datorn hänger sig

mormor ringde nyss efter att hennes dator hade dött.
hon startar den och så funkar den i ungefär 2 minuter och sen så bara hänger sig datorn, hon kan röra musen med inget händer. ingen blåskärm eller liknande, datorn bara hänger sig.

vad kan detta vara för fel? hon har en ganska gammal dator, exakt vad som är i den vet jag inte riktigt.
snälla hjälp mig att hjälpa min mormor

//anders