Komplett.se - allmän diskussion

Hej

Vill först och främst tacka er för att jag fick mina varor hela, hehe!

Dock beställde jag ett chassi fractal define r3 VIT färg. Öppnade lådan och såg att de va titanium silver, på lådan fanns även inte ens en ruta för färgen vit och de satt en orange lapp som markerade titanum silver.

Hur kommer detta sig? Skickar ni bara ut en färg och skiter i vad för färg kunder köpt eller?

Måste berömma komplett för alla de snabba leveranserna jag haft, varje gång blir det snabbt och rätt!

Returerna på trasiga komponenter lika så Härligt att kunna traska till Pick-up pointen och få det skickat där.

Komplett.se har idag superREA. och just nu har dom "timmansklipp". Ett gtx 580 1,5GB för 3,7k!!

http://www.komplett.se/k/ki.aspx?sku=621999&kampanjebanner=ti...

hur lång tid tar det att få nåt man köpper med erbjudandet köpp nu betala i slutet av februari

Har handlat ett antal saker under åren hos komplett och har varit relativt nöjd med föregående köp. Nu måste ja dock ge dom en tumme ner. Jag maila dom och fråga ett par frågor angående ett gamer paket dom har, för jag funderade på köpa ny dator. Fick inget svar, ca 1 vecka sedan, fortfarande inget svar. Så jag bestämde mig att bygga egen dator och bara beställa delar från dom, skräddarsy datorn på egen hand, eftersom deras funktion när man skräddarsyr sitt eget paket är rent utav sagt Skit. Som tur är så kollade jag runt lite på prisjakt ett par grejer, och till slut istället för att köpa en dator för 6800 på komplett, köpte jag EXAKT samma grejer på CDON för 5800 kronor istället, 1000 kronor sparade, suveränt. Sådär, det är min lilla histora.

Hej Komplett!
Kommer ni att sälja Komplett Crazy Christmas Gamer i mellandagarna?
Funderar på en sån då!

Tacksam för svar!
/Erik

Nu blir jag komplett galen på Komplett.se. Har beställt ett grafikkort mitt i julkortsruschen, tog som väntat en extra dag för leverans, och det visar sig att kortet är defekt. Vidare så visar både kartong och kort på tidigare användning - det är alltså inte ett nytt kort jag mottagit trots att jag betalat fullt pris och Komplett.se visar ett lagersaldo på +100 exemplar av produkten. Inte första gången jag mottar begagnade produkter som jag betalat nypris för... Min Jul blev just lite mindre god!

Idag vart vi först jätte glada här hemma för att våran nya tv kom idag. Men vi vart sedan mindre glada då våran nya tv var trasig. Ljudet i tv:n var stendött. ringde till LG de sa att komplett ska skicka en ny. ringde komplett och fick prata med en jätte bra kille på supporten. Och det hela löste sig genom att vi får skicka tillbaka tv:n och bara invänta på att den nya ska komma.

Såhär i juletider är Komplett en riktig stjärna. Postens uthämtningsställen är överfyllda och personalen bryr sig inte om att scanna in de nya paketen som kommit eftersom deras lager är överfyllda. Komplett kan man däremot lita på och paketen går att hämta ut kort efter beställning precis som vanligt.

Måste berömma komplett.se för att det är snabba!!

Beställde en dator i söndags som de satte ihop och nu är ivägskickad!

Snabba bud!

Tack ännu en gång komplett.se!

Har fått hjälp med mitt GTX 580 där Komplett beviljat retur och samtidigt skickat ut ett nytt exemplar med 30-dagars faktura, som krediteras när de får in mitt felaktiga kort. Jag behöver alltså inte vänta på att fel ska konstateras innan de skickar ut ersättningsvaran - kanon!

Har däremot ett annat problem - bad om att få skicka åter mitt knappt använda GTX 570 (snurrat i en halvtimme) 3 veckor efter köp, vilket skulle godkännas så länge kortet är i nyskick då Komplett har 45 dagars öppet köp. Det har de i nästa led backat på eftersom 45 dagars öppet köp gäller fr.o.m. 28 november och mitt kort köptes dagarna innan. Sniket så här i juletider, men det hade varit ok om de inte först sagt att retur skulle beviljas, vilket ledde till inköp av nytt kort.

Komplett har nu styrt upp alla mina problem och jag är åter en nöjd kund, snyggt jobbat!

God Jul

Hej, jag undrar bara varför ni har så hiskeligt dyr frakt. Jag är på gång att beställa en skärm, och beställer jag den från er så ska ni ha 189kr för frakten! Detta är helt omotiverat dyrt tycker jag. För att göra en snabb jämförelse om jag beställer skärm i samma storlek från era konkurrenter.

Webhallen: 49kr
Dustin: 59kr
CDON: 0kr
Inet: 0kr

Visst, dem som har gratis frakt kanske kör vissa kampanjer men ni ligger ändå mer än tredubbelt över Dustin och webhallens standardpris för frakt. Dessutom tycker jag att ni ligger i överkant överlag på priserna jämfört med ovan nämnda konkurrenter.

Min fråga är, hur motiverar ni detta?

Ja det där med frakten är kompletts stora problem. Många gånger så har de lägre priser än andra affärer men när man sen ska checka ut så ser man den hiskliga frakten. Helt plötsligt blir det billigare att köpa från en annan affär.

Ja kanske är det så, men som sagt så ligger de knappast bra till i pris heller. Söker man på prisjakt tycker jag oftast det är CDON, Webhallen eller Inet (av de etablerade kända butkerna) som ligger bäst till i pris, komplett är ofta nån hundralapp dyrare, lägger man dessutom på denna dyra frakt så är dem en bra bit över sina konkurrenter i totalpris. Känns inte som att det finns någon anledning till att välja komplett framför deras konkurrenter då. Synd tycker jag som förut gillade komplett väldigt mycket.

Man kan ju räkna in service och visst jag har hört mycket gott om kompletts service men det har jag även gjort om tidigare nämnda butiker som ligger bättre till i pris.

Min teori är att komplett har blivit allt mer mainstream, de har gjort reklam på TV och allt fler vanliga "svenssons" som kanske inte har någon jättekoll på vilka butiker som finns på nätet handlar av komplett, och med den kundkretsen kan de ta lite extra utan att förlora någon större del av deras den. De har blivit lite av ett Eligiganten/Siba/Mediamarkt på nätet, där vinst och ökad omsättning är första prio framför bra priser, men det är klart kan man ta mer betalt så gör man väl det också såklart. Men för mig som är mer insatt och kanske har mer koll på nätet väljer jag flera andra nätbutiker före komplett.