Utlåst från en Samsung Galaxy Express.

Jo min kompis har en Samsung Galaxy Express som hon är utlåst ifrån. Jag tror hon skrev ett lösenord till mobilen som hon inte kommer ihåg. Hon trodde hon skrev ett lösenord men det verkade tydligen bli något annat.

Iallafall, när man gör en Factory Reset (som mobilen nu tydligen kräver för att bli användbar igen)

Vad är det som försvinner då? Försvinner saker i SIM-kortet och på SDkortet? Vad vet ni? Är det bara appar som försvinner inklusive konfiguration?
Jag är ingen expert på Samsung Galaxy Express, men om man t ex har biler och musik, dvs filer sparat på internminnet, kommer det då försvinna från internminnet?

Hejhej

Det var ingen PIN-kod utan det var något slags lösenord.

[Jag ändrade meddelandet, DVS EDIT]

Okej så SDkortet rensas alltså. För på en HTC Desire tror jag det inte var så (men var länge sen så jag är inte 100%)

Hmm, verkar då vara klurigt att komma in i mobilen utan lösenord.

Så hur gör man egentligen Factory REset/fabriksåterställning? Det verkade inte finnas något sånt alternativ på mobilskärmen. (Kanske hon inte hittat den än för jag är nämligen inte hos min kompis)
Hittar ingen beskrivning för typ Power On + Vol Plus för att öppna dendära BOOT-grejen.