Vad är det som begränsar bandbredden? [Mjukvara]

Hej, min bror har ett problem med sin bärbara laptop han fått från skolan.
Han går på John Bauer.

Vi sitter på 24mbit's ADSL här hemma, Får ut ca 13-14 mbit. Problemet är att skoldatorn verkar ha nån form av mjukvaruspärr, bandbredden är låst till 4mbit. Och man kan inte på något sätt komma över den siffran. Irriterande..

Nån som har koll på vad det kan vara för program som begränsar? Nån som kanske gått John Bauer själv och har en lösning?

/ mvh