Dustin / Dustin Home

Hej!

Fakturan skickas inte fysiskt från oss, så den brukar dyka upp någon dag efter leveransen.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Hur går det med N900 för er? Verkar som många andra har fått info om den och lagt ut den för förbokning nu.

Väntar spänt på att den dyker upp hos er så jag kan förboka

Förövrigt kan jag inte annat än tacka för snabb leverans, beställde RAM till min lappy, fick beskedet att det kunde dröja 1-2v (beställningsvara från DELL), 3 dagar senare hade jag dem i handen

Hej!

De är på gång, lite småstrul men den som väntar på något gott.

Hej!

Bör komma upp på webben under dagen!

Hej!

Order hade för några dagar sedan mycket stor belastning, dock finns det inte mycket obesvarat kvar idag.

Skicka gärna vidare frågan direkt till mig så kan jag kika på det.

Mvh
Jüri Martoja
jm@dustin.se
Dustin AB

Får 1st mail / inlägg Men det är lugnt! Det är bara att hojta till om det skulle uppstå några konstigheter eller om det är något mer du undrar.

Trevlig helg!

Jüri Martoja,
Dustin AB

Jag ska beställa mobil snart men den jag kollat på har inte kommit in i lager nånstans, Förmodligen för att den är så pass ny!
Och jag undrar om ni kommer ta in nån annan färg än Svart/Röd? Skulle nämligen vilja ha den i Vit/Blå som ska finnas enligt nokias hemsida

Artikelnummret: 5010330498

Länk: http://www.dustinhome.se/pd_5010330498.aspx?csref=Prisjamfore...

Hej!

För tillfället finns den bara i svart/rött vad jag kan se. Kommer den i andra färger framöver så tar vi givetvis in de också.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Tack för svaret

Kommer ni någonsin få in: LABTEC WHITE KEYBOARD PLUS PS/2?
http://www.dustinhome.se/pd_5010095947.aspx?

hehe morsan som väntat i 2 månader, färgdesign går före funktion :).

Så borde det ju inte vara. Skicka över ditt kundnummer så kan vi kika på det.

Det ska vara justerat nu, tack för tipset. Något mer eller mindre spikat ETA har vi mig veterligen inte fått än. Kommer det ett sådant så uppdateras det på webben och på din order.

Ja de verkar ju lite knepiga att få tag på. Har mailat lite folk för att få fram vad som gäller. Återkommer.

Mvh,
Jüri Martoja (jm@dustin.se)
Dustin AB

Mina försändelser har alltid varit välemballerad tidigare men disken jag fick för någon vecka sen låg helt löst i en större kartong helt utan dämpmaterial Har det gjorts en olycklig nyrekrytering på packsidan månne?

Hej!

Jag skickar vidare alla synpunkter kring allt som tas upp i denna tråd. Har också skickat vidare åsikterna om emballeringen. Det ironiska är att jag har tidigare fått synpunkter kring att vi har använt för mycket packmaterial

Vi eftersträvar en balans mellan kvalitet och slöseri med resurser. Sedan förekommer det givetvis bättre och sämre exempel på packningen. EEE-PC'n på bilden ska definitivt ha blivit packad på ett vettigare sett. Kartongen ska skäras ner lite för att passa bättre och resten ska fyllas upp med dämpande packmaterial.

Så det här kommer följas upp.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Kul att se Dustin här.
Jag har bara bra erfarenheter av Dustin och Dustin home.
Har köpt allt ifrån GPS till Dataprylar från er i många år.

Alltid kul när man får en personligare kontakt via forum, sånt uppskattas.

Jag undrar vad det är för moderkort som sitter i Xbox 360 Elite konsollen ni säljer. Antagligen det senaste vid namn Jasper, men man kan aldrig vara säker.

http://www.dustinhome.se/pd_5010144568.aspx

Tack på förhand!

Ang. emballage: Jag köpte mig en dator (Dell Latitude E5400 + E-port Advanced Port replicator) från er - den var om möjligt sämre packad en EEEn som förekom här i tråden. Jag har dock inte fotat eländet då prylarna i fråga verkar hela.

Jag saknar en funktion för att kunna slå ihop två ordrar (alternativt lägga till en produkt till en order som inte än är levererad). Eftersom jag har studentrabatt så slapp jag ju två fraktavgifter, men det gjorde ju inte ni. Jag beställde datorgrejjerna först i ett paket, och lite senare (samma kväll, en söndag) en GPS. Det är ju lite av en win-win-situation - jag slipper balansera hem två paket och ni slipper betala onödig emballagekostnad och frakt.

Hej!

Bilder är alltid bra, det kan skickas vidare för uppföljning.

Rent tekniskt är det just nu svårt att slå ihop ordrar mer än via ett telefonsamtal till oss. Hela vår verksamhet bygger på att leverera snabbt, så när man lägger en godkänd order på prylar som finns på lager så går det ut en plocklista direkt till lagret. Lägger man två ordrar så går det ut två plocklistor.

Under kontorstid kan man alltid kontakta oss om man vill slå ihop några ordrar, så kan vi kolla om vi kan göra det.

@ zzyzx - Det snabba svaret är att vi skickar det vi får in från distributörerna. Om tillverkaren har skeppat ut enheter med de nya korten till distributörerna, och om de har skickat de till oss så är det det du får :). Mer exakt än så är svårt att säga. Har dock skickat vidare frågan till vår produktspecialist på området, misstänker dock att jag kommer få samma svar tillbaka.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Hej!

Har bara ett klagmål. Ni är inte vidare snabba på mail. Lade ett mail igår strax innan lunch (dvs exakt 24 timmar sedan) och har ännu inte fått något svar.
Ta nu inte detta som ett påhopp, utan en upplysning i ert arbete att bli ännu bättre.
I övrigt kan jag bara berömma era fraktkostnader, som till skillnad från flera andra, är riktigt bra.

Mvh Christofer

Hej!

Vilken avdelning mailade du? Alla avdelningar har egna hanteringstider.Vi brukar generellt ligga på 1-48 timmars svarstid beroende på belastning. Givetvis satsar vi på att återkomma så fort som möjligt.

Mvh,
Jüri Martoja
Dustin AB

Mailade order och jag kan ju tänkar mig att i tider med dessa Inteldiskar och nya 1156-systemen så är det många frågor och dröjsmål.

Jag förstår, men jag vill samtidigt inte lägga ut en större summa pengar för en konsoll tillverkaren skeppat ut för flera månader sen, varav ett antal ni fortfarande har kvar på lagret. De med de nya moderkorten är inte så gamla, och ni har antagligen några sådana inne också, men dessvärre tillsammans med ett antal med de äldre moderkorten (antar jag). Nå ja.

Hej Jüri,

Kan du slänga ett öga på följande tråd så vi ev. kan reda ut detta då er kundtjänst ännu ej kontaktat mig..

http://www.sweclockers.com/forum/showthread.php?s=&threadid=8...

Hej!

Våra fakturor kommer aldrig med i våra paket, de skickas separat från Kreditor. De ska dock gå ut ungefär samtidigt som paketen. Så den kommer

Mvh,
Jüri Martoja