Köp av säng, ångra köpet efter 4 månader ?
Jag köpte ett sängskåp på Trademax den 20:e November där jag efter leverans upptäckte att två träskivor som ska sitta på kortsidorna av sängen var trasiga samt även en gasfjäder medans jag monterade ihop den.
Jag kontaktade då Trademax ganska omgående som skulle beställa nya delar som dom skulle skicka ut. Jag fick en liten chock när dom påstod att förväntad leveranstid var 6-8 veckor, men eftersom att jag hade packat upp allt och börjat montera ihop sängen samt förstört/slängt emballaget som följde med så hade jag inte så mycket val. i början av Januari fick jag hem reservdelarna vilket skulle visa sig var endast en skiva och helt fel gasfjäder. Även fast jag ringat in delarna i instruktionerna samt skickat bilder på de fysiska delarna.
Jag kontaktade Trademax igen och dom skulle återigen skicka nya reservdelar där väntetiden även denna gång skulle vara 6-8 veckor.
Jag har fortfarande inte sett skymten av några reservdelar och sängen/delarna har stått halvfärdig i vardagsrummet sedan November vilket är över 4 månader nu.
Jag tröttnade och köpte en ny säng istället lokalt och vill nu häva/ångra köpet. Jag kontaktade Trademax igen om detta och dom påstår att jag hade behövt spara originalemballaget vilket hade tagit upp ett halvt rum i så fall samt att jag aldrig skulle ha lyckats få ut stålramar, träskivor och annat utan att förstöra kartongerna dom låg i.
Någon som har tips på vad jag kan göra nu ? Är det bara att bita i det sura äpplet eller kan jag gå vidare till ARN eller liknande? Jag tycker ju nästan att dom borde betala mig för allt trassel detta har orsakat mig men det kan jag nog bara drömma om