Böjda PIN Area51m

Fick hem min area51m i veckan och det är ju en väldigt trevlig skapelse måste jag säga. Bestämde mig för att direkt repastea kylpastan då jag hört att det oftast ligger på tog för tjockt lager vid leverans.

Jag började montera av alla komponenter och sista steget när jag tar av kylflensen så är det likt jag befarade alltså sååå sjuuukt mycket kylpasta, som om någon tömt en tandkrämstub på både CPU och GPU. Jag börjar städa av med topps och kemiskt ren bensin och gör allting rent. Jag lyfter bort CPU och märker då att det finns lite kylpasta under processorn + en böjd pin precis i utkanten av pin-fältet. De har alltså vid montering råkat få ner kylpasta under CPU samt böja en PIN. Jag börjar rengöra och får det till slut ganska rent men det är typ omöjligt att få bort allt. Eftersom att datorn bootat med böjda pins tidigare så tänker jag att jag låter den enskilda pinnen vara och sätter tillbaka CPU och monterar allt igen.

Datorn bootar upp men jag är nu orolig för 2 saker. Kommer den PIN som är böjd att garanterat påverka min prestanda negativt eller beror det på vilken pin som är böjd?

Samt kylpastan som finns i sockeln? Är det skadligt? Jag har tagit en bild nedan så att ni kan se hur det såg ut.

Sista frågan, kan jag på något vis reklamera detta? Jag har byggt datorer i årtionden och har alla verktyg som krävs. Dell uppmuntrar till att göra denna typ av ingrepp på Area 51m och garantin ska inte gå förlorad. Däremot undrar jag om jag kan bevisa att det fanns innan jag återinstallerade CPU i sockeln igen?

Jag har givetvis googleat lite och det verkar som att kylpasta i sockeln inte direkt är farligt men att det ibland kan landa mellan pin+cpu och cpu då inte får kontakt. Är detta en korrekt slutsats?

har kontaktat dell nu. Fick komma till en handläggare som lyssnade in och bad mig skicka bilder, kändes förhoppningsfullt men jag återkommer hur det går.

Fick detta som svar nu:

Hello Ludwig,

We have reviewed this case with my colleagues. We would be very happy if you could unbent the pin, as you mentioned on the phone. This will NOT void your warranty and if there are any issues with it in the future and a different agent would claim that this was induced by you please refer to this email. The amount of thermal paste used is actually by design, we've found out it provides better thermal stability. That it got into the socket was not by design however.

As a way to compensate you and thank you for your willingness to cooperate we would like to give you this voucher which you can use to purchase Dell branded products from the Swedish website. It for 50€ (it's equivalent in SEK). Please let me know if this solution suits you and if there is anything else we can do for you

Kan någon som är familjer med 1151 sockeln säga mig om det faktiskt tom fattas en pin i det drabbade området? jag upplever det som att en pin är böjd men att det också fattas en på yttersta raden precis där pastan runnit ner?

@thomson: har försökt med kemiskt ren bensin, det borde väl vara likadant?

ser jag fel eller är det inte till och med så att det saknas en pin?

@BM-Mods: har googlat på bilder för socket 1151 och får det till att det ska vara 9 pins på den raden. Får dock bara det till 8 på min bild.

Har benchat hela gårkvällen. Temperaturerna är inte alls konstiga samt den presterar fortfarande som likvärdiga 9700k vad jag kan se. känns mycket mycket märkligt att den gör det med 2 pins ur funktion?

Fick detta erbjudande nu:

I've spoken with my supervisor about the issue and we can additionally offer you a 7% refund of the amount of the system as a way to compensate you and in order to avoid having to replace the whole motherboard due to a relatively small defect on the CPU socket. This is hopefully more in line with what you were expecting.

Please let me know what you think and I'll get the necessary approvals.

Antar att jag fortfarande har kvar garantin då ifall jag vill gå in och pilla mer.

någon som kan hjälpa mig att uläsa vilka pins det är som blivit drabbade? får inte riktigt ihop det själv för det finns mer rutor än pins? eller är jag helt knäpp?

Stort stort tack för er hjälp!

vilken jäkla tur då! känn som att jag vunnit på lotto. men vad gäller den andra pinnen som är böjd då?
jag ser tyvärr inte riktigt

@perost: Fantastiskt! tack för din skarpsynthet:) böjer nog tillbaka om ifall det blir aktuellt att byta kylpastan igen. Det var ändå en timmes jobb att ta sig in hela vägen