CDON nekar mitt defekta grafikkort

I ditt fall har de ju testat kortet men testat fel sak då de förmodligen inte har någon bra komunikation med supporten. Jag skulle fortsätta att diskutera med dem och förklara hur du ser på dom som leverantör, och vilka konsekvenser det får om du inte får hjälp (dvs tappad kund + rykte)...
Lycka till och ge dig inte....

Det låter som om kylaren helt enkelt är felmonterad, en enkel ominstallation kommer säkerligen att lösa dina problem.

Det är många gånger snabbare, enklare och billigare än att skicka in kortet och hoppas att försäljaren vill åta sig ett garantiärende. De har rätt så strikta guidelines från sina leverantörer vad de kan och inte kasn lösa in på garanti, och går det inte att lösa på det viset så får ju de helt enkelt skriva av kortet och ta förlusten vilket mång inte är villiga att göra.

En annan sak jag tänkte på är att många i den här tråden skriker i skyarna över att kortet inte ska vara så varmt och inte ligga på 100%. Den information som TS ger i trådens början säger egentligen ingenting. Jag kan ta vilket kort som helst med vilken eftermarknadskylare som helst och smocka in det i en låda helt utan luftgenomströmmning och få det att överhetta. Nu har TS i en senare post visat at så inte är fallet, men det skulle kunna vara så. Mycket intressantare är i så fall att få veta att kortet är x grader då ambient temperaturen i låder ligger på y grader. Då kan man göra en direkt jämförelse och se ifall det är ett problem med kortet eller med själva setupen.

Så för att sammanfatta, för en enkel och snabb lösning. Montera om kylaren. Det tar inte särskilt lång stund, ger bra resultat och kan vara riktigt intressant och lärorikt. Tjafsa med CDON kommer bara att ge dig magsår.

Jazz har inte helt fel, men inte du heller Mathemoto, det lutar dock mer åt att kortet har en av dom sämre aftermarket kylarna, samtidigt som på bilden du visade så har chassit näst intill värdelöst luftflöde och det synns ett tjockt dammlager vilket tyder på att det är försämrat ännu mer, sen Intel's stock kylare som vispar runt värmen gör inte saken bättre, att kortet då når ~90c under spel är inte alls orimligt även om det är aftermarket kylare, sen har vi ingen aning om hur varmt det är i rummet, du kanske har ovanligt varmt vad vet vi, och fläkthastigheten säger absolut ingenting då olika kort (tillverkare, kylare) har sina egna fläktkurvor, 50% är ytterst lågt på många kort, men 85c låter givetvis väldigt högt för 50% fläkthastighet, men om kortet är 85c vid 50% fläkhastighet, så är det ju fel på fläktkurvan isåfall, vid 85c bör den ligga på kanske 90%, men du säger även att kortet går upp i 100% i 95c, hur fick du då fram att kortet ligger i 85c på 50% fläkthastighet? Sen skulle jag tippa på att kylpastan är dålig på ditt kort, skulle du ha blåst ut kortet ordentligt med en hårfön och ev bytt kylpasta, sen provat ta av chassiväggen så hade hade temperaturen säkerligen sjunkit 20c från 90-95 till 70-75c, vilket då är fullt normalt

Lutar mer åt inkompentens än att t.ex. GPU'n är trasig som på något magiskt vis gör att den avger mer hetta än vanligt, det makes no sense, och kortet har testats i öppen testrigg och det var inget fel på det alls, kortet låg troligtvis på 80c full load hos dom om det låg på 95c i ditt stängda dammiga R4 med endast 2 slöa fläktar som sköter luftflödet.

Jag hade skickat tillbaka kortet också om jag var CDON. (Med den informationen jag har att gå på nu, t.ex. jag har ingen aning om din rumstemperatur och du hade inte ens testat utan chassiväggen på)

En till sak som styrker det, från Mathemoto's förra tråd

Han fick det till 70c vid spelande efter att ha satt i extra fläktar och tagit bort båda HDD burarna, sanningen är att Fractal Design R4 har värdelöst luftflöde om det inte monteras in fläktar på alla lediga platser

Dom 400kr som Mathemoto ev behöver betala till CDON borde gått till 4st nya fläktar istället och ett 5.25" > 3.5" kit för att flytta upp HDDn och lägga SSDn uppepå

vissa på detta forum alltså...... ts har ju svarat att han har hyfsad ventilation och dammfritt i chassit....
trist när sweclockers har blivit ett ställe där 80% av de som svarar har en taskig attityd...
jag tycker du ska ignorera alla klagare här, de far runt på olika trådar och lever för att skapa konflikt (så kallade e-hjältar).
ett grafikkort ska funka utan att ha 10 fläktar monterat runtomkring sig, sedan kan man diskutera tempnivåerna, men 100 grader är inte ok.

försök få till detta:
1. se till att cdon-supporten mäter tempen på ditt kort.
2. fråga dom om det är ok att köra crossfire med de temparna. se till att få svaret skrifligt.
3. låna ett kort till av någon du känner, och har du de tempsen du skriver så kommer korten överhettas vid crossfire.
4. återkom till cdon med ditt problem.

sedan är det ju som sagt en fördel att ha fler fläktar än det du visat upp men då snackar vi kanske 10 grader ner...

Struntprat. Fyll in bara allt så de kan veta vad du har för serienummer etc. Sedan är det bara att skicka iväg ett mail så kommer du få svar från XFX ganska snabbt. För mig har de alltid varit snabba och villiga att hjälpa till. Allt från BIOS flash problem till problem med Eyefinity när jag hade ett 5970 (dual gpu) till ett 6970 kort.

Tar 2 minuter att få ihop allt.

XFX har grym support kan jag intyga dem bryr sig om sina kunder..

Visst, ok.. Men flera månader gör inte kortet gammalt iofs. Dessutom tycker jag inte att det är så extremt dåligt ventilerat? En insug och en utsug, samma som jag har (har iofs inte R4). Nåväl, vi får väl hoppas att det löser sig iaf?

edit: TS säger faktiskt att han märkte dessa problem redan från början, så då var det ju helt nytt...

ähhh ja kör mitt kort i 110C load dock överklockat som en häst på "sätt in valfri olaglig substans". Funkar bra

Skämtåsido, Kontakta xfx bara så löser det nog sig. Din billing och shipping adress är inget konstigt, det är ju bara där du bor. Bifoga med kvitto och beskriv ditt problem med screenshot från när du spelar vad det är för temperaturer och all annan info du kan klämma in, desto mer desto bättre.

lycka till!

Hade själv ett Asus dc2 6970 för några år sen.
Det gick upp i 105 grader av att spela Trine en gång i tiden.
Misstänkte direkt att kylaren satt dåligt och att pastan var kass. Visade sig att kylaren knappt var ditsatt och att pastan torkat en hel del.
Fixade det själv på 20 min och sen var det nere på max 70c och då körde jag med 2 st i CF.

Det är inte speciellt svårt att fixa en sådan detalj själv innan man skickar in det. Finns 100 youtube klipp och en säkert 1000 trådar på diverse forum.
Värmeproblem går oftast att lösa själv på en eller anna front, så länge man inte får artefakter och gröna streck så kan man vara säker på
att det inte är något direkt fel på kortet i sig. Utan man bör som många andra säger, se över lådans kylningsförmåga i form av fläktar, damm
och luftflöde..

Hittade en lite oroväckande historia...
http://www.overclock.net/t/1196856/official-amd-radeon-hd-795...