Inet ersätter inte mitt grafikkort

Permalänk
Medlem

Inet ersätter inte mitt grafikkort

Hallå!

Jag skickade in mitt EVGA 1080ti till inet på garanti eftersom det artifektar väldigt mycket och crashar datorn för ett par veckor sedan.
Har även video bevis på det som jag skickade in och bilder när det står t.ex Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system.
Fick till svar idag att det gör inte det för dom vilket är konstigt och jag undrade då om dom provade kortet med power limit target på 115% som jag gör och fick då detta till svar.
"Att höja powertarget på kortet anses att vara overclockning. Detta då täcks inte av garantin ifall man överklockar grafikkortet. Kortet fungerar alldeles utmärkt utan att överklocka det. "

Vad jag vet så är det inte att överklocka ett grafikkort enbart för att man höjer power limit då kortet eftersom dra mer ström när det behövs så gpu boosten kan hållas högre utan att kortet throttlar, har jag fel här och Inet rätt? Har även läst på om det på EVGAs forum och garanti sida och vad jag förstått så ersätter dom kort som varit så kallat "överklockat" som mitt var. Dom ersätter dock inte kort där vattenskada och sådant har hänt på kortet.

Hur stor skillnad kan ens power limit ökningen på 15% göra i ren Mhz på silikonet eftersom det brukade ligga runt 1850-1889Mhz också verkar det ju vara ett extremt dåligt exemplar redan från start när jag köpte det eftersom en core ökning på 15 Mhz gjorde så att det crasha helt i spel och i benchmarks.

Tycker ni att jag ska ta kontakt med EVGA direkt kanske när jag får igen mitt kort och skeppa det till dom?

Tack på förhand för svar

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Hallå!

Jag skickade in mitt EVGA 1080ti till inet på garanti eftersom det artifektar väldigt mycket och crashar datorn för ett par veckor sedan.
Har även video bevis på det som jag skickade in och bilder när det står t.ex Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system.
Fick till svar idag att det gör inte det för dom vilket är konstigt och jag undrade då om dom provade kortet med power limit target på 115% som jag gör och fick då detta till svar.
"Att höja powertarget på kortet anses att vara overclockning. Detta då täcks inte av garantin ifall man överklockar grafikkortet. Kortet fungerar alldeles utmärkt utan att överklocka det. "

Vad jag vet så är det inte att överklocka ett grafikkort enbart för att man höjer power limit då kortet eftersom dra mer ström när det behövs så gpu boosten kan hållas högre utan att kortet throttlar, har jag fel här och Inet rätt? Har även läst på om det på EVGAs forum och garanti sida och vad jag förstått så ersätter dom kort som varit så kallat "överklockat" som mitt var. Dom ersätter dock inte kort där vattenskada och sådant har hänt på kortet.

Hur stor skillnad kan ens power limit ökningen på 15% göra i ren Mhz på silikonet eftersom det brukade ligga runt 1850-1889Mhz också verkar det ju vara ett extremt dåligt exemplar redan från start när jag köpte det eftersom en core ökning på 15 Mhz gjorde så att det crasha helt i spel och i benchmarks.

Tycker ni att jag ska ta kontakt med EVGA direkt kanske när jag får igen mitt kort och skeppa det till dom?

Tack på förhand för svar

Ta kontakt med EVGA direkt. Deras service är top-notch. Ingen poäng med att ha Inet som mellanhand.

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 7 5800X3D GPU: ASUS GeForce RTX 4070Ti TUF Gaming RAM: Crucial 32GB DDR4 3200MHz CL16 Mobo: ASUS TUF GAMING B550-PRO PSU: Corsair RM1000x SSD: Crucial P5 Plus 2TB Chassi: Fractal Design North OS: Windows 10 Education 64-bit

Permalänk
Medlem

Förstår jag rätt i att kortet fungerar om man kör det med stock setting? I så fall ser jag helt klart inets inställning.

Permalänk
Medlem
Skrivet av rotkiv42:

Förstår jag rätt i att kortet fungerar om man kör det med stock setting? I så fall ser jag helt klart inets inställning.

Jag vet faktiskt inte, den teknikern jag skrev med verkade knappt kunna sitt jobb när vi chattade framåt tillbaka. Ringde in igår också och frågade vilka program som dom testade med t.ex unigen heaven och det visste han inte ens... så verkar ju som att dom koppla in kortet också sen är det kanske något slags program som läser av felkoder? har ingen aning alls men verkar inte som att han satt fysiskt vid kortet i alla fall och kolla på en skärm.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Jag vet faktiskt inte, den teknikern jag skrev med verkade knappt kunna sitt jobb när vi chattade framåt tillbaka. Ringde in igår också och frågade vilka program som dom testade med t.ex unigen heaven och det visste han inte ens... så verkar ju som att dom koppla in kortet också sen är det kanske något slags program som läser av felkoder? har ingen aning alls men verkar inte som att han satt fysiskt vid kortet i alla fall och kolla på en skärm.

Jag menade för dig, fick du problemet med 115% limit eller stock settings?

Permalänk
Medlem
Skrivet av rotkiv42:

Jag menade för dig, fick du problemet med 115% limit eller stock settings?

Jag har kört med 115% sen i princip första halvtimman jag fick kortet eftersom det inte ens funkade att lägga på 15Mhz på core, provade inte att sänka till 100% innan jag skickade in det. Jag skickade in kortet eftersom jag fick artifekter och "Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system" kom upp i en ruta så då slog jag av datorn och skickade in kortet dagen där på.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Jag har kört med 115% sen i princip första halvtimman jag fick kortet eftersom det inte ens funkade att lägga på 15Mhz på core, provade inte att sänka till 100% innan jag skickade in det. Jag skickade in kortet eftersom jag fick artifekter och "Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system" kom upp i en ruta så då slog jag av datorn och skickade in kortet dagen där på.

Kortet funkar på stock men inte vid överklockning alltså?
Tråkigt, men det är inte ett egentligt garantifel. Om nu inte tillverkaren/säljaren lovat i marknadsföringen att kortet ska kunna överklockas då.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Networker:

Kortet funkar på stock men inte vid överklockning alltså?
Tråkigt, men det är inte ett egentligt garantifel. Om nu inte tillverkaren/säljaren lovat i marknadsföringen att kortet ska kunna överklockas då.

Nu blev jag lite nyfiken egentligen. Kan säljaren välja bort det?

Vet att många tillverkare/återförsäljare fortfarande hävdar att du blir av med garanti om du rootar/flashar din telefon. Det kanske stämmer i USA men det gör absolut inte det i Sverige.

Vad är egentligen tillåtet när det kommer till grafikkort? Hittade inget från konsumentverket.

Edit: Gissar på att kortet är mer än 6-månader gammalt och då ligger bevisbördan på konsument ändå så det är nog rätt svårt.
EVGA har riktigt schysst support så hoppas att det kan hjälpa till ändå.

Visa signatur

What evah! i'll do what i want! | Det stavas väl inte väll...såvida du inte ska skriva välling.
"Det var väl bra"

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Jag har kört med 115% sen i princip första halvtimman jag fick kortet eftersom det inte ens funkade att lägga på 15Mhz på core, provade inte att sänka till 100% innan jag skickade in det. Jag skickade in kortet eftersom jag fick artifekter och "Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system" kom upp i en ruta så då slog jag av datorn och skickade in kortet dagen där på.

Att inet bara garanterar att kortet fixar stock setting är helt rimligt. Vad är problemet om du får hem kortet, kör 100% power limit och det är inga mer artefakter/kraschar? Har inte inet "löst" problemet då? (Visst är lägre boost tråkigt, men knappast så att det rättfärdigade en reklamation)

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ceogar:

Nu blev jag lite nyfiken egentligen. Kan säljaren välja bort det?

Vet att många tillverkare/återförsäljare fortfarande hävdar att du blir av med garanti om du rootar/flashar din telefon. Det kanske stämmer i USA men det gör absolut inte det i Sverige.

Vad är egentligen tillåtet när det kommer till grafikkort? Hittade inget från konsumentverket.

Syftade på att kortet inte funkar vid överklockning, men funkar normalt vid stock. Eller är kortet trasigt, dvs funkar inte ens vid stock? Att en komponent inte går att överklocka så mycket som man önskar är ingen garantifråga vad jag vet. Ibland har man otur i "silikonlotteriet".

Permalänk
Medlem
Skrivet av Networker:

Kortet funkar på stock men inte vid överklockning alltså?
Tråkigt, men det är inte ett egentligt garantifel. Om nu inte tillverkaren/säljaren lovat i marknadsföringen att kortet ska kunna överklockas då.

Det är ju redan överklockat från fabriken så man tycker ju att garantin borde täcka om det artifektar vid den Mhz kortet boostar till.

Skrivet av Ceogar:

Nu blev jag lite nyfiken egentligen. Kan säljaren välja bort det?

Vet att många tillverkare/återförsäljare fortfarande hävdar att du blir av med garanti om du rootar/flashar din telefon. Det kanske stämmer i USA men det gör absolut inte det i Sverige.

Vad är egentligen tillåtet när det kommer till grafikkort? Hittade inget från konsumentverket.

Edit: Gissar på att kortet är mer än 6-månader gammalt och då ligger bevisbördan på konsument ändå så det är nog rätt svårt.
EVGA har riktigt schysst support så hoppas att det kan hjälpa till ändå.

Jag har runt 40 minuter videobevis på hur det artifektar och slår av spelen automatiskt och får olika felmeddelanden, men får höra med EVGA när jag fått tillbaka kortet.

Skrivet av rotkiv42:

Att inet bara garanterar att kortet fixar stock setting är helt rimligt. Vad är problemet om du får hem kortet, kör 100% power limit och det är inga mer artefakter/kraschar? Har inte inet "löst" problemet då? (Visst är lägre boost tråkigt, men knappast så att det rättfärdigade en reklamation)

Vad jag har förstått enligt EVGA RMA FAQ så ska ju kortet fungera med maxad power limit eller inte eftersom det inte är en överklock utan det ger bios möjlighet att dra mer ström när kortet tycker det behövs också så är det ju redan ett överklockat kort från fabriken också. Men jag får se hur det fungerar väl i min dator eftersom jag vet om dom ens testa kortet för det fick jag ingen info om utan han skrev ju bara att "kortet fungerar utmärkt utan att du överklocka det"

Skrivet av Networker:

Syftade på att kortet inte funkar vid överklockning, men funkar normalt vid stock. Eller är kortet trasigt, dvs funkar inte ens vid stock? Att en komponent inte går att överklocka så mycket som man önskar är ingen garantifråga vad jag vet. Ibland har man otur i "silikonlotteriet".

Jag vet som sagt inte om det fungerar vid 100% power limit då jag fick meddelandet om att kortet fysiskt tagit ur PCI-E slotten sen så blev det svart skärm bara. Sen fick jag inget riktigt svar om kortet fungera eller inte utan dom pressa på att jag hade använt 115% power limit och att det tog bort min garanti

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Det är ju redan överklockat från fabriken så man tycker ju att garantin borde täcka om det artifektar vid den Mhz kortet boostar till.

Jag har runt 40 minuter videobevis på hur det artifektar och slår av spelen automatiskt och får olika felmeddelanden, men får höra med EVGA när jag fått tillbaka kortet.

Vad jag har förstått enligt EVGA RMA FAQ så ska ju kortet fungera med maxad power limit eller inte eftersom det inte är en överklock utan det ger bios möjlighet att dra mer ström när kortet tycker det behövs också så är det ju redan ett överklockat kort från fabriken också. Men jag får se hur det fungerar väl i min dator eftersom jag vet om dom ens testa kortet för det fick jag ingen info om utan han skrev ju bara att "kortet fungerar utmärkt utan att du överklocka det"

Jag vet som sagt inte om det fungerar vid 100% power limit då jag fick meddelandet om att kortet fysiskt tagit ur PCI-E slotten sen så blev det svart skärm bara. Sen fick jag inget riktigt svar om kortet fungera eller inte utan dom pressa på att jag hade använt 115% power limit och att det tog bort min garanti

Är det fabriksöverklockningen som inte funkar, så är det helt klart ett garantifel.

Permalänk
Moderator
Festpilot 2020, Antiallo
Skrivet av Avot:

Hallå!

Jag skickade in mitt EVGA 1080ti till inet på garanti eftersom det artifektar väldigt mycket och crashar datorn för ett par veckor sedan.
Har även video bevis på det som jag skickade in och bilder när det står t.ex Dx11Renderer::map failed, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED (The video card has been psysically removed from the system.
Fick till svar idag att det gör inte det för dom vilket är konstigt och jag undrade då om dom provade kortet med power limit target på 115% som jag gör och fick då detta till svar.
"Att höja powertarget på kortet anses att vara overclockning. Detta då täcks inte av garantin ifall man överklockar grafikkortet. Kortet fungerar alldeles utmärkt utan att överklocka det. "

Vad jag vet så är det inte att överklocka ett grafikkort enbart för att man höjer power limit då kortet eftersom dra mer ström när det behövs så gpu boosten kan hållas högre utan att kortet throttlar, har jag fel här och Inet rätt? Har även läst på om det på EVGAs forum och garanti sida och vad jag förstått så ersätter dom kort som varit så kallat "överklockat" som mitt var. Dom ersätter dock inte kort där vattenskada och sådant har hänt på kortet.

Hur stor skillnad kan ens power limit ökningen på 15% göra i ren Mhz på silikonet eftersom det brukade ligga runt 1850-1889Mhz också verkar det ju vara ett extremt dåligt exemplar redan från start när jag köpte det eftersom en core ökning på 15 Mhz gjorde så att det crasha helt i spel och i benchmarks.

Tycker ni att jag ska ta kontakt med EVGA direkt kanske när jag får igen mitt kort och skeppa det till dom?

Tack på förhand för svar

Att ändra kortet från de inställningar som det kommer med är per definition överklockning.

Evga garanterar inte att kortet ska klara högre power limit då spänningstabellen kanske inte räcker till för just den kiselbiten du har.

Jag tycker nog helt klart att Inets linje är rimlig, annars skulle man gott vara tvungen att ta alla misslyckade överklockningar som garantiärenden. Det är Pandora bok att öppna den asken.

Att kortet är överklockat från Nvidia referens betyder egentligen inget. Evga har sålt dig ett kort med en uppsättning specifikationer. Detta fungerar och således är inte kortet defekt.

Om du tar det med Evga kanske de kan ta det på goodwill eller har en annan inställning.

Intel hävdar att du har förbrukat garantin permanent om du drar i power limit slider en gång. Räkna inte med att Evga vill täcka ditt överklockande.

Visa signatur

 | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret | Geeks Discord |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin

Permalänk
Medlem
Skrivet av DavidtheDoom:

Att ändra kortet från de inställningar som det kommer med är per definition överklockning.

Evga garanterar inte att kortet ska klara högre power limit då spänningstabellen kanske inte räcker till för just den kiselbiten du har.

Jag tycker nog helt klart att Inets linje är rimlig, annars skulle man gott vara tvungen att ta alla misslyckade överklockningar som garantiärenden. Det är Pandora bok att öppna den asken.

Att kortet är överklockat från Nvidia referens betyder egentligen inget. Evga har sålt dig ett kort med en uppsättning specifikationer. Detta fungerar och således är inte kortet defekt.

Om du tar det med Evga kanske de kan ta det på goodwill eller har en annan inställning.

Intel hävdar att du har förbrukat garantin permanent om du drar i power limit slider en gång. Räkna inte med att Evga vill täcka ditt överklockande.

Alltså enligt EVGA själva så får man göra exakt allting med kortet som inte ändrar det fysiskt eller skadar det till och med använda costum BIOS så länge man inte brickar det så om jag drar power limit till 15% som enligt dom själva inte är en överklock dessutom borde då inte inet ens kunna skicka kortet till EVGA.
Jag ser liksom inte poängen med att säga att kortet är överklockar då det inte är en överklock att ändra på en power slider eftersom det gör så att kortet tillåts dra mer ström om det behövs. Jag har inte ändrat på core clock eller mem clock, men men den attityden så får man väl inte ha costum fläkt curves heller då? Det är också samma i så fall med PBO på Ryzen processorer då måste man alltså slå av det i BIOS?

Jag kommer helt klart att skicka in det till EVGA när jag fått igen mitt kort och dom lär nog se på det hela väldigt annorlunda eftersom power limit INTE gör så att kortet överklockas utan det gör ENBART så att kortet drar mer ström till kislet och ev få väldigt marginellt Mhz påslag innan det throttlar ner i Mhz.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Alltså enligt EVGA själva så får man göra exakt allting med kortet som inte ändrar det fysiskt eller skadar det till och med använda costum BIOS så länge man inte brickar det så om jag drar power limit till 15% som enligt dom själva inte är en överklock dessutom borde då inte inet ens kunna skicka kortet till EVGA.
Jag ser liksom inte poängen med att säga att kortet är överklockar då det inte är en överklock att ändra på en power slider eftersom det gör så att kortet tillåts dra mer ström om det behövs. Jag har inte ändrat på core clock eller mem clock, men men den attityden så får man väl inte ha costum fläkt curves heller då? Det är också samma i så fall med PBO på Ryzen processorer då måste man alltså slå av det i BIOS?

Jag kommer helt klart att skicka in det till EVGA när jag fått igen mitt kort och dom lär nog se på det hela väldigt annorlunda eftersom power limit INTE gör så att kortet överklockas utan det gör ENBART så att kortet drar mer ström till kislet och ev få väldigt marginellt Mhz påslag innan det throttlar ner i Mhz.

Fast det där stämmer inte. Se EVGAs garanti för grafikkort här: https://www.evga.com/warranty/graphics-cards/.

Delar som motsäger det du hävdar:

What is not covered by this Limited Warranty
This Limited Warranty applies only to Products used in accordance with this Limited Warranty and EVGA's published documentation, and does not cover:

  • Products that are modified outside of factory specifications and/or not in factory condition.

  • Any damages to the components, hardware and/or assembly of the Products including but not limited to damages caused as a result of neglect, abuse, accidents, misuse, or unusual physical, electrical or electromechanical stress (including due to uninterrupted use of the Products, or use of the Products for blockchain processing, cryptocurrency mining, or similar purposes).

  • Defects or damage resulting from the use of a 3rd party product in conjunction or connection with accessories, products, software or secondary peripheral equipment not furnished for the usage with or approved for the Product by EVGA.

  • Unauthorized changes to the BIOS or Firmware on Products that do not have a Multiple BIOS option may cause this warranty to be null and void.

De flesta punkter är sannolikt tänkta för lite mer extrema scenarier än de du nämner (beroende på vad du använt för programvara för att ändra power limit/klockning möjligtvis), men din poäng att du får göra "exakt allting som inte ändrar det fysiskt eller skadar det" stämmer inte, det jag poängterar med punkterna ovan.

Att manuellt ändra en slider för power limit kan alltså gå utanför garantin, både vad gäller om detta är själva problemet (alltså att du inte kan köra 115% power limit - något som är tämligen tydligt utanför spec, ergo 100%) och om kortet skadats på grund av detta. Sen är olika tillverkare olika inställda till att lösa problem som uppstår i samband med ex. överklockning, men huruvida det är din rätt eller inte... det är en annan femma.

Om du ställer en fläktkurva till 115% (eller 14V på en 12V-fläkt, exempelvis), så lär du inte heller ha så mycket att hämta om fläkten inte fixar det. Den delen måste ändå vara ganska tydlig - 100% är 100%, och går du över det går du faktiskt utanför tillverkarspec, även om du (och många andra) upplever att det borde funka, och det säkert i många fall också gör det.

Lite komiskt att du tar upp PBO - i Ryzen Master får du *varje gång du startar programmet* upp en varningsruta som tydligt, i rödmarkerad text, säger att du riskerar vaska din garanti om du kör komponenterna utanför spec, även om programmet tillåter dig göra det. Du bör också få upp en liknande varning bara du ens går in på de inställningarna i BIOS (mitt Gigabyte-kort har en mängd sådana varningar utspridda i BIOS, ex).

Visa signatur
Permalänk
Moderator
Festpilot 2020, Antiallo
Skrivet av Avot:

Alltså enligt EVGA själva så får man göra exakt allting med kortet som inte ändrar det fysiskt eller skadar det till och med använda costum BIOS så länge man inte brickar det så om jag drar power limit till 15% som enligt dom själva inte är en överklock dessutom borde då inte inet ens kunna skicka kortet till EVGA.
Jag ser liksom inte poängen med att säga att kortet är överklockar då det inte är en överklock att ändra på en power slider eftersom det gör så att kortet tillåts dra mer ström om det behövs. Jag har inte ändrat på core clock eller mem clock, men men den attityden så får man väl inte ha costum fläkt curves heller då? Det är också samma i så fall med PBO på Ryzen processorer då måste man alltså slå av det i BIOS?

Jag kommer helt klart att skicka in det till EVGA när jag fått igen mitt kort och dom lär nog se på det hela väldigt annorlunda eftersom power limit INTE gör så att kortet överklockas utan det gör ENBART så att kortet drar mer ström till kislet och ev få väldigt marginellt Mhz påslag innan det throttlar ner i Mhz.

Du får ta det med EVGA då.
Per definition kliver produkten utanför specifikationen och konfigurationen som produkten säljs med om du börjar ändra effektuttaget.

PBO bryter garantin som tidigare nämnts i tråden.

Garantin som ges är villkorad och om "Överklockning" då kliver utanför dessa villkor kan du inget göra.
Enligt KköpL kan du inte heller yrka på reklamation då du har påverkat och modifierat driften av produkten (än en gång, utanför given specifikation och avsedd konfiguration).

Visa signatur

 | PM:a Moderatorerna | Kontaktformuläret | Geeks Discord |
Testpilot, Skribent, Moderator & Geeks Gaming Huvudadmin

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pettson88:

Fast det där stämmer inte. Se EVGAs garanti för grafikkort här: https://www.evga.com/warranty/graphics-cards/.

Delar som motsäger det du hävdar:

What is not covered by this Limited Warranty
This Limited Warranty applies only to Products used in accordance with this Limited Warranty and EVGA's published documentation, and does not cover:

  • Products that are modified outside of factory specifications and/or not in factory condition.

  • Any damages to the components, hardware and/or assembly of the Products including but not limited to damages caused as a result of neglect, abuse, accidents, misuse, or unusual physical, electrical or electromechanical stress (including due to uninterrupted use of the Products, or use of the Products for blockchain processing, cryptocurrency mining, or similar purposes).

  • Defects or damage resulting from the use of a 3rd party product in conjunction or connection with accessories, products, software or secondary peripheral equipment not furnished for the usage with or approved for the Product by EVGA.

  • Unauthorized changes to the BIOS or Firmware on Products that do not have a Multiple BIOS option may cause this warranty to be null and void.

De flesta punkter är sannolikt tänkta för lite mer extrema scenarier än de du nämner (beroende på vad du använt för programvara för att ändra power limit/klockning möjligtvis), men din poäng att du får göra "exakt allting som inte ändrar det fysiskt eller skadar det" stämmer inte, det jag poängterar med punkterna ovan.

Att manuellt ändra en slider för power limit kan alltså gå utanför garantin, både vad gäller om detta är själva problemet (alltså att du inte kan köra 115% power limit - något som är tämligen tydligt utanför spec, ergo 100%) och om kortet skadats på grund av detta. Sen är olika tillverkare olika inställda till att lösa problem som uppstår i samband med ex. överklockning, men huruvida det är din rätt eller inte... det är en annan femma.

Om du ställer en fläktkurva till 115% (eller 14V på en 12V-fläkt, exempelvis), så lär du inte heller ha så mycket att hämta om fläkten inte fixar det. Den delen måste ändå vara ganska tydlig - 100% är 100%, och går du över det går du faktiskt utanför tillverkarspec, även om du (och många andra) upplever att det borde funka, och det säkert i många fall också gör det.

Lite komiskt att du tar upp PBO - i Ryzen Master får du *varje gång du startar programmet* upp en varningsruta som tydligt, i rödmarkerad text, säger att du riskerar vaska din garanti om du kör komponenterna utanför spec, även om programmet tillåter dig göra det. Du bör också få upp en liknande varning bara du ens går in på de inställningarna i BIOS (mitt Gigabyte-kort har en mängd sådana varningar utspridda i BIOS, ex).

EVGA’s motherboard and graphics card components are designed for and intended for enthusiasts. To be perfectly clear, overclocking will NOT VOID your warranty. This means that you are free to do any type or level of overclocking you like, including traditional means, such as by using the BIOS/UEFI (for motherboards); software overclocking with EVGA utilities, such as Precision XOC or E-LEET; or even thirdparty software utilities. If the motherboard or card fails due to overclocking, you’re covered.

Likewise, EVGA understands that enthusiasts are not always satisfied with the provided stock cooling options. Replacing heatsinks, fans, or thermal grease will NOT VOID your warranty. Want to install a waterblock on your new motherboard or graphics card? No problem. Planning on a long benching session with a DICE/LN2 pot? Good luck on the benching, but your warranty will still be intact after you’ve set new world records.

Of course, there are some limitations to our warranties. If an EVGA motherboard or graphics card sustains physical (i.e. damage to the PCB or component due to slippage with a hand tool) or liquid damage, the warranty is void. Similarly, permanent changes to components or the PCB will void your warranty, including the removal of preattached components soldered to the board, or the addition of components that are not removable without heat or solvents. In other words, you may use Precision XOC to raise the voltage on your graphics card while overclocking, but you may not solder on another power connector as an alternative.

If the product fails within the warranty period, you must return the product to its original configuration. This means ALL original heatsinks and fans must be reattached as they were when it was first shipped. Even if the product no longer works, it must be returned to its original state before sending it in. If you no longer have the original heatsinks you may be charged for the missing parts.

The EVGA warranty covers overclocking ONLY to EVGA products; EVGA is NOT responsible for damage caused to components manufactured by other companies. Before overclocking your system, check with the manufacturer of your other components to ensure that you will not void the warranty on those parts due to overclocking.

Due to the uniqueness of every system, EVGA Customer Support cannot assist you with overclocking. For overclocking assistance, please visit our Community Forums at https://forums.evga.com

Ang det med PBO så är det alltid inställt i BIOS vad jag har sett på dom moderkort för mina Ryzen jag har haft och har på min 3800x så om man inte vill ha boost så måste man slå av det manuellt också.

Permalänk
Medlem

Du verkar vara lite förvirrad med vad som bryter garantin och vad som täcks av garantin.

EVGA lovar att du har garanti kvar efter att du överklockat. Däremot garanterar de ju inget utöver de inställningar som är när du ploppar i kortet direkt i datorn.

Testa kortet i 100% normala inställningar och se om något är fel. Fungerar det så lever kortet upp till det som utlovats. Däremot så brukar många snacka bra om EVGA, så tar du kontakt med dem direkt och säger att du har problem med 115% power limit så kanske de är snälla.

Däremot, har du köpt det begagnat eller något? Det är 2 generationer gammalt kort och du säger att du kört med höjd power limit sedan första halvtimmen.

Permalänk
Medlem
Skrivet av wargreymon:

Du verkar vara lite förvirrad med vad som bryter garantin och vad som täcks av garantin.

EVGA lovar att du har garanti kvar efter att du överklockat. Däremot garanterar de ju inget utöver de inställningar som är när du ploppar i kortet direkt i datorn.

Testa kortet i 100% normala inställningar och se om något är fel. Fungerar det så lever kortet upp till det som utlovats. Däremot så brukar många snacka bra om EVGA, så tar du kontakt med dem direkt och säger att du har problem med 115% power limit så kanske de är snälla.

Däremot, har du köpt det begagnat eller något? Det är 2 generationer gammalt kort och du säger att du kört med höjd power limit sedan första halvtimmen.

Jag köpte det september 2018 från inet så jag har nästan 10 månader garanti kvar och provade direkt att överklocka det men 15Mhz ökning gick inte ens. Men jag lät power limiten var kvar på 115% eftersom kortet var stabilt då tills för ungefär 2 veckor sen och då började det bli artifekter över hela skärmen och blev en varningsruta som jag skrev i tråden och sen blev skärmen svart bara.

Men nu säger Inet i ett mail att dom kört kortet i 48 timmar på 130% power limit och det går stabilt så jag vet inte vad teknikern håller på med eftersom 115% är max.. Jag har ju videobevis på när kortet är i datorn och filmar hela skärmen medan jag spelar och benchar kortet som jag även skickat in till dom

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Det är också samma i så fall med PBO på Ryzen processorer då måste man alltså slå av det i BIOS?

Kommer inte ihåg hur det är med AMD men Intel anser iaf att MCE och även XMP räknas som överklockning. Sen hur "enforcable" det är ute i verkligheten med garanti osv är en annan femma. Men tillverkarna har en tendens att marknadsföra features som teoretiskt sett förverkar garantin. Som regel så ska man alltid hålla käften om att man nånsin gjort nåt annat än att trycka på start knappen när det kommer till hårdvara och garanti ärenden.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Jag köpte det september 2018 från inet så jag har nästan 10 månader garanti kvar och provade direkt att överklocka det men 15Mhz ökning gick inte ens. Men jag lät power limiten var kvar på 115% eftersom kortet var stabilt då tills för ungefär 2 veckor sen och då började det bli artifekter över hela skärmen och blev en varningsruta som jag skrev i tråden och sen blev skärmen svart bara.

Men nu säger Inet i ett mail att dom kört kortet i 48 timmar på 130% power limit och det går stabilt så jag vet inte vad teknikern håller på med eftersom 115% är max.. Jag har ju videobevis på när kortet är i datorn och filmar hela skärmen medan jag spelar och benchar kortet som jag även skickat in till dom

Ja, det låter ju konstigt att han säger att det fungerar bra i 130%. De on några borde ju testa i helt vanilla settings. Kolla hur det lirar utan några förändringar. Ta kontakt med EVGA annars.

En annan fundering, var har du för nätaggregat och har du testat något annat? Kompis dator?

Permalänk
Medlem

Även om överklockning i sig inte alltid voidar garantin, så garanteras ju inte att det fungerar överklockat (med mindre att det är fabriksöverklockat). Så har då jag alltid trott. (även om det säkert finns fall där övervoltning etc borde voida garantin). Det kan ju finnas myriader skäl till att det råkar funka överklockat i ett par år, men sedan funkar det inte längre pga...ja, kan ju vara vad som helst, även på MB eller PSU.

Visa signatur

ASUS P8Z68-v Pro i7 2600K@4.5, 32GB RAM, RX 580, 4K Samsung u24e590, Intel SSD, Seagate SSHD, LG BH16NS55 BD/RW, MacOS Monterey, Win 10+11, Linux Mint
***gamla grejor duger***
Macbook Pro 2009, 8GB RAM, SSD, MacOS Catalina + Windows 10; Macbook Pro 2015 16GB RAM 512GB SSD Radeon Mojave

Permalänk
Medlem
Skrivet av wargreymon:

Ja, det låter ju konstigt att han säger att det fungerar bra i 130%. De on några borde ju testa i helt vanilla settings. Kolla hur det lirar utan några förändringar. Ta kontakt med EVGA annars.

En annan fundering, var har du för nätaggregat och har du testat något annat? Kompis dator?

Jag skrev till dom att bara skicka tillbaka det så får jag skicka det till evga själv. Jag har ett evga G2 1000W Gold som har några år på nacken nu men det är inget fel på det vad jag vet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Vad jag vet så är det inte att överklocka ett grafikkort enbart för att man höjer power limit då kortet eftersom dra mer ström när det behövs så gpu boosten kan hållas högre utan att kortet throttlar, har jag fel här och Inet rätt?

Om det räknas just som överklockning i sig vet jag inte så noga, men att höja power limit lär stressa kortet mer än att bara öka klockfrekvensen, och om ökning av powerlimit gör att du kör kortet oftare i höga frekvenser så låter det väldigt mycket som en form av överklockning, och det låter som något som mycket väl kan skada kortet i det långa loppet.
Hade det varit helt riskfritt att höja powerlimit så hade den troligen varit höjd redan från fabrik.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pirum:

Även om överklockning i sig inte alltid voidar garantin, så garanteras ju inte att det fungerar överklockat (med mindre att det är fabriksöverklockat). Så har då jag alltid trott. (även om det säkert finns fall där övervoltning etc borde voida garantin). Det kan ju finnas myriader skäl till att det råkar funka överklockat i ett par år, men sedan funkar det inte längre pga...ja, kan ju vara vad som helst, även på MB eller PSU.

Grejen är ju den att jag har inte lagt på någon volt på mitt grafikkort plus att det går inte heller om man inte kör med moddade bios eller kör med shunt mods utan kortet ligger på mellan 1.0 till 1.090 volt. Jag har kört core och minne på stock Mhz det enda jag ändrat på är Power limit vilket gör så att kortet kan dra mer ström från agget så kortet inte throttlar ner om det når 100% power draw utan det går ner i core clock när kortet når temp limit vilket är på 83c eller när det når 115% power draw. Så det är fortfarande fabriksklock och inget annat

Permalänk
Medlem
Skrivet av Avot:

Jag skrev till dom att bara skicka tillbaka det så får jag skicka det till evga själv. Jag har ett evga G2 1000W Gold som har några år på nacken nu men det är inget fel på det vad jag vet.

Kan vara så att du fått ett dåligt exemplar men vad du kan förvänta dig när du köper ett grafikkort är att det ska fungera enligt tillverkarens specifikationer. Det betyder inte att kortet är gjort för att köra boost 24/7 för att det är en boost. Du ska kunna förvänta dig att kortet fungerar utan att ändra en enda inställning, d.v.s. inte ändra frekvens, spänning eller strömtillförsel. Åter igen bara för att kortet KAN köras i 15 mhz högre under vissa stunder betyder inte det att kortet ALLTID kan det.

Tycker det är lite otydligt svar från dig, men utan att rört några inställningar, fungerar kortet som det ska?

Permalänk
Medlem
Skrivet av Erik_T:

Om det räknas just som överklockning i sig vet jag inte så noga, men att höja power limit lär stressa kortet mer än att bara öka klockfrekvensen, och om ökning av powerlimit gör att du kör kortet oftare i höga frekvenser så låter det väldigt mycket som en form av överklockning, och det låter som något som mycket väl kan skada kortet i det långa loppet.
Hade det varit helt riskfritt att höja powerlimit så hade den troligen varit höjd redan från fabrik.

Jayztwocent har gjort en väldigt fin video om just att öka power limit på youtube och han använde sig också av ett EVGA kort då plus att han berättar i detalj exakt vad det gör och EVGAs syn på det hela med garantin också som företaget har

Permalänk
Medlem
Skrivet av Ptah:

Kan vara så att du fått ett dåligt exemplar men vad du kan förvänta dig när du köper ett grafikkort är att det ska fungera enligt tillverkarens specifikationer. Det betyder inte att kortet är gjort för att köra boost 24/7 för att det är en boost. Du ska kunna förvänta dig att kortet fungerar utan att ändra en enda inställning, d.v.s. inte ändra frekvens, spänning eller strömtillförsel. Åter igen bara för att kortet KAN köras i 15 mhz högre under vissa stunder betyder inte det att kortet ALLTID kan det.

Tycker det är lite otydligt svar från dig, men utan att rört några inställningar, fungerar kortet som det ska?

Jag har personligen inte gjort det och jag vet inte om inet har gjort det heller då dom säger att dom kört det i 130% power limit och det fungerar helt felfritt när max power limit är 115% men jag får felsöka själv när jag får hem det igen och skicka det till EVGA. Jag har inte kört kortet 24/7 i boost utan när jag inte spelar ligger det på 135Mhz på core så det är långt ifrån 1850Mhz som det ligger på i boost. Som sagt jag spelade in när kortet är i min dator och spelade in MSI settings plus hur skärmen såg ut och han på inet kan inte replikera det.

Permalänk
Medlem

Så du har alltså aldrig kört kortet med stock utan felanmält kortet när din överklockning inte fungerat. Inet har helt klart gjort rätt.

Permalänk
Hedersmedlem
Skrivet av Avot:

Dom ersätter dock inte kort där vattenskada och sådant har hänt på kortet.

Vet inte om jag missuppfattar dig... har kortet varit utsatt för vatten/vätska?

Visa signatur

Danskjävel så krattar som en skrivare...