Samsung Watch4 Classic (46mm) E-Sim problem

Permalänk

Samsung Watch4 Classic (46mm) E-Sim problem

Hej.
Jag skaffade en Samsung Watch 4 Classic 46mm (Den stora modellen) via Tele2

Att synka klockan med telefonen gick smidigt.
Av någon anledning så vill "Samsung Health Monitor" inte fungera på min Sony Xperia 1 lll.
Men jag hittade en lösning till detta på XDA-developers hemsida och laddade ner och installerade en modifierad version av appen (en app på klockan och en app på telefonen).
Så nu funkar appen som det är tänkt.
Länk: https://www.xda-developers.com/how-to-enable-ecg-blood-pressure-monitoring-samsung-galaxy-watch-4/

Sen så vill jag även kunna använda klockan utan att klockan och telefonen är synkade via bluetooth.
Så när jag går in i "Galaxy Wearable" så går jag till "Klockinställningar" oh sedan till "Mobilavtal" så börjar den söka i några sekunder.
Jag får då svar om att Tele2 inte stödjer "Mobilavtal" och att jag skall öra av mig till Samsungs kundservice.
jag ringer först till Tele2 och dubbelkollar att dm har "Mobilavtal" vilket dom har.
Jag förklarar mitt problem och han frågar en kollega som tyvärr inte visste varför det blir såhär.
Så han började att googla lite men hittar bara att man eventuellt måste ha en Samsung telefon, vilket jag inte har.
Så han gav mig numret till Samsung, men jag kunde inte komma fram via telefon så det får gå med chatt.
Jag berättade inte vad för telefon jag har och medarbetaren på Samsung verkade inte vilja hjälpa mig.
Han påstod att tele2 inte har något sådant abonnemang.
Jag pratade precis med tele2 om det samt mitt problem.
men inget fungerar. Då berättade jag att jag har en Sony Xperia 1 lll.
Fick svar att klockan bara anpassats för vissa Samsung telefoner..

Är det någon som vet om jag kan få igång klockan som en fristående enhet utan att ha den ansluten till telefonen?
Han bad mig att göra diverse saker

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 5 5500 | CPU COOLER: Noctua NH-D15 | MB: MSI B-550 Gaming Plus | GPU: Gigabyte GV-RX580AORUS-8GB (Radeon RX580 8G) | RAM: 16 GB TridentZ 3200MHz DDR4 | NVME: WD SN730 512gb | SSD: Samsung 860EVO 500gb | HDD (Lagring): 3tb GB | Chassi: Cooler Master Storm Trooper (Windowed) | PSU: Coolermaster V1200 | Skärmar: 3x24" ACER - G246HLBbid 60hz + 1x24" ACER - GN246HLB 144hz

Permalänk
Medlem

Operatörerna stödjer endast kombinationen Samsung Watch och Samsung telefon. E-sim klockor kan egentligen inte användas som en "fristående enhet". De måste alltid parkopplas med en telefon och man kan enbart få samma nummer i den som i telefonen. Operatören måste stödja både aktuell klockmodell samt den telefon den är parkopplad till. Det stödjs inga andra klockor än Samsungs och Apples. Och då endast i kombination med respektive tillverkares telefoner.

Visa signatur

”Det krävs talang för att lira hårdrock medan det räcker med en taskig barndom för att spela hiphop”

Permalänk
Skrivet av 2000+:

Operatörerna stödjer endast kombinationen Samsung Watch och Samsung telefon. E-sim klockor kan egentligen inte användas som en "fristående enhet". De måste alltid parkopplas med en telefon och man kan enbart få samma nummer i den som i telefonen. Operatören måste stödja både aktuell klockmodell samt den telefon den är parkopplad till. Det stödjs inga andra klockor än Samsungs och Apples. Och då endast i kombination med respektive tillverkares telefoner.

Okej. Då e jag med. Lite falsk marknadsföring av Samsung kan jag tycka.
Men tack för svar.

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 5 5500 | CPU COOLER: Noctua NH-D15 | MB: MSI B-550 Gaming Plus | GPU: Gigabyte GV-RX580AORUS-8GB (Radeon RX580 8G) | RAM: 16 GB TridentZ 3200MHz DDR4 | NVME: WD SN730 512gb | SSD: Samsung 860EVO 500gb | HDD (Lagring): 3tb GB | Chassi: Cooler Master Storm Trooper (Windowed) | PSU: Coolermaster V1200 | Skärmar: 3x24" ACER - G246HLBbid 60hz + 1x24" ACER - GN246HLB 144hz

Permalänk
Medlem

Jag har inte läst Samsungs marknadsföring ang. deras e-sim klockor men det är främst operatörerna som inte "orkar" stödja kombinationen samsung klocka och valfri android. Det kostar för mycket att utveckla helt enkelt. Rent tekniskt kan jag inte tänka mig att det finns några hinder.

Att man måste parkoppla med en telefon öht är ju dock Samsung som har valt.

Visa signatur

”Det krävs talang för att lira hårdrock medan det räcker med en taskig barndom för att spela hiphop”

Permalänk
Skrivet av 2000+:

Jag har inte läst Samsungs marknadsföring ang. deras e-sim klockor men det är främst operatörerna som inte "orkar" stödja kombinationen samsung klocka och valfri android. Det kostar för mycket att utveckla helt enkelt. Rent tekniskt kan jag inte tänka mig att det finns några hinder.

Att man måste parkoppla med en telefon öht är ju dock Samsung som har valt.

Jag läste en hel del om klockan innan jag beställde den. Och det var många som visade att den fungerade väldigt bra med andra Android mobiler. Och det som inte fungerade "out of box" fanns det andra lösningar för.
Men jag förstod inte att det fanns ett E-simkort i klockan när jag beställde den då jag trodde det var en modell utan.
När jag väl fick hem den så märkte jag detta.

Jag har hört väldigt mycket negativt om Samsungs telefoner och kundservice. Främst från vänner och familj.
En av kompisarna jobbar som mobilsäljare på Elgiganten och berättat väldigt mycket om olika märken.
För tillfället har han en Samsung telefon men kommer aldrig att skaffa en Samsung igen då det är så mycket krångel med den han har. Han har fått skicka in den 2 gånger på 6 månader för 2 olika problem. Och dom får ta emot väldigt många trasiga Samsung telefoner som skall skickas in på garanti.
Det var faktisk han som tipsade om klockan. För den tycker han om. Dock har han inte kollat på just E-sim kortet då han inte har behov för att använda den funktionen. Han var den första jag frågade om hjälp.
Men jag trivs iaf med klockan så här långt.

Jag skall kontakta Samsung igen och fråga mer specifikt vad man kan göra och inte kan göra när den inte är ansluten till varken Mobilen (via Bluetooth) eller Wi-Fi

Visa signatur

CPU: AMD Ryzen 5 5500 | CPU COOLER: Noctua NH-D15 | MB: MSI B-550 Gaming Plus | GPU: Gigabyte GV-RX580AORUS-8GB (Radeon RX580 8G) | RAM: 16 GB TridentZ 3200MHz DDR4 | NVME: WD SN730 512gb | SSD: Samsung 860EVO 500gb | HDD (Lagring): 3tb GB | Chassi: Cooler Master Storm Trooper (Windowed) | PSU: Coolermaster V1200 | Skärmar: 3x24" ACER - G246HLBbid 60hz + 1x24" ACER - GN246HLB 144hz