Dålig service och bemötande från UPS

Det är så konstigt: Att slösa bensin på att Åka Hem...eller ja...FÖRBI kundens hus/villa/lägenhet, när man ändå inte tänker göra det som UPS har som affärsidè nämligen att...leverera? Till Kund? Who Knows de kanske tjänar några Joakim Von Anka minuter på att inte leverera...men men...jag ser ingen vinst med detta förfarandet i nuläget.

Har just varit med om det som många i tråden skrivit om. UPS skulle levera ett paket. Jag var hemma hela dan men de lyckades inte få tag på mig och skickade paketet till ett ombud som ligger långt åt helvete bort.

UPS mailar att ombudet nu har mitt paket. Jag åker dit men ombudet kan inte hitta mitt paket.

Grejen är att ombudet är ett riktigt skum affär som jag inte litar på alls. Många har skrivit att paket försvinner just där.

Jag skriver till UPS och de är helt undflyende och tycker att jag ska höra av mig till avsändaren. Problemet är att avsändaren är en liten verksamhet som har tillverkat en sak efter mina önskemål.

Vem tror ni ljuger här? Är det ombudet eller UPS som tagit mitt paket? Har jag någon chans att få tillbaka det? Innehållet är av stort värde för mig men inte för någon annan.

Vad kan jag göra i det här läget. Tror inte att varken UPS eller ombudet kommer göra ett skit för att reda ut detta.

Spårningssidan säger att paketet har lämnats till ombudet. Men när jag kom till ombudet var det som att ombudet aldrig sett ett ID från UPS.

Så här gick det:

Jag visade mail med Tracking nummer.
Ombud: "det är inte här".
Jag: "UPS säger att det ska vara här"
Ombud: "har du ett SMS?"
Jag: "nej, har bara fått det där mailet"
Ombud: "vänta 10 minuter, de packar in paket nu"
Obs. Det var så han faktiskt sa. Jag väntar pga. att jag åkt 30 min för att komma till ombudet.
Jag: "Okej, är paketet här nu?" Visar ID igen.
Ombudet kollar ID och verkar försöka memorera de sista siffrorna av ett långt nummer. Sen går han in i ett paketrum några minuter.
Ombud: "det är inte här, prata med UPS"

Jag tänkte att det kanske var UPS som hade gjort något fel så jag går. Men efter att ha kollat med UPS så verkar mailet faktiskt vara standard och de säger att paketet kvitterats av ombudet. Imorgon åker jag tillbaka och pratar med ombudet igen

Det går inte att ringa ombudet för de har inte skrivit ut något telefonnummer. UPS har försökt kontakta ombudet men misslyckats. Jag kollade några google recensioner för ombudet igår och typ alla verkar vara olika grader av missnöjda med ombudet. Många direkt arga

Som jag nämnde i en annan tråd:

Näringsidkaren skulle ha ett personligt ansvar BÅDE UPS och Ombudet. Som forumkollegan sa: "Ingen kommer att bemöda sig med att reda ut detta ärendet". Han har rätt eftersom det inte finns några ekonomiska (Straff) incitament för att leverera eller skärpa upp sig och sin verksamhet.

Det CIVILA FÖRFARANDET skulle gå över att bli ett BÖTER FÖRFARANDE eller ett STRAFFRÄTTSLIGT förfarande efter ett tag.

Då skulle alla få eld i baken.. (T.e.x. så sköter sig de mobila operatörerna i USA eftersom det är relativt lätt (inte alltid) att få kompensation via deras konsumentinstanser, för att ta ett exempel - de kan bli bötfällda upp till $50.000 eller mer om de missgynnar kunden)...

I ett land ger ARN (motsvarande) näringsidkaren två veckor (2) på sig att följa beslutet, om inte, går det till Åklagaren och ärendet "förvandlas" till ett "bedrägeri" i layman's termer och väldigt enkelt förklarat.

Här i Sverige får näringsidkaren ett papper 📄 från ARN som i princip säger "snälla följ vår rekommendation"... 😂 DET kommer UPS att bry sig om? not...

Lustmord från Postnord...

*Grannen gick med i kudtjägarna* aha Postnord...undrat över varför han bytte Hobby?