Inlägg

Fråga till Telia:
Skillnad mellan bredband plus och mobilt bredband obegränsad?

Jag hade tidigare mobilt bredband plus i 2 år som jag blev erbjuden då man stängde ner ADSL.
Blev erbjuden FWA som inte fungerade efter reklamation av tjänsten har jag har jag nu ett abonnemang som heter mobilt bredband obegränsad.

Men det här abonnemanget verkar stänga ner bandbredd till en 2-3 MB/sec per månad efter man har tankat ca 1-1.5TB.
Det här var inte en begränsning på Bredband Plus.

När man ser på film i 4K går det lätt en flera TB per månad hur kan det var en begränsning som är lägre här än det 2 år äldre abonnemang jag tidigare hade i 2 år?

Svar från Telia:
Skillnad mellan bredband plus och mobilt bredband obegränsad?

Hej, Jätte bra fråga och beskrivning du har. Förstår att det kan vara rörigt men jag ska försöka förklara så gott som det går. Bredband Plus (bbvm) är en tjänst som ska ersätta kopparnätet helt och hållet. Fwa är ju det som ska ersätta kopparnätet men mer anpassad för de som vill ha stabilare uppkoppling och liknar sig fiber mer änn vad Bredband Plus gör. Mobilt bredband obegränsad (mbb obg) (spelar egentligen inte roll vilken surf mängd man tar, alla fungerar likadant) är en tjänst som ska användas för de som vill ha uppkoppling när man är på språng. Bbvm och Mbb obg fungerar mer eller mindre likadant, just i ditt fall som du beskriver när du har överskridit 1TB när du använt bbvm har ju inte påverkat dig, däremot finns det andra fall där man använt ca 1TB men fått dett hastighets begränsat på bbvm. Justs denna grej är något som är enligt avtalsvilkoren (se https://www.telia.se/privat/om/villkor/anvandningspolicy punkt 9). Frågan blir ju när detta ska ske för bbvm och mbb obg, är det vid 1tb, 2tb etc.? Svaret på den frågan är svår att besvara då det kan vara olika på när hastighetsbegränsningen träder i kraft. Enkel lösning för dig hade ju varit att köra på det du tidigare har haft om du upplevt att det inte varit några problem med det gamla för dig. Återkom gärna! Allt gott Malik, Telia

Instämmer

Har i två år haft mobilt bredband plus. Där åkte jag inte på någon begränsning tankade som mest 3,5-4TB per månad.

Men sa upp det för FWA som inte fungerade och har efter reklamation av FWA mobilt bredband obegränsad. Där jag nu efter tankat 1.5TB fått bandbredd begränsad till 3Mb/s.

FWA har inget med fri download att göra. Det är en rikt antenn som ger hög latency.

I MOBILT BREDBAND OBEGRÄNSAD. Har du ingen begränsning. Haft tjänsten i mer än 2 år och har den nu ännu en gång då FWA abonnemanget blev reklamerat (har som mest tankat 3.8TB en månad).

Jag tankar i snitt 1-2TB per månad sedan två år tillbaka. Obegränsad verkar inte ha någon limit.

Du får definitivt ingen prioriterad trafik. Gjorde under en månad en mängd tester mellan mobilt bredband 4G och FWA. Och det var aldrig bättre från FWA. När FWA gav 100+ gav det mobila det. Kvällstid gick FWA ned till en 20-80 Mbit/s och sen dog det. Det mobila har aldrig gått under 60 Mbit/s då det byter mast.

En annan märklig detalj var jag fick märkbart sämre latency/ping från FWA 35-50ms VS 18-25 ms på det mobila på samma Cell.

I mitt fall var problemet den inte kunde byta mast. Tror det endast berodde på riktantennen inte kunde få kontakt med andra celler. Teknikern som skruvade ner utrustningen bekräftade dom som beställt i mitt område hade problem (Lovö). Men att Telia har för avsikt bygga ut dom områden där kunder beställt FWA. Vad säger man...

Har haft Telia mobilt bredband (obegränsad) i 2 år med Huawei 525 Router. Fungerat bra men hastigheten har varierat mellan 60-140/20 Mbit/s.

Jag signar upp mig på FWA erbjudande då dedikerad bandbredd är något jag är beredd att betala för. Säljaren lovar 100Mb+.

Telia FWA installatör sätter upp en extern riktantenn. Märker direkt att det inte är någon dedikerad hastighet. Får identisk hastighet från det mobila bredbandet. Noterbart här är hastighet till det mobila gick upp till 180/40 tre dagar före installatören dök upp efter sms om att tjänsten var redo användas.

Nu till varningen tjänsten gick ner alla dagar efter 15:30 samt helger då masten var överbelastad. Var sen nere mellan 4 minuter till timmar. Hände minst 5 gånger per kväll det mobila bredbandet valde samtidigt en annan cell. Men FWA tjänstens rikt antenn kan inte välja en annan mast så vid problem med kapacitet har du inget internet.

Trots att lampan blinkar rött på routern och att jag från dag ett beskrev det mobila fungerar tog det en månad för Telia acceptera tjänsten inte fungerar och avsluta den. Deras support är gjord för folk som har problem med Wifi/Nätverkssladd.