Butiken Computersalg, erfarenheter?

Kikar på:

LG34" widescreen

Där Computersalg är nästan 2000 sek billigare än övriga, tex netonnet.
Men något skaver, känns olustigt att beställa genom Computersalg, eller är det bara jag som oroar mig i onödan?

Det räcker att en sak strular så är ju de 2000 sek inte värda något i besparing.

Oroar jag mig i onödan och borde beställa från Computersalg?

Lite det intrycket jag fått, då struntar jag i dem. Vill inte vara dumsnål

Beställde denna via CDON: https://cdon.se/hemelektronik/philips-e-line-288e2a-led-skarm...

Fick hem skärmen, men visade sig vara Philips E-Line 272E1GAEZ som är en LCD FullHD. Läste sedan produktbeskrivningen och ser följande:

Philips E-line 272E1GAEZ/00 - LED-skärm - 27" - 3840 x 2160 4K @ 60 Hz - IPS - 300 cd/m² - 1000:1 - 4 ms - 2xHDMI, DisplayPort - högtalare - svart med struktur
sku: 272E1GAEZ/00
brand: Philips

Alltså två olika modeller på produktsidan men både rubriken och produktbeskrivningen beskriver det som 4K och LED. På kvittot står det "Philips E-line 288E2A - LED-skärm - 28" - 3840 x 2160 4K @ 60 Hz - IPS - 300 cd/m2 - 1000:1 - 4 ms - 2xHDMI, DisplayPort - högtalare - svart med stru 272E1GAEZ/00"

Alltså även där två olika modeller. Mailade ComputerSalg som skötte det jävligt snyggt ändå, fick retursedel direkt för att skicka tillbaks den jag fick och i samma veva löser dom en ny försändelse med Philips E-line 288E2A.

Leveranstid inget att klaga på heller, beställde i torsdags, fick på fredagen. Än så länge inget att klaga på mer än att just den produktsidan på CDON så här i efterhand ser lite konstig ut.

någon som vet vad som menas med grafikkort det står "låda" i beskrivningen på?
är det med enklare förpackning till förbyggda datorer kanske?
samma kort men bara enkel förpackning. som vissa cpuer

exempelvis:
https://www.computersalg.se/i/9587335/msi-radeon-rx-7900-xtx-...

Fick svar från CS nu.
Dem har olika leverantörer till en modell av grafikkort.
Därför är det olika artikelnummer
Löst

Jag vill dela med mig av min erfarenhet av att handla från ComputerSalg, som tyvärr varit mycket negativ.

Jag köpte en Makita HS0600 cirkelsåg från dem, men vid första användningen upptäckte jag att en lös insexnyckel, som låg felaktigt placerad i förpackningen, fastnat bakom klingan. Detta ledde till skador på klingan och sågen.

När jag kontaktade deras kundtjänst för att få hjälp, nekade de att reparera skadan under garantin och krävde 1 599 SEK för reparation. De hävdade att det var ett användarfel, trots att skadan uppstod på grund av deras packningsbrister.

Jag har nu anmält ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eftersom jag anser att detta är ett tydligt exempel på undermålig hantering av garantiärenden och ett förnekande av ansvar från deras sida.

Jag vill varna andra konsumenter för att handla hos ComputerSalg, särskilt om ni värdesätter bra kundservice och pålitlighet vid garantiärenden.

Jag handlade av de för ett tag sen, jag beställde oral-b eltandborstar duo-pack(alltså 2 tandborstar) till mig och frun.
När paketet kommer så är det en singeltandborste av den billigaste modellen.
Skriver till deras kundtjänst och berättar att jag ej fått vad jag beställt. Inget svar på flera dagar. Mailar igen... Inget svar

Dock så betalade jag via klarna( jag gör gärna det när det är lite skumma eller nya butiker)
Klarna bad mig skicka bilder på tandborsten och förpackningen, när de såg att jag fått fel produkt så avbröt de betalningen.
Då hörde computersalg av sig, och beklagade sig att det vart fel, fick en swish på hela beloppet på en gång och fick behålla tandborsten.

Kommer inte köpa från de igen, även om det gick någorlunda bra senast.

Vad innebär fjärrlager? Beställde en produkt där det stod 6-7 dagar leveranstid. Vara fanns i deras fjärrlager, beställde den 1/12 och beräknad leveranstid är 12/12.

Får la se om jag får rätt produkt ens, jävligt skeptiskt.

Så enligt deras sida har dem limited edition produkter som jag lyckats beställa som är slutsålda över allt och går ej få tag på mer.
Enligt deras chat är produkten i nyskick, står inget på sidan när man beställt att produkten är använd eller varit en retur.

Skall ringa då detta är märkligt som fan...

Ringde dem idag, de bekräftade att varan har beställts och den kan komma från vart som då de har 400 + leverantörer/butiker i europa de kan köpa in varan ifrån.

Så ligger det i lager i Nederländerna/Tjeckien eller Italien så hämtar de det därfrån vilket så klart dröjer.
Vi får la se hur länge det tar och hur det kommer gå.
Min vara är beställd men inte rört sig ett skit.

Om jag minns rätt så kom pengarna tillbaka från Klarna

Vill även jag höja ett varningens finger för detta företag.
Köpte ett moderkort från dessa bluffmakarna som var dead on arrival. De påstår det är jag som förstört moderkotet och kräver över 1000 kronor för att reparera skadan. Jag har byggt datorer sedan 90-talet och har aldrig varit med om något liknande. Har varit med om grafikkort, tv-apparater och andra dyra elektroniska produkter som varit DOA. Varje gång har återförsäljaren i dessa fallen ersatt produkten med ett leende på läpparna. Men då har man haft med bra kedjor att göra, text netonnet eller inet.

Mina vänner, lägg hellre ett par hundra mer och köp från ett pålitligt ställe som faktiskt är måna om sina kunder. Kan personligen inte förstå hur detta skit-företag har ett såpass bra betyg på prisjakt osv.