Datorbutiken.com vill ha DINA synpunkter. Hjälp oss bli ditt förstahandsval!

Vill börja mitt inlägg att tacka db för en grymm leverans av min hdd, behövde den snabbt och det fixade db!

1.) Jag har en tendens att vilja trycka på loggon när jag vill "hem" istället för att dra mig ända upp till hem knappen. Så ibland när man kan vara lite stressad så har jag märkt att inte hela eran "loggo" (loggon+text) är klickar, utan bara själv "datorbutiken" texten, vilket kan vara lite frusterande när man istället markerar en text. En liten sak, men ack så irriterande ibland.

2.) Satt och kikade igenom era utskick av nyhetsbrev, en sak jag la märke till att inte hela "boxen" av erbjudandena är klickbara utan bara bilden + "besök vår hemsida för detaljer". Om jag skulle vara interreserad av en vara, naturligtvis skulle jag (och alla andra) besöka hemsidan för mer information och beställa. Så varför inte göra "hela boxen" klickbar, för att göra det enkelt.

3.) Håller på att snya er hemsida totalt nu, haha. så kikade jag in Informations sidan (https://www.datorbutiken.com/home/Navigation/Information.aspx) och noterade att all text inte har samma storlek, vilket kan ge oproffisonella vibbar.

4.) Något som är grymmt irriterande, för folk som är vana vid att sitta vid andra sidor, där "adressfältet" hänger med, beronde på var man är. Så är det dock inte på db, utan där är det "en fast adress" vilket kan gör att man länkar fel, även om det står "direktlänk" nedan på sidan. Man missar mer än gärna den notisen, i mitt fall är min "prisjägare" ivägen (prisjakt.nu's plugin för prisjämförelse direkt på sidan). Skulle mer än gärna se att ni gör så "adressfältet" hänger med.

5.) Allt är inte symetriskt (eller vad det heter, lika.) uppe vid "hem - Ditt konto mm.". "Om Oss" är lite utstött, ser också "budget" ut i mina ögon. Jag ser en hemsida som snygg, när allt är jämt och fint.

6.)Kategori nätverk i "datorkomponetner" ser jag gärna, för att jag anser att ett nätverkskort är en datorkomponent, och tog mig ca 4 minuter (kalla mig seg) att hitta nätverkskorten pga allt under "nätverk" gjorde mig förvirrad och läste allt som samma. Nätverskort under "datorkompenter" wants.

7.) http://www.datorbutiken.com/home/default.aspx?Product=ZALRC10...
Mer speccs på den, oklart hur mycket den "tystar"; "Mycket behändig resistor som sänker spänningen på fläktar från 12V till 5,5V. Tystar effektivt alla olika typer av fläktar. Observera att det är 3pins anslutningar på denna konverter och den fungerar således endast med fläktar med 3pins kontakter på." Saxat från intwarehouse som jag skrev om till; "Detta är en mycket behändig resistor som sänker spänningen på dina fläktar, så att de blir tysta, volttalet sänks från 12V till 5.5V. Den passar olika typer av fläktar! (fetstil alternativt kursiv) Att observera är att den bara fungerar med fläktar som har en 3 pinnars anslutning!
Detta är ett billigt alternativ att få tyst i lådan! "

8.) Ser gärna USB minnen i "krungutrustnings-menyn" pga den har ersatt floppyn och används till de nya moderkorten att flasha bios, allt för att minska förvirring.

9.) Ser gärna "Verktyg" i egen kategori och inte i "Hobby och fritid", då jag inte förknippar det med något av det. Allt för att minska förvirring.

10.) Utförsäljningskategorin är inte mitt hemområde precis, för man vet inte vad man kan få där, därför tycker jag att ni ska ha anledning varför varan är just i den sektionen. Det har ni visserligen, men inte på allt, tex : http://www.datorbutiken.com/home/default.aspx?Product=MED27Z
Inte ett ord, vad jag kan se, varför den är i utförsäljnigskategorin. Skulle tippa på utgånde modell. Men alltid gött med klargöranden!

Nu har jag suttit och synat er hemisda i 2 timmar, skojigt, hoppas att dbmannen upskattar detta och forsätter med att diskutera detta!

Keep it up DB, Min personliga favorit

/Rob

Härligt dbmannen, vänta dig ett mejl

Edit: Nu ska vi se igen, synpunkt ala mig igen:

För skojs skull skulle jag kika lite på era priser på dvd+r / dvd-r och till min förvåning så hittade jag inte dem, så jag sökte lite, klart jag hittar dem då. MEN, vart hittar jag dom? Under vilken kategori?! Jo, datorkomponenter, som jag anser att de är heelt ute och cyklar. Kringutrustning hade varit ok, men inte komponenter : )

Det ni kan förbättra när man använder sökfunktionen, är att säga hela sökvägen till produkten, jag har själv varit med om flera gånger inte hittat en produkt och sökt efter den. Då har jag hittat den i sök såklart, men, jag kanske ville titta på fler av samma typ då får hjälp av en länk, på produktsidan men den säger mig inte var och under vilken kategori jag hittar produkten i dvd skivornas fall är det såhär: "Lagrningsmedia (ej klickbar) - DVD-R/RW (klickbar). Om jag söker efter plus skivor så är det en väldans fördel att kunna ta mig dit via minus skivorna's länk. Om du förstår vad jag menar : )

/Robert

Edit2: Tog mig också tiden att kika igenom erat kamerasortiment, en gruppering inom digitalkamera sektionen kanske vore på sin plats? Allt för att specificera sig emot av kunden vill ha, underkategori till digitalkameror; Systemdigital, Kompaktkamera alternativt med mpix gruppering (kan se aningen kladdigt ut) men bra om man vill ha alternativen silade.

/ Robert

Edit3:

Den oranga lilla reklamen, där det står varför man ska välja db.com (som om det inte vore självklart). Så skulle jag se att ni gör den klickbar alternativt höjde farten på det, man blir nyfiken på varför, då vill man gärna se det men inte vänta 1 min på att få se de 6 agrumentet. Fixafixa : )

/Robert

Det enda lilla gnället jag har nu är att det är lite väl hög frakt, tänkte beställa ett datorpaket, men en frakt på 300kr känns lite i högsta laget, var trevligt när det finns rabattkoder, plus att jag tycker det borde finnas något i stil med "handla för över x kr så bjuder vi på frakten"

Dbmannen, snabb notis!

In med DDR3 sektionen i minne, häng med i svängarna nu, viktigt att ni får in ddr3 i erat produktsortiment så fort som möjligt! Även om ni inte får in minnena på ett tag, men bara att ha dom där och skylta med

MVH / Robert

Edit1:

In med mer p35 kort, kommer bli rätt bra sug efter dem, iaf asusbräderna, dem ser skitbra ut, blir ett sånnt för mig nästa gång jag beställer iaf!

/MVH

Härligt dbmannen!

*sitter och smaskar härligt goda mintchockladgodisar : )*

datorbutiken.com presentkort, interresant? svar ja, skulle jag villja ha till min födelsedag iaf : >

/ Rob

Nu kommer med jag ett förslag som tyvärr nog inte kan ordnas i första taget, det är nog ganska mycket jobb och planerande bakom detta. Men först tar vi ett annat, enklare.

Själv är jag nog så kapabel att leta recensioner, läsa tillverkarens produktinformation, läsa och ställa frågor på forum så jag klarar mig bra med att bara se produktnamnen till det jag ska köpa om jag köper en komplett dator. Glömde jag säga att jag monterar det själv?

Men nu tar vi en Svensson som tack och lov inte vill sätta sin fot inne på Siba/onoff/elgiganten/power och bli blåst av en provisionsförsäljare (som knappt kan annat än att tala smörja).
De kommer till er hemsida, ser "Datorer" i menyn, - Ja! tänker de, det är ju vad jag ska ha.
De ser några olika saker där "Bygg din egen dator!", nej det låter skrämmande. "Datorpaket" då, och sen "familjedator"
Där får de en lista på tre paket men massa siffror och några siffror skiljer sig, antar de är bättre (och priset är ju högre på det). De klickar på namnet och får se vad för komponenter som ingår. Här har vi första saken ni enkelt kan ordna. Användaren ser "A-DATA 2x512MB (tot. 1024MB) DDR2 PC2-5300 667MHz" och tänker att det är ju bra med två hårddiskar... NEEEEJ! Vad är felet? Jo ni skriver bara komponentnamnen, inte vad det är (hårddisk, internminne etc.). Det tycker jag ni allt kan bemöda er med. Det är ju redan gjort i datorkonfiguratorn.
En kort sammanfattning av datorerna i fråga och beskrivning vore bra. Lite försäljningssnack helt enkelt men inte för vidrigt (á la hemelektronikaffärerna som nämnts). Någonstans (på lite högre nivå när man tittar på datorerna, borde det nämnas som "Skärm väljer du själv".

Om vi nu tar en annan köpare som är lite mer intresserad och vågar sig in på "Bygg din egen dator!". Då har de ju hört från polaren på jobbet (som själv inte kan något ändå) att AMD S939 är bra så de väljer det... Men vänta! Det finns ingen processor att välja här! När ni inte längre saluför några socket 939 processorer (finns inga produkter i den kategorin på "datorkomponenter") vore det bra om det försvinner från konfiguratorn. Meningen är ju att man ska kunna bygga en komplett fungerande dator, inte en som saknar processor.
Jag haffsade ihop en enkel s939 och kommer ända till där jag skriver in kontokortuppgifter i kassan utan att bli varnad om att datorpaketet jag gjort inte är komplett fungerande. Observera att jag inte vill förbjuda en att lägga in sånt här i kundvagnen (man kanske redan har processorn), men en varning borde allt visas.

Det var de "lätta" sakerna. Nu kommer vi till vad jag tycker borde kunna vara nästa generations datorkonfigurator för webbutiker.
Att göra det här med vanlig HTML kanske inte går, men öppna sinnena nu för idéen.

En tvådimensionell yta med olika noder, ungefär en för varje komponent i konfiguratorn. Om man väljer ett moderkort som utgångpunkt så ändras alternativen på alla andra noder så de är kompatibla. Väljer vi ett DDR2, S775, PCI-E, så ska alla alternativ som inte är sådana i andra noder försvinna då de inte uppfyller kompatibilitetskraven. Har man redan valt något flaggas det som rött.
Här har vi alternativ så man kan populera varje plats för instickskorten, som har en egen nod. Väljer man grafikkort som tar upp två så blir det inaktiverat.
Bara till processornoden så är noden för processorkylare kopplad. En hierarkisk uppbyggnad av komponenterna.
Den här saken måste förlita sig mycket på specifikationerna för produkterna, de som saknar sådant kan uppenbarligen inte vara med.

Nu till det allra mest "coola", som utvecklingskostnaden nog vida överstiger nyttan av det...
Om vi i datorkonfiguratorn kollar på optiska enheter eller grafikkort så blir man rent blind av all text. Inte ens tabulerad!
Men ladda ner Dasher (wikipedia). Tänker ungefär en sådan lösning, så man stegvis drar fram vad man vill ha. Från moderkortet väljer man PCI-E x16 platsen, väljer grafikkortsserie (nvidia 7000, 8000 osv.), sedan modell, minne och till slut har man ringat in så det bara finns 1 val, då har man det kort man vill ha. Såklart ligger konfiguratorn och kontrollerar kompatibilitet hela tiden.
Sådär, nu har jag fått ur mig den idéen.

Hämtade ut min beställning idag, var fint packat med 3-400gram godis som dämpning :).
Gick på en arbetsdag så ni höll vad ni lovade, får väl beställa fler saker av er vid behov av nya prylar :).
Ajja är helnöjd iallafall, hoppas ni fortsätter med den goda servicen!

Väntar med spänning på min senaste beställning, 2 kollin varav det ena tydligen är ett på 2,8kilo och det andra är på 7,4 kilo, det ena innehåller endast godis..

A pleasure to do business..

De får passa sig så de inte hamnar på förstasidan på aftonbladet:
- "Nätbutik gör datoranvändare feta! Så här underviker du godisfällan"

För att följa kvällstidningarnas ordinarie mönster måste även huvudrubriken innehålla ordet "CHOCK", typ "Fetchock i nördkretsarna", "Chockad nörd talar ut, så blev jag fet på 14 dagar"
"Det började med ett RAM-Minne från db"
eller liknande, tyngdpunkten ligger dock i ordet att "chock" finns med..

2.6KG godis fick jag av dem igår.. TACK!

Jag tror inte jag behöver kommentera denna bild:

Man tackar stort..

*Edit*
Kan man inte lägga in bilder numera??

Helt seriöst, godis också? Trodde ni menade "godis" till datorn.. hah.

Sonen har börjat röka också ser jag.

Min son vart glad..
10månader!

Vad är det för sorts godis då?

Mintchoklad (typ marianne fast annan förpackning), lakrits och vad jag hört, gräddkola :).

Lakrits, efter egen begäran.

Vad roligt att ni (datorbutiken.com) bjuder in oss kunder och förhoppningsvis nya potentiella kunder till en öppen diskussion. Jag ser det som ett tydligt steg närmare en proaktiv relationsmarknadsföring, men låt för den skull inte denna insats stanna vid ett tillfälligt agerande från er sida. För att differentisiera sig tror jag att denna typ av aktivitet, förutom konkurrenskraftiga priser, är ett bra sätt för näthandlen att möta sina kunder på.

Jag tycker ni ska beakta detta och överväga om det vore idé att föra en interaktion som denna interaktion till er hemsida. Liksom flera andra skribenter som efterlyser att man ska kunna recensera era produkter, skulle jag vilja ta den funktionen ett steg till. När man klickar på en produkt tycker jag följande funktioner skulle kunna finnas som undersider till varje produkt.

1. En vanlig recensionssida där man kan lämna kommentarer om vad man tycker om produkten samt möjligheten att betygsätta den.

2. En diskussionsida där den aktuella produkten kan diskuteras mellan potentiella köpare och kunder som köpt varan, där även ni (db.com) ska ha möjlighet att delta för att svara på frågor. Istället för att enskilda kunder mailar er frågor kanske svaret kan ges i forumet, vilket besparar er tid vid ex. enklare typer av frågor. Naturligtvis ska möjligheten finnas att maila och ringa kundtjänst som vanligt.

3. En sida där man kan ställa direkta riktade frågor till er kundtjänst. Sidan bör vara en stängd (liknande ett webbformulär) där den enskilda kunden och ni har direktkontakt.

- Er kundtjänst skulle även kunna ha live-chat mellan vissa tider om man vill komma i direktkontakt med er (som ytterliggare ett alternativ till telefon)

- Ni skulle kunna ha en ruta som informerade om inkommande produkter och produkter som tas ur sortimentet.

- Bilderna på produkterna skulle kunna vara roterbara alternativt att det fanns bilder från fler vinklar (om man ska köpa ett chassi eller datorväska vill man gärna se hur det ser ut bakifrån samt inifrån. Visst kan man söka på nätet men det är ju smidigt att ha allt på samma ställe). Jag är medveten om att ni har länkar till tillverkarens hemsida, men i så fall bör länken gå till den unika undersidan för den aktuella produkten på dennes hemsida, så slipper man leta.

- En utökad sökfunktion av produkter. Ex. om man vill köpa en bärbar dator. Ska man kunna välja att man vill ha minst 15", 1 Gb minne, 80Gb HDD osv. När man kryssat i sina val får man upp de modellerna som motsvar ens önskemål.

- Man skulle kunna ha lite allmän info under varje produkttyp. Ex under menyn "minnen" skulle det kunna finns en flik som tog upp sådan info. Vad skiljer egenligen PC4200, PC6400 osv åt? För vilka ändamål rekommenderar man minnena åt? Vad är CL4? Som vanlig Svensson som använder datorn till att surfa kanske räcker det ju med långsammare minnen. Jag tror ni förstår vad jag är ute efter. Det är ju långt ifrån alla av era kunder som verkligen är duktiga på dator och har koll på sådana här saker. Bredda informationen och skapa en större potentiell kundgrupp som vet vad de köper och att det de köper är anpassat till det de använder datorn till.

Jaha, det var lite tips från min sida och jag hoppas ni kan ha nytta av något av dem i alla fall.

"Högupplösta bilder är ett första krav för Zoom-funktionerna, och sådana finns inte i någon omfattning på nätet - de får man vackert ta själv.
Det vi skulle kunna kolla på är möjligheten att låta kunder bidra med bildmaterial, skall ta upp även detta som förslag men är rädd att det ligger lite i framtiden.. Berätta gärna vad du tycker om det som finns!"

Det är sant, det är inte på så många produkter som det finns fler bilder till. Zoom-funktionen är bra och bildkvaliteten på de är helt ok, men skulle kunna vara skarpare. Jag skulle även uppskatta om man kunde zooma in ett steg till (i alla fall på bildskärmarna. Det var svårt att se texten vid menyknapparna). Som jag tidigare nämnde är det bra om produkten visas från fler vinklar och som du skrev i första hand på chassi och grafikkort, men gärna också datorväskor. Det är bra att se hur de ser ut inuti med fack och utrymmen.

"Produkter på väg in/ut. På väg in är klart intressant, dvs "nyheter" i sortimentet. Hur intressant utgående är får du gärna förklara.. "

Tanken med att visa produkter som är på väg ut är att få kunder som funderar på att köpa varan att verkligen bestämma sig. Om det står att varan kommer att finnas 10 dagar till så kommer folk nog att köpa istället för att vela omkring.

Måste bara påpeka det här med godiset. Jag tycker det är en bra positiv förstärkare så det är smart tänkt av datorbutiken men saken är ju den att jag har beställt grejer för över 30000 och aldrig sett röken av en enda godis men mina kompisar som beställt något grafikkort har fått en halv låda. Hur kommer detta sig?

Vänner,

Jag gjorde i dag en beställning hos db.com och använde Opera 9.21 för Windows. Någonting som buggade var kundvagnen som inte uppdaterades vid varje vara man lade i den. Låt mig förklara.

Nere i vänstra hörnet uppdaterades allting korrekt då man lade ner varor i kundvagnen, dvs. det stod rätt antal varor. Klickade man dock på länken nere till vänster, så att man kommer till kundvagnen och ser vad som finns i den, så buggade det ibland. Varor man lagt ner i kundvagnen stod inte med förrän man klickat mellan olika fönster ett antal gånger. Dessutom buggade det med att borttagna varor kom tillbaka till kundvagnen.

Nåväl. Jag är fullt medveten att Opera är en liten webbläsare och att det förmodligen fungerar alldeles utmärkt i IE och Fx. Det löste sig också för mig, då jag klickade runt lite. Beställningen gick bra och jag är nöjd.

Som sagt, så har jag varit i inköpartagen och jämfört varor på en del sajter. DB.com är väldigt billiga generellt sett (även om priserna gått upp lite sedan mitten av veckan, men det är sådant som händer). Man kan inte få allting här i livet.

Hmm, Core2Duo E4400 under "Intel Socket 775" istället för under "Core 2 Duo S775"? Varför bara inte ha "Socket 775" och sedan undermenyer för de olika processorarkitekturerna? Blir oerhört rörigt samt känns budget på något sätt när det är som nu. Förövrigt var det länge sen jag beställde något från er och det berodde helt och hållet på långa leveranstider. Hoppas det har ändrat sig när man beställer från er igen

Edit: Nu har jag inte läst vad andra har skrivit men det borde finnas lite info om de artiklar folk har beställt/köpt mest av under respektive meny. Det borde även finnas "kunder har även köpt"-information när man kikar på varje produkt så man får ett litet hum om vad folk kan ha köpt ifall man inte är så grym på hårdvara.

Edit 2: Veckans klipp borde vara animerad och visa de olika produkterna som annonseras resp. vecka. Som det är nu så lägger man absolut inte märke till den lilla fliken. Reklamen här på sweclockers är betydligt bättre

Edit 3: Ni MÅSTE berätta varför just "denna " fyndvara är just en fyndvara. Jag skulle ALDRIG beställa en fyndvara utan att veta just varför det är en fyndvara.

Edit 4: Någon typ av produktguide som berätta lite kortfattat vad som är fördelen resp. nackdelen med diverse produkter etc vore trevligt att ha. T.ex. om ni förklarade vad som är fördelen/nackdelen med plasma resp. lcd-tv osv.

Edit 5: Hemsidan behöver lite färg, vill jag titta på vita väggar etc så kikar jag hellre på min hall än eran "tråkiga" hemsida

Edit 6: Ni borde ha lite mer interaktivitet på sidan, varför inte någon kundundersökning där kunder kan få svara på diverse frågor ni undrar över.

Illa att jag sitter å pysslar med detta en söndagmorgon då jag borde sova, nä nu får det vara nog.

Vore kanske bra att ha lite kundrecensioner på produkter, då man kan läsa vad andra tycker om respektive produkt.

Sen förbättra med själva produktlänken, att man kan kopiera adressfältet fort man klickat på en produkt, så man slipper klicka på "produktlänk".

Poängsystemet är en grej ja verkligen gillar, funderar själv på den där webcameran inför nästa grej man handlar.