thomson 787 router

Har Samma router, via Telia också. Har aldrig haft problem med att internet dör men digital-tv/Ip-telefonin dör rätt ofta.

Kolla igenom alla inställningar och se om du hittar nåt skumt. och ha den stående på ett svalt ställe.

Och jag märker inga problem med Telia (I Skåne) Helsingborg

Det låter lite kostigt detta.
Om du vill kan du skriva till mig via detta formulär så ska jag kolla så allt ser ok från vår sida.
http://proof.telia.se/enkatpoll.asp?ProofID=15515

Mvh
Johan Hedlund
Telia Kundservice

TeliaKundservice? Lite skoj att dom är här o hjälper och ger förslag.
Min 787 router beter sig enormt konstigt, men internet funkar iallafall.
Finns de några uppdateringar till mjukvaran som Telia släppt? eftersom den som ligger i är totalt kaos.

Joo, vi har börjat försöka synas lite mer på dom platser vi kan vara till hjälp.
Det släpps ny firmware till Thomson 787 & Thomson 780 lite då och då.
Om en gateway fungerar dåligt bör man först prova en kallstart, dvs man drar ur och stoppar in strömsladden.
Löser inte det problemet kan man prova trycka in en nål eller penna i det lilla hålet brevid DSL porten som det står reset brevid. Håll inne tills lamporna på framsidan blinkar till och vänta i 20 minuter.
Då ska gatewayen ha uppdaterats.

Om det är trådlöst man har problem med beror det till 99% av fallen på störningar i omgivningen.
Exempelvis golvvärme och lågenergilampor kan ge problem.

Mvh
Johan Hedlund
Telia Kundservice

Hej jag har typ samma problem.
Mitt internet kopplar ner sig var 20:e minut nästan exakt.
Det har funkat perfekt innan en blixt slog ner nån km bort som då slog ut vår router... eller aktiverade automatisk avstängning för att inte brinna.

Efter det var vi tvugna att göra en fabriksåterställning men då började det koppla ner sig var 20:e minut :/

Finns det något problem med vår router eller är det något annat?

Någon har sagt att där kan vara auto-refresh var 20:e minut. Är det något du känner till?

Ingen auto refresh men efter 20 minuter görs en ny ip förhandling om ingen manuell sådan gjorts.
Kontakta mig via den länk jag skrivit ovan så ska jag kika på hur din uppkoppling ser ut.
Se till att allt är inkopplat och påslaget bara och glöm inte att skriva att det är jag som bett dig kontakta oss på telia kundservice.

Mvh
Johan Hedlund
Telia Kundservice

Frågan man bör ställa sig är om det är modemet eller själva uppkopplingen som lägger ner anslutningen.

Slocknar alla lampor på modemet när uppkopplingen dör eller bara WAN-lampan?

Bäst oavsett är att du kontaktar Telias kundservice direkt då "ansvaret" ligger på dom. Antingen är det modemet eller uppkopplingen i sig som felar. Oavsett vad så är det Telia som handhaver supporten för båda dessa.

Hej,

jag har problem med en stationär dator som har Windows XP sp 3, trådlöst USB Dlink GWL-122, router Thomson G787 samt Digital-tv kopplad till denna. Har även en laptop där jag kör över den inbyggda trådlös antennen i skärmen. Skall tilläggas att Dlinks USB GWL-122 har ett par år på nacken.

Det första problemet jag fick var dlinks program som tydligen inte lirar ihop med just sp 3 även efter att jag uppdaterade med senaste drivrutinen. Nu kör jag via windows-funktionen för att accessa routern. Så nu fungerar det trådlösa utan att man åker ut som en jojo. Dock så fungerar inte hastigheten har fn endast 3,7-4,95 mbit/s på den stationära medans jag har den maximala ca 12 mbit/s på min laptop. Skall även tilläggas att jag kör trådlöst mellan routern och digital-boxen med Ruckus.

Innan jag körde Thomsons router så hade jag dlink DIR615 och upplevde inte detta bekymmer alls (dock fanns inte digital-tv:n då). Så nu undrar jag om min dlink inte lirar ihop med Thomsons router fullt ut? Hur kan jag felsöka på bästa sätt för att kunna komma framtill ev fel?

Har Telia som ISP.

Funderarar på att slå av WLAN:et i Thomson och köra Dlinks DIR615 och för att få detta att fungera skulle jag vilja ha en guide så installationen blir så korrekt som möjligt

PS! Har försökt med omstart samt reset av Routern utan lycka. DS!

Alla svar tas emot tacksamt!

Mvh/Per

Är det någon som mätt hastigheten på sin uppkoppling med Thomson och sedan med något annat adsl modem?

Provade en sådan i två veckor och hade fruktansvärda tapp i hastighet.
1,5mbit/s med Thomson och 7,8mbit/s med ett gammalt zyxel 660H (tror jag)

I mitt fall ville supporten ha det till fel på ledningarna, men efter ytterligare ett samtal där jag bad de mäta igen så var det inget fel längre. Samma sak var gång, ringde jag för att göra felanmälan på Thomson, så var det fel på ledningarna, ringde jag och bad om mätning för att kolla om det var där felet var, så var det inga problem...

Du kan också se vad du synkar i modemet om du surfar in på det via webgränssnittet (brukar vara 192.168.1.254 på B2´s modem, vet inte vad det är på de andra, ingen direkt svårighet att ta reda på) där står det under bredbandsanslutning vad det synkar upp till.
Ett sätt alltså att avgöra om det försvinner mellan modem och dator eller mellan station och modem. Kan vara dålig splitter också, för jag antar att du inte kör samma kablage till båda modemen?

Edit: Har inte hållit på något med Zyxel modemen men jag har förmig att det går att kontroller synken från din (kundens) sida också om man kommer in i det. Iaf kunde en klasskompis det med sitt Telia abonnemang.