Hur är Bredband2 som leverantör?

Jag har haft bredband2 100/100 i 5 år nu och det fungerar superbra..Jag är helnöjd iallafall.

Har ej haft så mycket kontakt med deras support dock eftersom det fungerar så bra.
Men då jag har ringt till support har det varit bra support och fått svar snabbt.

Har väldigt bra ping i spel och får ut 103/99Mbit på bredbandskollen

Det beror mycket på vart du bor. jag bor i ett villaområde i malmö och får högst 10mb på ett 50mbs bredband av tele2 :/

Bor i villa/Växjö, ansluten till stadsnätet. Har Bredband2 100/100 och får ut 96/96 bakom routern. Har inget att klaga på.

Bara 96/96 ?
Jag skulle byta direkt om jag var dig

Sitter själv på Telia fiber lina 100/100 och har haft väldigt några problem hade mycket mer problem med bredbands bolaget innan jag skaffa Telia, Skaffade dock en egen router istället för Telias skit router

Farsan min sitter på 30/30 med Bredband2 och det är samma där stabilt och bra väldigt några problem, Dock långa handläggnings tider och telefon köer när det har uppstått problem

Overall måste jag säga Telia är den som ha strulat minst

Jag har haft Bredband 2 i några år. Har 100/10 får ut ca 96/26 (mer uppload än vad jag köper för). Hastigheten är det inge fel på men...ett stort men när man ska ha kontakt med supporten. Den är inte bra. Man får vänta, allra helst om man tar mail vägen då gäller det att ha is i magen att kunna vänta på svar.

Ett exempel vad som hände i somras när åskan slog ned i routern i hallen (en sladd måste bytas ut). Ringde direkt på måndag (hände under helgen). Det felanmäldes. Inget händer på några dagar. Jag ringer igen som får veta att felanmälan hade skickats vidare. Inget händer. Jag mailar. Inget svar. Efter 11 dagar ringer teknikern själv och frågar om jag hade fått nån hjälp. Samma dag kommer han hem och byter ut en sladd (vilket jag misstänkte skulle göras). visst han hade haft semester men det skulle vara en vikarie som skulle fixa sladden åt mig. Han höll med mig att jag fick vänta onödigt länge för att få denna sladd utbytt.

Sen mailade jag åter igen till faktura avdelningen angående om att jag kände inte för att betala fullt pris nu. Den vanliga visan - inge svar. Får bara en enkät att svara på ifrån bredband 2 om vad jag tycker om deras support. Ni kan nog gissa vad jag svarar där. Plötsligt kom ett sent svar om att de skulle skicka en kompensations brev som jag skulle fylla i. Har nu dagarna skickat in denna. Får se om jag får nån kompensation på eländet

bredband2 100/100
Ronneby

Bredband2 är helt klart det sämsta företag jag stött på under min livstid. Bytte snabbt till Bahnhof.

Efter en låååång tid fick jag veta att jag skulle få kompensation sedan åskan slog ned. Fick även "kompensation" för att de hade tagit så lång tid att svara mig angående detta. Det skulle då bli en gratis månad då.

I veckan dök det upp en faktura där det står kompensation. MEN, nu har fakturan jag ska betala det dubbla månadskostnad. Borde alltså inte ha fått nån faktura nu. Tittar man på fakturan så har de glömt bort att lägga ett minustecken, vilket det nu blir det dubbla avgift.

Har redan mailat (stort suck). Frågan är hur länge kommer jag få vänta på svar och rättelse.

Ska vi hålla på så här, slutar väl med att Bredband 2 får betala mig framöver......

De där med ISP

De beror på var du bor

De beror på är det sk 'öppet nät'

Jag har haft bredband2 som backup isp de verkar fungera hyfsat bra

Jag har haft Telia Comhem Tele2 Bredbandsbolaget och Bahnhof

Tycker de värsta är ' öppet nät' blir det fel sitter teknikerna skyller på varann minst 2 månader innan de tar ändan ur vagnen

Du har först tjänsteleverantören sen har du deras tekniker sen har du själva nät providern ex open universe som i sin tur skall kontakta stadsnätet

Har haft bredband2 ett tag nu. Har funkat rätt stabilt med bra fart. Men deras support är under all kritik. Det går att ringa när som helst men förbered dig på att få vänta. Utanför kontorstid kan de om du har tur meddela någon som ska ringa dig dagen efter eller så ber de dig ringa under kontorstid.

Nu senast slutade min epost som jag haft i flera år att fungera. Om man försöker maila till den får man direkt besked att mailet inte går att leverera pga DNS fel, domänen gick inte att hitta. Ringde dem när jag kom hem, tog ca 1 timme att komma fram så jag misade kontorstid med 15 min. Personen som svarade sa "Ja som du vet byter vi mail plattform just nu!". Något jag inte fått information om, och definitivt inte någon info om att min mail adress skulle sluta fungera. Påpekade detta och han "kollade lite" och kom fram till att något gått fel med det och det var försenat och jag skulle ringa in under kontorstid. Sitter nu ungefär en vecka senare (har inte haft tid på jobbet att sitta i telefonkö) 1 timme in i samtalet och har tagit mig från plats 37 till 21. Och då överdriver jag inte, timern på telefonen står på 1:00:44. Mailen funkar iaf fortfarande inte så jag antar att det ligger något i första beskedet jag fick och de har avslutat min mail utan förvarning.

Är nog dags att titta på tex bahnhof som går att få via servanet i Sundsvall.

Jag har Bredband2 hemma.
Föreningen har tydligen tecknat ett exklusivt avtal.

Betalar 140kr mån för 100/100 - 5 IP Addresser. Statiska om jag vill.
Har inte gått ner en enda gång på 1.5 år.

Har Bredband2 100/10, i Malmö. Hade det även i Lund. Haft dom i 4 år och det har aldrig varit några problem, t.o.m flytten gick hur smidigt som helst...

Samma här, hade dem under hela min studenttid utan krångel. Dock hört myycket skit om deras support. Men sitter man med fiber så går det ju sällan snett å andra sidan.

Jag funderade nu (utflyttad till Malmö) att byta från tele2 tilll Bahnhof bara för att B-hof känns som ett vettigare företag (har tele2 som telefonoperatör och gillar dem måttligt) men Bahnhof tar ju bannemig betalt för att ta emot nya kunder (200 spänn för att byta) så nja. Hade bb2 gett mig samma erbjudande som TS hade jag tagit 100/100 direkt.

Sitter fortfarande och väntar. Timern på mobilen har nu tickat iväg till 1:45:24

"Det blir snart din tur" börjar kännas rätt ironiskt vid det här laget

Ja, hur är dom idag? Tänker främst på Fibra (eskilstunas stadsnät)

Någon som har BB2 idag här?

Bredband2 är som alla andra operatörer. Funkar det så är de bra.Funkar det inte bra så blir deras kundservice de som ska lösa problemet. Bredband2 kundservice är hopplös.Att försöka mejla till dem och få ett vettigt svar är omöjligt. Tar 1-2 veckor innan man får ett "goddagyxskaftssvar". Bredband2 gjorde en mejlmigrering i början på detta året till Webmail ROUNDCUBE.Deras server är SPAM-smittad sedan dess och jag får SPAM-mejl hela tiden.De skyller på oss kunder. Jag har två betalversioner för att skydda mig från sådant. (Norton Internet Security och Malwarebytes Anti-Malware). Har även bytt OP-program nu till Windows 10. Skiten fortsätter att komma och det kommer även när jag öppnar deras Webmail på annan dator.Så akta er för BREDBAND2.När det INTE funkar är de skitdåliga.