CDON.com: Hemelektronik

hur länge kommer " SWEC1107" att fungera så jag vet när jag måste köpa min dator?

Ibland blir jag lite less på CDon, la en beställning på en skärm för flera dagar sen som var inkommande, igår fick jag mail om att den fanns i lager och jag förutsatte att min skulle skickas iväg. MEN ICKE. Nu är den slut i lager igen och gud vet hur länge jag kommer att få vänta... CDon i ett nötskal.

men du man kan väll inte beställa när den inte finns i lager utan bara bevaka?

Gäller Sweclockers kampanjen imorgon också de sa tom den 25e?

Ni borde ändra så man kan ha fler än en rabattkod per order. Nu fick jag lägga två separata ordrar för att kunna använda dels -15% på moderkortet som det var erbjudande på samt -5% sweclockersrabatt på den andra beställningen. Sen så skulle ni ju spara lite frakt på det viset

Beställde ett sidewinder tagentbord och ett windows 7 oem. Rabbatkoden funkade inte. Antar att den bara funkar för varor under fliken "datorkomponenter"?

Det får väl ses som lägligt att Asus GTX580 är tillfälligt slut när det är en deal på det...

Det var ju begränsat erbjudande till 100st. Kanske har tagit slut?

Hoppas ni skickar mina prylar imorgon så jag slipper betala massa frakt

Stämmer. Jag beställde ett i fredags runt kl 4-5. Det tog slut sen på kvällen kanske runt 7-8.

Ja, jag tror åtminstone inte att jag har gjort det. Jag har inte handlat datorkomponenter därifrån denna månad och upptäckte inte Swec-rabatten förrän förra veckan, vad jag kan minnas. Men jag får trots det inte koden att fungera

Hej CDON!
Mycket konkurrenskraftiga priser ni erbjuder med SweC-rabatten! Kul att se!

Tänkte höra när ni får in Hyper Cooler Master 212+ igen?

När kommer ni få in windows 7 64 bit oem igen?

Självklart kan det vara så. För mig känns det bara lite fult att gå ut med ett bra erbjudande och sen inte kunna leverera (jag vet att det står max 100st osv). Det ger för mig inget seriöst intryck. Dom kanske har tagit slut men hur ska konsumenterna veta om dom verkligen har sålt 100st eller om det var lite kort om korten på lagret?

För övrigt är det lite irriterade att det inte går att beställa saker om "restas" utan bara går att "bevaka".

Jag håller med om att det skulle vara bättre om man kunde restbeställa delar!
Är det något som går att ordna?

kommer den gälla för samma saker då?

Har ni fått någon mer exakt datum på era GTX 580 Matrix? är i behov av fler.

Skulle precis beställa ett ASUS Radeon HD5670 1024MB som kostade 599 kr via asus kampanjen. När jag sedan uppdaterar sidan eller lägger den i min kundkorg så ändras priset till det ordinarie, alltså 850 kr?

http://cdon.se/hemelektronik/asus_radeon_hd5670_1024mb_pci-e_...

Verkar ha hänt med samtliga Asus kampanjprodukter?

varför kan man inte lägga order på saker ni inte har i lager? hade vatt smidigt om man kunde de så varan kunde skickas direkt den kom i lager igen.

Hej CDON,

Nu vill jag inte verka "gniden", men varför höjer ni priset på ASUS Radeon HD6870 1024MB! från 1480 till 1589 mitt under ett erbjudande?

Mvh Nisse

Fortsättning på mitt föregående inlägg. Efter att ha köpt en telefon från CDON och slutligen fått tillbaks pengarna så tänkte jag nu ge lite generella råd och beskriva vad jag tycker om CDON i dagsläget.

Köp -> Ånger
Jag beställde telefonen 2/6 och den 14/6 så ångrade jag mitt köp. Denna period bestod av väntan och meddelanden fram och tillbaka. Min order var till en början "blockad" vilket i princip betydde att CDON tagit emot mina pengar men vägrade skicka ordern då min leveransadress inte var den samma som min folkbokförda. Inga mail eller telefon samtal gjordes från CDON om denna blockering utan jag var själv tvungen att kontakta dem, något som jag inte gjorde förrän en vecka efter beställningstillfället då jag respekterar att leverans kan ta lite tid.

Bara detta gav mig ett dåligt intryck av CDONs rutiner då de hävdade att blockeringen var av "säkerhetsskäl" vilket också var anledningen till att inga mail skickats om blockeringen. Hur "säkert" detta är kan man ju betvivla då jag med samma kontouppgifter som jag beställt telefonen med, kunde begära bort blockeringen via kundsupporten.

En av de positiva faktorerna under denna period var den snabba respons-tiden på mina ärenden. Garantin om svar inom 24h höll de klockrent och svaren var till viss mån tillfredsställande.

Ånger -> Pengar tillbaks
Jag gör det klart att jag nu är trött på att inte få min telefon och att jag ångrar köpet vilket inleder mer fram och tillbaka med kundsupporten. Jag informeras att eftersom jag inte hämtat ut paketet så är det bara för mig att vänta tills paketet legat i två veckor och det automatiskt skickas tillbaks till CDON där det kommer retur-registreras eller att jag kontaktar posten och ber dem returnera det så att det kommer tillbaks snabbare vilket också gör det möjligt att få tillbaks pengarna snabbare.

Sagt och gjort kontaktar jag posten via mail och de svarar att man endast kan få dem att skicka tillbaks paketet om man är där i person (detta paket hade blivit skickat till fel stad) eller att sändaren begär tillbaks det. Jag informerar detta till CDON och ber dem att skynda på denna del av processen. Detta meddelande får jag inget svar på, det ignoreras och en vecka senare meddelar de att paketet nu skall "returregistreras" och sedan tar det några dagar för pengarna att komma tillbaka. De bifogar också en värdekod på 50kr (gäller endast på fysiska varor och då kan man ej få dem grattis då frakt-fritt ligger på 600kr)

Ungefär 10 dagar senare så skickar jag en förfrågan om vad statusen är på mitt ärende. Även denna gång så ignoreras jag. I ren förtvivlan så skapar jag ett nytt ärende där jag hänvisar till mitt förra ärende och frågar varför jag inte fått svar. De undviker att svara på frågan men säger att de "Vi kommer föra ärendet vidare och svara dig i ärende: [Tidigare ärende nummer här]" men inte får jag något svar trots garantin på svar inom 24h.

Slutligen delar jag med mig av min historia på Sweclockers fina forum och vips! Under samma dag så får jag svar på mitt ärende, snabb respons från CDON-kontot här och pengarna in på kontot en dag efter.

Slutssats
Är jag glad att det slutligen löst sig? Ja
Borde man behöva ställa sig på den virtuella talar-stolen och gnälla för att få service? Nej

Jag anser att CDON behöver bättra sig vad gäller retur- och ångerärenden, garantin om svar måste hållas eller tas bort och en funktion som tillåter en person att ha en annan leveransadress än sin folkbokfördaadress känns som en självklarhet. Sen hoppas jag att mitt fall är ett av väldigt få extrem fall.

Tack för mig

När beräknas gtx 570 Direct CU II komma in i lager igen? http://cdon.se/hemelektronik/asus_gtx570_1280mb_pci-e_dc-1418...

Nu brukar inte jag hänga här så ofta, men om jag förstår det rätt så gick rabattkoden ut igår va? När kommer nya månaden's rabattkoder? (Sitter redan på en del lockande delar och till inte missa erbjudandet, hur lockande det än är )

CdOn, ni borde skriva tillverkarens artnr i specifikationen som andra handlare gör.
Exempelvis kan det finnas flera versioner av ett grafikkort och då vet man vilket det gäller exakt.
Dessutom lättare söka mer info hos tillverkaren.

Vad jag kan se så har dom fortfarande upp till 25% rabatt på Asus produkter, fraktfritt och SWECJULI tog däremot slut i går.

När får ni in Asus U31SD och vad är det för batteri som följer med?