Telia/Telenor/Bahnhof-Black week abonnemang. Frågor om prismatchning osv.

Min killgissning är att det har att göra med stadsnäten som tar ut hutlösa summor för att man ska vara aktiverad. Detta till samma pris oavsett vad du har för hastighet från din ISP.

För egen del fick det bli 1Gbit lina nu... Ska jag betala över 100% mer så vill ja iaf ha 100% högre hastighet (går från 500Mbit för 299kr/mån till 1Gbit för 600kr/mån (+39kr/mån för fast IP) )

Det är helt absurt att Telias kundtjänst gör skillnad på sina kunder.
Jag sa upp bredbandet hos dom för ett par veckor sedan i förebyggande syfte och min förhoppning var att jag skulle lyckas få BF-priset även i år. Men tyvärr så är det totalt stopp.
För jag ringde både i måndags och för en stund sedan. Men det var kalla handen bägge gångerna och priset dom kunde ge mig idag för 250/100 var till och med högre än det jag blev erbjuden i måndags.
Helt sanslöst 🫤
Något som är lite märkligt är att om jag kollar på min adress på Telias hemsida så får jag upp BF-priset 319kr/Mån för 250/100 🤔
Jag påpekade även det för vederbörande i kundtjänsten. Men då fick jag till svar: Att om jag skulle nyteckna så måste jag först skicka in routern jag fick från dom så dom kan skicka en annan, för annars kommer signalerna att krocka 😯😵‍💫
Så jag vet inte om man ska ge upp eller ringa en tredje gång och hoppas på att man kommer till "rätt" person i kundtjänsten...

Låter ju bra.

Vet inte hur vanligt det är men min nätägare tar 99:- i nätavgift så de 319:- jag fick hos Telia nu är ju egentligen 418:-

Signalerna krocka med.... Vadå?. Rent idiot av idioten i kundtjänst, ta en printscreen av BF priset så har du bevis och säg att du gärna talar med teamleader eller manager där, för att hävda vad du kan få.

Har du någon anhörig som kan hjälpa dig? Be dom bara att teckna nytt avtal, bredband på din adress så får du detta löst. Telia kan inte göra något åt detta.

Tredje gången gillt, satt i 30 minuters kö och fick direkt att "jag ser här att du redan har fått ett erbjudande av oss"
kunde inte acceptera endast 6 månaders rabatt men fick kalla handen på bättre villkor,
sedan talade han med "chefen" efter att jag öppnat för en bra kombination med streamingpaket.

399:- + 100:- streaming var ju mer än jag har nu men ändå något man köper till och från.

Efteråt visade det sig att streamingrabatten bara gällde i 3 månader vilket höjer priset rejält!
Samtidigt så hade den delen bara 1 månads uppsägningstid så jag lär säga upp den och hamna på samma kostnad jag har idag.

Krångligt, meningslöst och inget jag ser fram emot till nästa år.

Kan du inte beställa för 319 kr/mån via hemsidan då eller tar det stopp om du går vidare? Kan man beställa online tar jag det hellre just online än att ringa in och talar med någon som kan sabba allt.

Jag fick tvärstopp i telefon, men via Telias app (befintlig kund) kan jag beställa 500/500 för 369... Fattar inte riktigt. Kanske orkar försöka ringa dem under dagen och trycka på det.

Inkluderar Telia bredbandspris också nätavgiften till stadsnätet? Eller behöver man betala nätavgiften separat? Bytte nyligen till Zitius och när hade Wetternet innan så tror jag det var 135:-/mån nätavgift.

Varför vill man ha fast IP?

Beställ i appen då?

Någon som sätt om Ownit har några black week/friday-erbjudanden?
De har inget officiellt på hemsidan vad jag kan se men hade varit nice om man kunde få lite billigare

Har enbart tillgång till Ownit hemma.. De har haft 3 månader för halva priset nu ett tag för att de firat något jubileum.
Men verkar inte kunna teckna om det.

Ownit har aldrig haft BF erbjudande. De är som Bahnhof, gör inte sådant helt enkelt.
De har kört halva priset 3 månader som deras "erbjudande" i evigheter typ.

Har inte sagt upp nuvarande än med förhoppningen att bara switcha över till nya BF-dealen. Startavgiften är kvar i appen. Men snart orkar jag inte tjafsa med dom mer och tar det bara direkt via appen.

Ni som har otur med Telia. Fan va trist att dom är inkonsekventa. Tycker det är lågt av företag att behandla folk olika.

Men, om jag var er hade jag testat igen.

Missa inte att slå på charmen lite, var trevliga. Tänk på att dessa kundtjänstmänniskor sitter där och snackar med kunder hela dagarna, dom är nog rätt trötta överlag liksom.

För mig funkade det också att vara effektiv i mitt snack, och snabbt ge intryck av att jag hade info om att andra fått bättre erbjudande.

Öppna typ med ”Hej! Mitt namn är bla bla, jag är befintlig kund och är intresserad av ert BF erbjudande med x/x Mbit för y Kr/mån”
”- Nää det går inte. Bara för nykunder.”
”Jo jo, men nu vet ju jag att många andra får det erbjudandet, trots att dom är befintliga kunder. Så jag skulle förstås vilja ha det erbjudandet också. Är det ok?”

För mig sa dom ju redan ja här. Men säger dom ändå nej så, säg på ett trevligt sätt:
- men är det inte lite märkligt att man inte behandlar alla sina kunder likadant?
- borde inte trogna kunder premieras?
- Nej, det är för dyrt. Om du inte kan ge mig samma deal som alla andra får så får jag titta på alternativ. Ha en fin dag, hej då.

Lägg på, försök igen. Det går nog till slut!

Tredje gången gillt för mig..

Hur som helst, till dagens person så frågade jag bara följande:

Kan ni ordna 500/500 ett år till om vi binder oss på 12 månader för 369 kr i månaden? Annars tecknar jag Bahnhof 250 för 379 kr (dock utan bindningstid) så länge i väntan på något annat erbjudande.

Inga problem. Det löser vi säger han då. Samtalet tog 1 minut..

Heeeelt otroligt att det landar i vem man får prata med. Löjligt!

Sant, men i mitt fall så ville jag att samma person skulle stå på det för att få 100 kr samlingsrabatt i och med mobilabonnemang hos Telia också men den lösningen du nämner har vi använt oss av tidigare. Fungerat utmärkt tidigare år.

Nackdelen med att byta till en annan vuxen i hushållet är ju att man måste skicka tillbaka router samt att man kan få ett glapp i sin tillgång till nätet, medans förra avtalet tar slut och dom kopplar igång nya.

Vi gjorde så förra året. Stod utan internet i någon/några dagar för att dom inte kunde dra igång det snabbare.

Så jag skulle ändå rekommendera försöka använda samma person som står på abonnemanget.

Ok! Får kika på hur jag gör, nu verkar ändå Tele2 med sina 600/600 för 379kr/mån i 24 mån med ett PS5 på köpet mer lockande.

Men vet inte om man är dumsnål som kanske måste betala för byte av mediaomvandlare om 24 mån för att man kanske byter operatör.

När jag tecknade Tv Premium med Max hos Telenor idag så sa han jag pratade med att det hade varit osannolika mängder folk som hade ringt och sagt upp sitt bredband där för att hoppa över till Telia.

Det är ju ett bra pris bara för bredbandet.
Samma sak blir 649 kr/mån månaden i 24 månader för 500/500 för mig hos tele2 :/

Hade gärna tagit 600/600 i 2 år för 379kr bara det. Och en gratis ps5 varför inte, kan ju tom sälja den och få ännu billigare bredband

Lite det jag var inne på även om ett PS5 kanske lockar mer än PS4 som man redan har?

Vi har alternerat abonnemang mellan mig och min fru ett par gånger. Vi säger först upp och väljer uppsägningsdatum till en vardag måndag - torsdag. Sedan tecknar vi nytt abonnemang med start dagen efter för att kunna ringa supporten om det behövs.

Klockan 23:00 dagen för avslut brukar anslutningen sluta fungera och på morgonen nästa dag är den uppe igen.
Tidigare använde vi telias router och bytte då på morgonen, men nu har vi en egen och räknar med att anslutningen ska komma tillbaka automatiskt.

Vi sparar lådan som routern kom i för att enkelt kunna skicka den tillbaka. Retursedel får man från Telia.