Allmänna frågor: event, nattöppet, kampanjer med mera

Var inne idag på Sveavägen för att hämta en förbeställd vara och får mig meddelat när jag står i butik att den inte finns och måste ha blivit såld till någon annan av misstag eftersom "lådorna ser likadana på flera produkter". Det borde inte vara möjligt för detta att hända, det finns ju streckkodsläsare. Säljaren var inte heller speciellt ursäktande utan började omgående att försöka få mig att välja en annan "liknande" produkt. Det var ju just denna jag ville ha, annars hade jag ju inte förbeställt den. Systemet för bokning måste vara sjukt dåligt utformat, alternativt hanteras dåligt i butiken. Fick information om att den kunde beställas från annan butik och skickas, men det hjälper föga när man ska ha den NU och inte om en vecka. Riktigt uselt och jag kommer att dra mig för nya beställning hädanefter.

Instämmer. Bokade en fyndvara, stod direkt någon text att "Din bokning XXXX. Produkten finns inte i lager". Känns sådär halvkul om man chansar att åka över halva stan, så vet man inte.

Fick varken något mejl eller indikation på att man lagt vantarna på varan.

Lyckades jag precis missa kampanjen på denna? Hade tänkt köpa en eller två sådana men det blir nog inte av om priset har höjts igen...

Har ni några datum då det kommer börja dimpa ner 960m laptops (typ lenovo y50) ?
Hur kommer dessa ligga i pris?

Hej

Raspberry Pie Bundle

Är det något ni plockar ihop själva? Dvs. kan man boka detta och hämta ut?
För produkterna enskilt finns ju så att säga, men "inte i lager/beställningsvara"

http://www.webhallen.com/datorkomponenter/209162-netzteil_atx...

Vill beställa ovanstående men det står att varken ni eller leverantör har den i lager. Går det att beställa den ändå? (kommer till betalningssidan när jag försöker). Hur lång leveranstid isåfall?

Är dom högljuda? Tänkte ha en till HTPC

Har ni några funderingar på vad mer ni kan erbjuda era respektive kundkategorier? Skillnaden mellan svart och vit kundkategori är hårfin. Om det fanns något större incitament skulle nog fler av era kunder inom den vita kundkategorin att sträva efter den högre kategorin än vad fallet är i dagsläget.

T.ex. vore det trevligt om black-kunder (och ingen annan) får gå till valfri kassa, liksom fallet är på Sveavägen, i alla Webhallen-butiker.

En annan grej jag tycker skulle vara bra är om ni kan skilja på "kampanjpris" och "ditt medlemspris". På alla varor ni har på kampanj står det "det här är ditt medlemspris" när man är inloggad och "Kampanjpris!" när man är utloggad, bara att priset är detsamma vare sig man är medlem eller ej. Det är ju inte alls något speciellt medlemspris, det är samma pris för alla. Känns lite lurigt att få de som är inloggade att tro att det är extra bra pris bara för medlemmar när det egentligen inte är någon skillnad. Men jag förstår hur ni tänkte, få medlemmarna att tro att de får en schysst deal av er fast det bara är en allmän kampanj. Två flugor i en smäll.
http://i.gyazo.com/fd8549d198bd7bc284d1efa70fa378b3.png

Det var mitt inlägg. Vill också passa på att säga tack, ni som jobbar på Webhallen, för att ni finns. Ni är fantastiskt fina, oftast, och jag kommer fortsätta vara trogen kund, oavsett hur otacksam black-nivån än känns...

Hej! Måste fråga, varför är det ingen fraktkostnad på Sonos Play:1 Vit version, men på Sonos Play:1 Svart version så är det en fraktkostnad. Är det ett fel eller inte?

Tjena webhallen! Jag beställde ett ASUS 980 kort igår, då med medföljande Witcher 3 spel. Det stod att man skulle lägga till spelet som erbjudande vid checkout, men jag hittade det inte. Så jag beställde bara kortet, ville ju inte bli för sen min fråga är då, hur får jag tag på koden nu? Eller tills att det släpps iaf!
Url till produkt:

http://www.webhallen.com/se-sv/datorkomponenter/206498-asus_g...

Hej har ni problem med er PC Download sida?

http://i.gyazo.com/ca5c8172319dc7b624ba0cb6f258f0ad.jpg

Hur kan ni vara så underbart bra på support? Jag har haft total datorkrash dom senaste 5 dagarna, Hårddisken, 144Hz Skärmen, Grafikkortet och mitt headset gick sönder på olika dagar inom loppet på 5 dagar, hade effektivt och trevlig support med Sebastian från Sveavägen! Shout out till honom. Ville bara skriva av mig för jag älskar er support!

Hare gött.

När blir det nya rank-systemet klart?

Hej! Jag skulle vilja veta ungefär hur lång tid det tar för er att skicka den beställda varan när den är slut på postorder men finns i butik och skickas från den?
MVH Nikolodien