Steam konto hackat!

Här kan du läsa hur du ska göra. Inte så svårt att ta reda på själv!

Kontakta Steam!

Som ovan skrivit så går det at få tillbaka kontot om du kontaktar steam. Jag blev av med mitt konto på liknande sett.
Fick tillbaka det med hjälp av köp och bild på fysisk nyckel etc.

Det kommer kanske ta ett par veckor, men du kommer få tillbaka det om du skickar in all bevis på att det faktiskt är ditt.

Har du ens gjort ett försök? Du kommer till en sida där du ska skriva in så mycket information som möjligt om du väljer att du varken har kvar email eller mobilnummer.

Om du dessutom har Steam Guard kvar ska det inte vara några problem?

@Adam1643:
Vet du vilken mailadress kontot tillhörde?

Vad händer om du fyller i mailen på denna sidan?

https://help.steampowered.com/sv/wizard/HelpWithLoginInfo?res...

Inte för att låta dömande men hur kom förövaren åt ditt konto, för det finns väl inget skäl att ge bort inloggningsuppgifterna? En helt annan sak om du har drabbats av en keylogger förstås.

Vad får du upp när du fyller i gamla mailen?

Tycker det låter väldigt konstigt att någon skulle kunna byta din mail om du har Steam Guard, var det så att du godkände när någon annan loggade in?

Steam har verkligen gjort det svårt för andra att få tillbaka ett konto.. de liksom förväntar sig att den som hackat kontot ska ha kvar email/telefon som tillhör ägaren av kontot - hur dum får man vara egentligen?

Valen du får av Steam är:

• Du kan gå igenom deras "Gör det själv"-support där du så behöver... din epost eller telenr. - den går alltså bort i ditt fall.

• Du kan skapa en ticket till support - men då måste du vara inloggad (lol)

• Du kan bli hänvisad till en sida som ber dig verifiera vem du är, genom att bifoga ett kvitto eller verifiera ett använt betalmedel (t.ex. visakort, paypal eller mastercard) - men du kan inte skicka detta till någon eftersom du blir ombedd att göra en ticket (se punkt ovan?)

De tog bort sin epost så du kan inte heller maila någon för hjälp. Helt sjukt hur värdelöst detta är.

https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ...
https://support.steampowered.com/kb_article.php?s=f87b8b5bdb5...
https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithAccountStolen

Du kan ju prova använda någon annan kategori än just stulet konto... det tycks vara ditt enda sätt att faktiskt skriva till steam.
https://help.steampowered.com/sv/wizard/HelpWithUnknownCharge...

(välj att du inte använder steam för att få upp formuläret)

Alltså...HUR är det möjligt att de kan logga in utan steamguard? Du måste ha låtit någon logga in på ditt konto och låst upp det med steamguard. Frågan är hur de bytt e-mail utan att konfirmera med steamguard eller ditt gamla mail.
Väldigt konstigt.

När du loggar in på en spoofad webbsida så anger ju du all information som de sedan behöver för att logga in. Räcker med att en bot loggar in och byter lite detaljer för att det ska vara kört

Ja det låter väldigt konstigt, i detta fall är det väl @Pamudas länkar som kan hjälpa dig.

Det borde funka att fylla i din gamla email i min tidigare länk, men om det inte funkar så är det väl så Valve designat systemet.

Men...
Jag är utelåst från mitt konto
Starta Steam-klienten på din dator och välj "Jag kan inte logga in" från inloggningsskärmen. Följ dessa steg för att återfå tillgång till ditt konto.
Du kommer att behöva ha åtkomst till ditt e-postkonto, och antingen din återställningskod eller en SMS-kod som vi skickar till din mobiltelefon.
Har han skrivit in återställningskod/sms koden med då?

Well, du har tekniskt sett loggat in med 2fa redan, så varför skulle de fråga igen...