Forum Datorer och system Stationära datorer Support och övrigt Tråd Inlägg

Problem med nyköpt dator

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Problem med nyköpt dator

Hejsan!

Jag har nyligt köpt en färdigbyggd dator från El-Giganten och haft den i någon vecka då den har fungerat felfritt.

Idag när jag spelade FFXIV så stängdes dator halvt av, dvs. datorn slocknade och skärmen blev svart, men tangentbord och mus hade fortfarande ström då LED lös samt fläktarna i datorn var fortfarande på. LED lampan på grafikkortet var också fortfarande på (brukar vara släckt när datorn är avstängd).

Problemet uppstod idag efter jag inte använt datorn på några dagar. Jag har testat köra lite andra spel och det har fungerat utan någon crash än så länge.

Läst lite att datorn har kasst kylsystem, kan det vara det som är problemet? Att spelet är "mer krävande" därav överhettas något och tvingar datorn att stängas av? Konstigt att det inte har hänt tidigare då jag har spelat ffxiv flera timmar i sträck utan att det har hänt något.

Mina specs:
https://www.elgiganten.se/product/gaming/stationar-dator-gami...

När jag kollat temperaturen så ligger GPU runt 60c och CPU hoppar någonstans mellan 70-80c.

Har ni någon idé vad problemet kan vara?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Dra på nya drivare för GPU. Kör en runda DDU först, och sen drivare. Om fortf. samma problem, re-seata GPU:n.

Visa signatur

Ryzen 7 1700 || EVGA GTX 1080 Ti FTW3 || ASUS Crosshair VI Hero || 4x8GB G.Skill TridentZ @3200MHz CL14 || EKWB Hardline Loop || EVGA Supernova G3 650W || Samsung 980 1TB - Samsung 850 EVO 500GB
Phanteks Evolv X Tempered Glass || Acer Predator X34A

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Ekko:

Hejsan!

Jag har nyligt köpt en färdigbyggd dator från El-Giganten och haft den i någon vecka då den har fungerat felfritt.

Idag när jag spelade FFXIV så stängdes dator halvt av, dvs. datorn slocknade och skärmen blev svart, men tangentbord och mus hade fortfarande ström då LED lös samt fläktarna i datorn var fortfarande på. LED lampan på grafikkortet var också fortfarande på (brukar vara släckt när datorn är avstängd).

Problemet uppstod idag efter jag inte använt datorn på några dagar. Jag har testat köra lite andra spel och det har fungerat utan någon crash än så länge.

Läst lite att datorn har kasst kylsystem, kan det vara det som är problemet? Att spelet är "mer krävande" därav överhettas något och tvingar datorn att stängas av? Konstigt att det inte har hänt tidigare då jag har spelat ffxiv flera timmar i sträck utan att det har hänt något.

Mina specs:
https://www.elgiganten.se/product/gaming/stationar-dator-gami...

När jag kollat temperaturen så ligger GPU runt 60c och CPU hoppar någonstans mellan 70-80c.

Har ni någon idé vad problemet kan vara?

Gå till inlägget

En så pass ny dator som är köpt färdigbyggd skall man inte behöva felsöka själv, lämna tillbaka den till Elgiganten så dom får lösa problemet.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Ekko:

Hejsan!

Jag har nyligt köpt en färdigbyggd dator från El-Giganten och haft den i någon vecka då den har fungerat felfritt.

Idag när jag spelade FFXIV så stängdes dator halvt av, dvs. datorn slocknade och skärmen blev svart, men tangentbord och mus hade fortfarande ström då LED lös samt fläktarna i datorn var fortfarande på. LED lampan på grafikkortet var också fortfarande på (brukar vara släckt när datorn är avstängd).

Problemet uppstod idag efter jag inte använt datorn på några dagar. Jag har testat köra lite andra spel och det har fungerat utan någon crash än så länge.

Läst lite att datorn har kasst kylsystem, kan det vara det som är problemet? Att spelet är "mer krävande" därav överhettas något och tvingar datorn att stängas av? Konstigt att det inte har hänt tidigare då jag har spelat ffxiv flera timmar i sträck utan att det har hänt något.

Mina specs:
https://www.elgiganten.se/product/gaming/stationar-dator-gami...

När jag kollat temperaturen så ligger GPU runt 60c och CPU hoppar någonstans mellan 70-80c.

Har ni någon idé vad problemet kan vara?

Gå till inlägget

De temperaturerna skall inte vara ett problem.
Fick du dessa via exempel cpu-Z?

Testa uppdatera bios, drivers, windows.
Kanske kan vara kabeln mellan skärm och dator... Kör du display port eller hdmi?

3080 kan ha för höga temp på vram som inte syns på alla avläsningar. Dock känns 60c som den inte jobbar 100% se denna angående värme problem.

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 4x Noctua A14x25 2xT30, 1x Noctua A12x25, 3x ek loop

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Swedishchef_90:

De temperaturerna skall inte vara ett problem.
Fick du dessa via exempel cpu-Z?

Testa uppdatera bios, drivers, windows.
Kanske kan vara kabeln mellan skärm och dator... Kör du display port eller hdmi?

3080 kan ha för höga temp på vram som inte syns på alla avläsningar. Dock känns 60c som den inte jobbar 100% se denna angående värme problem.

Gå till inlägget

Jag använder den inbyggna OMEN Gaming Hub för att kolla temperaturerna. Köpte en ny skärm så jag kunde köra displayport då min gamla skärm inte passade in i det nya grafikkortet.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Ekko:

Jag använder den inbyggna OMEN Gaming Hub för att kolla temperaturerna. Köpte en ny skärm så jag kunde köra displayport då min gamla skärm inte passade in i det nya grafikkortet.

Gå till inlägget

Testa köra hdmi och se om du får samma problem, med tanke att datorn är igång så kanske det är skärmen.

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 4x Noctua A14x25 2xT30, 1x Noctua A12x25, 3x ek loop

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Skrivet av Swedishchef_90:

Testa köra hdmi och se om du får samma problem, med tanke att datorn är igång så kanske det är skärmen.

Gå till inlägget

Jag testade och fick samma problem. Jag kan tillägga att fläktarna går igång rejält varje gång det "krashar". Har även uppdaterat BIOS/GPU drivrutinerna + har senaste uppdateringen av windows.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av Ekko:

Jag testade och fick samma problem. Jag kan tillägga att fläktarna går igång rejält varje gång det "krashar". Har även uppdaterat BIOS/GPU drivrutinerna + har senaste uppdateringen av windows.

Gå till inlägget

Då får du nog lämna tillbaka den för felsökning hos el giganten

Visa signatur

Intel i5 12600k OC 5.2GHz | Arctic Freezer II 240 | MSI Pro Z690 A | 2x 16Gb Corsair LPX 3200MHz | Asus Tuf 4070 Ti | Corsair Rm850x V3 | 2x 1Tb Samsung 980 m2 | 4x Noctua A14x25 2xT30, 1x Noctua A12x25, 3x ek loop

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Avstängd
●
Skrivet av Ekko:

Jag testade och fick samma problem. Jag kan tillägga att fläktarna går igång rejält varje gång det "krashar". Har även uppdaterat BIOS/GPU drivrutinerna + har senaste uppdateringen av windows.

Gå till inlägget

Det låter som problem med grafikkort.
Haft exakt samma problem med flera amd grafikkort. Endast ett spel (Apex Legends) som kraschade kortet.
Enda som verkade fungera var att klocka ned dem.

Skicka tillbaka om du installerat om spel och drivrutiner till grafikkort.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar