Cashback Asus

Tolkade också det som nej så valde ta min cpu/mobo från webhallen ... z390 strix med 9600K . Hoppas jag valde allt rätt för cashback

hej

köpte mig mobo och cpu från webhallen den 25/10 och la in registrering för cashback den 28/10 då jag fick hem paketet men har inte fått 60e som jag skulle får för mobo.

och om jag logga in på asus konto så står det Approved men har inte fått pengarna.

är det nån som har erfarenheter hur långt tid det brukar tar?

mvh

om jag alls får några slantar?

haha okej men det var ju helt sjukt va långt tid det tar. men aja då vet man iaf på ett ungefär. tack för info

Jag köpte ASUS ROG STRIX Z390-F från Inet men Intel Core i7-9700K från Proshop, bägge är med som godkända "dealers". Jag fyller i formuläret och hoppas att de inte är så petiga.

"The promotional product(s) (see promotional products) need(s) to be bought from one eligible partner" <- tolkas som endast en dealer men All purchases from dealers within the “Promotion area” are allowed to claim. <- Tycker detta tolkas som det går bra med olika dealers.

Sweden
Elgiganten
Inet
Komplett
NetOnNet
Proshop
Webhallen

Jag köpte ett Asus MB och en CPU från Inet 2/10, och skickade in om cashback 3/10.

Det hände inget på ett bra tag, mailade dem (13/11) om status och fick tillbaka.

Thank you for participating in this Promotion. Your claim has already been approved.

The payment of your cashback / shipping of your bonus usually takes place within 90 days after the release of your application.

Så först upp till 20 business dagar för att få Approval, sedan ytterliggare 90 dagar för utbetalningen, så 4 månader... helt otroligt.

Halv necro här, men hur har det gått? Jag köpte ett x570 moderkort i början av oktober. Har inte fått nåt tillbaka än. Skickade ett mail till deras mailadress som skickar ut meddelande om att det skall ta upp till 20 dagar innan man har pengarna, inget svar.
Börjar bli lite misstänksam nu. Det är inga enorma summor, men det gör en stor skillnad procentuellt på den enskilda varan, jag tyckte ju jag gjorde världens deal.

okej då kom du längre än mig, jag har inte ens fått svar på mitt email. Vilken adress skickade du till?

fan vad störigt. Det är dem jag skickat till. Aja jag väntar väl en vecka till och sen skickar jag en kopia ytterligare

Jag skickade in ansökan direkt efter Black Friday och fick det godkänt. Har fortfarande inte fått pengar nästan ett halvår senare. Vilken lurendrejeri Asus cashback är!

@Almighty187: samma här,
kontaktade dem tre gånger och varje gång svarar man att de fick så många ansökningar att det kommer ta längre tid än angivet.
det återstår att se om huruvida de går att lita på eller ej,

Jag gjorde asus cashbck Sent 2018 tror jag, fortfarande inte fått pengar fast har kontaktat dem och man var approved, känns som detta inte är så pålitligt.

Fick ett mail av dem igår efter min tredje påminnelse med samma standard svar med dålig bortförklaring:

Hello,
thank you for your email.
We are very sorry for the inconveniences caused by the unexpectedly long waiting time. This delay occurred due to administrative circumstances. We will do our best to send you the cashback amount as soon as possible.

----
Kind regards | Mit freundlichen Grüßen | Cordialement
Your ASUS Promotion-Team!

ninepoint consulting GmbH | Kölnturm - Im Mediapark 8 | D-50670 Köln | Germany
GF: Nicole Hänel | USt-ID DE295361469 | HRB 80803 | Amtsgericht Köln

Nedan fick jag efter påminnelse den 31/3, för att ASUS 5700XT som jag beställde på Black Friday 2019:
Your claim has been approved. Unfortunately, due to the high level of participation, there are some delays in the process. We will, however, make every effort to ensure that you receive your cashback as soon as possible.

Please note that the payment will be executed by the agency ninepoint consulting GmbH.

We ask for your patience.

----
Kind regards | Mit freundlichen Grüßen | Cordialement

Your ASUS Promotion-Team!

ninepoint consulting GmbH | Kölnturm - Im Mediapark 8 | D-50670 Köln | Germany
GF: Nicole Hänel | USt-ID DE295361469 | HRB 80803 | Amtsgericht Köln

Fortfarande inga pengar utbetalda eller ändring av status.
Har precis skickat påminnelse både till Promotion-teamet och klagomål till ASUS.com-supporten.
Kul att vissa verkar fått pengar utbetalda. Får se om det händer nåt nu eller om de försöker förhala det fortfarande.

Köpte mobo och CPU i oktober. Fick min cashback några veckor sedan (April). Tog ca 6 månader. Mailade dem flertalet gånger och de svarade alltid att pengarna ska komma men att deras administration var högt belastad.

samma för mig! ansökte direkt efter black friday 2019. Har mailat dem flera gånger och senast i april sa dem att det var godkänt men att det kunde ta längre tid. har fortfarande inte fått nåt...oerhört störande!

Minsann om jag inte fick pengar utbetalt på mitt konto i förrgår, efter mer än ett halvår sedan inköpet. Det trodde jag knappt skulle ske.
Krävdes ytterligare två mail med en veckas mellanrum med beklaganden om vilseledande marknadsföring och hur dåligt jag tyckte hanteringen skett, samt ett klagomål till ASUS svenska sida. Stå på er ni som inte fått er cashback ännu.

Hur vet man om man fått tillbaka pengar. Får man nått mail eller måste man kolla sin transaktionshistorik? Väntar på 25 € från mitten av oktober. Jag är approved enligt Asus-sidan.

@daroge:
Såg att jag fått 472:- (= 45 euro), på mitt konto utbetalt av nåt okänt kontonummer ett par dagar efter att jag fått meddelandet att jag skulle ha pengarna inom 7 dagar.
Står fortfarande approved på min ansökan, men jag väntade inte på nån annan återbetalning så det borde vara ASUS.

@Chris71:
Efter att ha mailat den svenska divisionen och fått nått standardsvar om att det kunde dröja 90 dagar. (Uppenbarligen läste dom inte mitt mail där det stod att jag väntat sen okt-19). Dom skrev samtidigt att jag skulle kontakta asus promotion service för mer hjälp. Gjorde det och fick svar inom två dagar att dom hade glömt bort mig men att pengarna skulle komma inom 7 dagar.
Känns som att man måste ligga på med några mail för att få pengarna. Kan tänka mig att många glömmer bort cashbacken med tiden och det är väl det Asus hoppas på.

Bättre Asus säljer moderkort för 200kr billigare än hålla på med cashback...fan orka hålla på liksom jaga leverantörerna får att få degen tillbaka.