Komplett.se - allmän diskussion

Okej. det står fortfarande inget om våran retur på våran sida. Vi ringde till er idag och då sa att det skulle ta någora veckor(1-2) för våran tv att bli klar, hitta fel och ringa lg osv. Men när vi snackade med er första gången så skulle det bara ta max 4 dagar? och sedan skulle vi få en ny tv skickad till oss?

kundnummer: 5889351

Har nu väntat 8 dagar på min beställning, allt var i lager då och orderstatusen är "bekräftad", beställde ett paket från inet som kom efter två dagar... ska det komma snart eller? vill inte vänta en till vecka.

jag fick min laptop på 3 dagar iaf blixtsnabbt bestälde på måndag (röd dag) skickades på tisdag och kom på torsdag.

Varför finns det inte Nordea Direkt betalning på Komplett.se? Detta hindrar mig från att handla hos er eftersom jag inte vill använda något annat betalsätt.

MvH

Alla är vi olika när det gäller hur otåliga vi är på att vänta och särskilt gäller detta mig när vi talar om leverens tider. Första jag gör om jag hittar produkten i respektive webshop är att kolla leverens villkoren. Idag håller de flesta 1-2 arbetsdagar. Jag har beställt en dator från komplett och detta är första gången och gick genom rekommendation från en kompis som är bästa reklamen för varje företag. Men fortfarande inte hört något från dem och bekräftelsemail att saker och ting är ivägskickat gäller väl så gott för alla e-bolag när dem sänt iväg varorna? Googlade lite och kom in på omdömes sajten rejta.se, och först och främst vill jag säga att saker och ting där bara vinklas utifrån den drabbade men herregud jag blev skakad, jag vägrar att tro att allt det där jag läste där är sant. Uppenbart funkade allt enligt den omdömessidan under 2009-2010 men det gångna året såg kommentarerna ut som jag nu hade beställt en dator från ett sjunkade skepp! Har komplett.se blivit utsatta för en komplott på sidan?

Hej,

Jag köpte med m4 64gb hårddisk på er 1337 kampanj.

Hårddisken gick sönder i mitten av december och jag skickade in den för eventuell ersättning eller reparation. Idag fick jag ett mail från din kollega:

"Hej, Då vi saknar ersättningsprodukt kommer vi att göra en återbetalning. Var vänlig svara på detta mail och lämna dina kontouppgifter."

tillägg: "Ett byte till den angivna produkten skulle innebära en oskäligt hög prisskillnad för oss och därav har köpets hävts i enlighet med konsumentköplagen."

Jag förstår inte riktigt varför han säger så då ni har liknande hårddisk i lagret.

http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=630674

Jag har kundnummer: 5674295
Det gäller ordernummer: 17822359
Samt returnummer: 700953783

Tack på förhand
Hälsningar
Francois

Men varför klaga om du får tillbaks 1337kr o disken kostar 1049kr tjänar du ju 288 spänn

Under deras 1337-kampanj kunde man köpa disken för 499kr

Vad beror detta på att det inte finns Nordea Direkt b.?

jaha...

tror komplett menar att det kostar för mkt att skicka en ny disk, om du köppte den för 499kr och den nu kostar 1000kr så går dom med 50% förlust

Inväntar svar från komplett, går de inte med på att skicka en ny hårddisk så kommer jag givetvis att föra vidare detta till min kommunala ombudsman.

Givetvis är det så, men jag tycker att detta är oväsentligt!

Absolut, lovar att återkomma hur det än blir.

När en vara skall ersättas är det varans VÄRDE som är intressant. om du köpt den på värsta klippet skall alltså inte säljaren kunna slippa undan med bara pengarna tillbaka. Detta är ytterst intressant, driv det vidare!!

Hallå!

Behöver ett ps3 till imorn då min bror fyller år, Finns det någon chans att man kan hämta ut det i göteborg imorn om jag beställer det idag?

79kr för att hämta ett paket på pick up point? Vad har jag missat? Detta har ju under alla år varit gratis?

Jag vill skicka iväg en defekt produkt direkt till tillverkaren då de har 2års garanti och Komplett bara har 1år.
För att leverantören ska godkänna detta måste jag ha ett kvitto. Av alla papper som finns på "min sida" - vilket är det som är kvittot egentligen?

hej Komplett, jag köpte ett gör det själv datorkit av er för mindre än ett år sedan,
med dom felande sata 3 portarna på moderkortet.. nu är det så att jag följt erat råd på hemsidan om att köra på sata 6 portarna så länge.. men nu ville jag köra en till hårddisk
så då tänkte jag att 5-15 procent som har fel på styrkretsarna så då tänkte jag testa
köra på en sata 3 port men icke det funkade inte alls... den hittar inte hårddisken jag har
testat att sätta kabeln i sata 6 då funkar det.. så nu undrar jag om jag kan returnera
mitt moderkort trots att det gått ett tag. och måste jag skicka med något annat
än moderkortet för jag tror jag inte har kvar dom saker som följde med moderkortet.

tack annars för en bra sida har köpt en ny benq skärm som var på mellandagsrean
den funkar riktigt bra

en fråga till hur väl måste jag packa moderkortet eftersom jag vet att det är trasigt och
ni kommer väl knappast använda det.. kan jag skicka det bara i moderkortskartongen som följde med jag har ont om kartonger och vem betalar frakten egentligen ??

jag såg nu att inet har ett utbytesprogram för moderkort att ni skickar mig ett nytt moderkort och jag skickar tillbaka det gamla i emballaget för det nya det skulle vara
ganska praktiskt om ni kunde göra något liknande för mig eftersom jag saknar kartonger.
dvs. inom 30 dagar skickar jag det gamla annars får jag betala för det nya också

äh jag hittade en kartong hur gör jag nu, jag är inne i returanmälan där det står
returnera valda produkter men sen ser jag att det är ju för hela kitet man kan inte
välja enskild produkt.. i alla fall skrev jag in kontonummer sen returnera valda produkter
kontonumret försvann fast sedan hände ingenting mer ..

Hallå, köpte för första gången från Komplett.se, lyckades få en produkt som var trasig. Okey inga problem eller jo förstås det är aldrig roligt men sådant händer. Reklamerar och lämnar tillbaka den samma dag som jag hämtat den, detta var före jul och ville givetvis ha en ny produkt så fort som möjligt och om det inte var möjligt så ville jag att de skulle kreditera mig... Hahaha vad jag bedrog mig, än till dags datum 12/1 har jag lyckats få ett besked om huruvida jag krediteras. Vid kontakt med deras kundtjänst så säger du vi måste kontrollera produkten först... Jaha hur lång tid tar det? Det vet de inte får jag till svar... Haha vilka jävla bolag... Det visade sig att det även var fel processor i den produkten jag beställde och att den kostade typ 5000 kronor mer på Komplett.se än på MediaMarkt så jag vart duktigt lurad... Vill varna alla för Komplett.se försäljningvillkor och servicevilja.... Jag köpte en IMAC med pixelfel och processorn skulle vara I7 men fick en I5 processor...

Varför har ni dubbelt så dyr frakt än andra datorbutiker?