Problem med inloggning i app(iOS) via bankid?

Permalänk
Medlem

Problem med inloggning i app(iOS) via bankid?

Hejsan!

Har ett problem med inloggning till en app via mobilt bankid. Det är på en Iphone det gäller, jag startar min app och trycker in personnummer, bankid startar och jag bankar in min 6siffriga kod, bankID godkänner den men jag loggas inte in i appen utan jag tas bara tillbaka till bankID igen.. skapligt irriterande och har testat i flera timmar..

Det som gör det ännu märkligare är att alla andra som testat kommer in i appen klockrent, både andriods och iphones..

Har försökt hitta information via google men tycker supporten kring mobilt bankid är undermålig...

Någon som upplevt detta och lyckats lösa? hur isåfall?

Permalänk
Medlem

Fungerar andra saker på mobilen som kräver bankid? Fungerar det om du loggar in på en dator men verifierar via bankid på mobilen?

Förslagsvis, installera om appen eller iaf börja med att starta om telefonen.