Kunde inte hålla med mindre
Ta ett exempel som jag känner väl. En jag känner som lagade maskiner. Fanns kanske på 50 olika platser i sverige där alla jobbade lokalt med sina maskinparker. Underhåll och hålla sig till scheman, som att de skulle besiktas enligt intervall och akutjobb lite när som helst.
Han började med att strukturera upp allt, göra besiktningar samma månad för alla maskiner på samma ställe (så man slapp åka mellan så mycket) trots att det initialt var mycket extra jobb, beställa hem reservdelar och ha i bilen och inte alltid vänta tills de gick sönder, passa på att kolla vanligt slitage när andra delar skulle besiktas, byta delar som inte var helt slut när man ändå var på rätt ställe etc…
De andra på jobbet hade mellan 50-150 maskiner att sköta. Min vän hade 350 och var ensam att ha mer än 150, och ändå ha bäst kundnöjdhet
Ändå jobbade han i snitt 6h per dag sista åren. Initialt var det många 12h dagar och även helgjobb, men efter att ha satt igång allt på en bättre nivå gick det snabbt över. Lära upp operatörerna vad de gör för fel som sliter på maskinerna onödigt mycket, i vissa fall peka ut brister i lokaler eller annan infrastruktur som skulle förbättra…
Det handlar verkligen inte om att göra sina timmar, det handlar om att göra sitt jobb
