Nytt tangentbord med lite problem

Tänkte höra här om ni kanske har några bra tips förutom att skicka tillbaka skiten.

Det är så att jag har nyligen köpt ett Razer Lycosa, det kostar ganska mycket så att det inte funkar som det ska gör det inte så kul. Jag kan spela och surfa utan problem eller det har hänt att en knapp har fastnat när jag spelat en gång. Men problemet uppstår ALLTID när jag antingen kollar youtube eller tittar på film i VLC. Mitt problem är att ljuset på tangentbordet skiftar hela tiden och om jag har spotify på så är det som att jag håller in "Next" och tangentbordet byter låt konstant hela tiden. Det har också hänt att hela tangentbordet har lagt av en gång när jag kollade på youtube.

Jag har dom senaste drivrutinerna installerade för xp men det verkar inte spela någon roll det heller. Hjälp uppskattas, går det inte får jag skicka tillbaka det.
Tack i förhand.