Paysafecard på Steam

Vill först säga att jag inte visste vart jag skulle lägga denna tråd så ifall den är lagd fel så får en moderator gärna lägga den till rätta

Nu till problemet, imorse så köpte jag ett paysafecard på 250kr för att lägga in det på steam. När jag väl lade in det på steam så fungerade allt som det brukade, fast jag kom till paysafes hemsida där man kollar saldo jag fattade inte varför dock så jag stängde ner fönstret och började om från början. Men när jag skulle skriva in koden igen så stog det att jag bara hade 22kr kvar. Jag har inte fått några pengar på steam. Jag har skrivit en ticket på steams hemsida men tänkte att jag lika gärna kunde höra här ifall någon vet något. Saken har blivit betalad eller vad man ska säga med mitt paysafecard heter tydligen "Global Collect BV" Vafan är det? Iallafall så skulle jag vara väldigt tacksam för svar

Jag har gjort det med paysafe förut och fått in pengarna direkt så jag förstår inte varför det ska vara något problem nu :/

Lade till 5€ som jag tog från flera paysafecard som jag hade kvar sen förut, fick inte det heller. Men efter ett tag så fick jag de 5€ men jag har inte fått de första 25€ som jag la in innan 5€