Forum Övrigt Butiker och konsumenträtt Tråd Inlägg

DOA moderkort - vägras garanti av Inet

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

DOA moderkort - vägras garanti av Inet

En kollega till mig köpte en ny dator i delar från Inet. Allt gick fint med snabb leverans. När han packar upp grejerna upptäcker han ganska omgående en skada på moderkortet som ser ut som "en fysisk skada vid ena minnesplatsen, nära en pwrfanconnector. Ser ut som att det är bränt, och en guldtråd är 'upphöjd'." Han ringer Inet och får som svar att Asus inte tar mb´s med fysiska fel i retur, och då kan inte Inet heller göra det såvida mb inte är 'begagnat' vid leverans från Inet", fast detta var tydligen fabriksnytt.

Kan det gå till såhär? Vad kan han göra? Tips och råd uppskattas!

Visa signatur

Samsung 27" Odyssey G60SD OLED QHD 360 Hz - Fractal Design North Svart - MSI GeForce RTX 4080 Super 16GB Ventus 3X OC - AMD Ryzen 7 7800X3D - G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Flare X - Kingston KC3000 M.2 NVMe SSD Gen 4 2048GB - MSI MAG B650 Tomahawk WIFI - MSI MPG A1000G PCIE5 1000W

Citera för svar

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Bara ligga på och tjata. Läs på vad som gäller sen ger du dem en riktig avhyvling med KO och allt

Visa signatur

q9550@3,4Ghz, GTX275, 4GB DDR2 Corsair XMS2//HTPC AmdX2 4600+ passivt kyld med scythe ninja mini, Antec NSK 2480

Fractal design arc midi r2// core i7 4770k@ 4,4ghz :)
// corsair h100i // corsair hx 850m// asus maximus VI hero//
Corsair vengeance pro 2400mhz// intel ssd 335 180gb// gigabyte gtx 780 OC@1200mhz Core//win 8.1

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

har man fått en trasig vara är man berättigad till ny, reparation eller utbytes vara i samma prisklass eller pengar imellan.

bara att ligga på och tjata som fan

Visa signatur

I am Extrazz.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Re: DOA moderkort - vägras garanti av Inet

Citat:

Ursprungligen inskrivet av fRg!!!
En kollega till mig köpte en ny dator i delar från Inet. Allt gick fint med snabb leverans. När han packar upp grejerna upptäcker han ganska omgående en skada på moderkortet som ser ut som "en fysisk skada vid ena minnesplatsen, nära en pwrfanconnector. Ser ut som att det är bränt, och en guldtråd är 'upphöjd'." Han ringer Inet och får som svar att Asus inte tar mb´s med fysiska fel i retur, och då kan inte Inet heller göra det såvida mb inte är 'begagnat' vid leverans från Inet", fast detta var tydligen fabriksnytt.

Kan det gå till såhär? Vad kan han göra? Tips och råd uppskattas!

Om felet fanns vid leverans har han rent juridiskt rätt att reklamera varan, allt annat är skitsnack från Inet.

Sen om de ger med sig är en annan sak.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Fotografera så du har bevis för skadan.

Visa signatur

q9550@3,4Ghz, GTX275, 4GB DDR2 Corsair XMS2//HTPC AmdX2 4600+ passivt kyld med scythe ninja mini, Antec NSK 2480

Fractal design arc midi r2// core i7 4770k@ 4,4ghz :)
// corsair h100i // corsair hx 850m// asus maximus VI hero//
Corsair vengeance pro 2400mhz// intel ssd 335 180gb// gigabyte gtx 780 OC@1200mhz Core//win 8.1

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Svårt att tro att Inet skulle ta emot ett sådan kort från början och sedan skicka ut igen. Det är inte så att kollegan har tummen mitt i handen och lite problem att erkänna sina misstag?

Visa signatur

🎮 - AMD RYZEN THREADRIPPER 2970WX • 64GB DDR4 3200MHz • RTX 2070 SUPER • Seasonic Core GM 650 650W PSU

🖥️ - 2x ACER 27" ConceptD CP5271UV IPS QHD HDR 170 Hz

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Uhm, nej. Datorer är vårt levebröd

Visa signatur

Samsung 27" Odyssey G60SD OLED QHD 360 Hz - Fractal Design North Svart - MSI GeForce RTX 4080 Super 16GB Ventus 3X OC - AMD Ryzen 7 7800X3D - G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Flare X - Kingston KC3000 M.2 NVMe SSD Gen 4 2048GB - MSI MAG B650 Tomahawk WIFI - MSI MPG A1000G PCIE5 1000W

Citera för svar

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●
Citat:

Ursprungligen inskrivet av fRg!!!
Uhm, nej. Datorer är vårt levebröd

Goldfarmer i wow? Ser din avatar hehe

Visa signatur

q9550@3,4Ghz, GTX275, 4GB DDR2 Corsair XMS2//HTPC AmdX2 4600+ passivt kyld med scythe ninja mini, Antec NSK 2480

Fractal design arc midi r2// core i7 4770k@ 4,4ghz :)
// corsair h100i // corsair hx 850m// asus maximus VI hero//
Corsair vengeance pro 2400mhz// intel ssd 335 180gb// gigabyte gtx 780 OC@1200mhz Core//win 8.1

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Haha, nej Tekniker, fast lirar väl en del wow också:) Avataren är ett par år gammal, men orkar inte byta, men det kanske är dags nu då:)

Hur som helst, OT: Han har skickat iväg moderkortet nu under förmiddagen, så hämtas det av posten vid utlämningsstället @ ~14.00, så förhoppningsvis går allt bra och han får ett nytt under nästa vecka eller nåt.

Visa signatur

Samsung 27" Odyssey G60SD OLED QHD 360 Hz - Fractal Design North Svart - MSI GeForce RTX 4080 Super 16GB Ventus 3X OC - AMD Ryzen 7 7800X3D - G.Skill 32GB (2x16GB) DDR5 6000MHz CL30 Flare X - Kingston KC3000 M.2 NVMe SSD Gen 4 2048GB - MSI MAG B650 Tomahawk WIFI - MSI MPG A1000G PCIE5 1000W

Citera för svar

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem
●

Hur gick det? vart det nått nytt moderkort?

Visa signatur

Asrock X58 Extreme III - Core i7 930@45º~idle stock med Corshair H50 - Fractal Design 650W Tesla - XFX HD5850 BE CF - Corsair 4GB 1600CL8

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

Om inet inte tar moderkort på RMA pga att asus inte tar moderkort på rma med fysiska skador hur kan man då påstå sig ha garanti? Menar är det inget fysiskt fel vad är då fel? glömde flasha bios chipet med mjuvkara? men även tillståndet i bios chipet är ju en fysisk påverkan dock ej synlig för oss.

Säga att man inte tar tillbaks varor med fysiska fel är ju samma sak som att aldrig ha garanti från första början. Undrar om svenskar börjat missuppfatta ords betydelse. Kan inet beskriva ett icke fysiskt fel som är giltigt för RMA så vore det ju guld så i alla fall jag som måste vara dum fattar vad resonemaget....

Visa signatur

Yotube videos om retro hårdvara och spel
Gallerier om retro hårdvara

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar