Hej,
Lämnade in mina nästan 3 år gamla Logitech G930 (nypris ca 1800, även för 3 år sedan). Det enda var att fusklädret på öronkuddarna hade börjat trasas sönder men kontaktade tillverkaren via mail och de sa:
Sagt och gjort, lämnade in dem där jag köpte dem.
1 månad senare fick jag beskedet att logitech skrotat mitt headset helt och lämnar en kredit på 1050kr (58% av inköpspris).
Det hela verkar ändå helt rimligt förutom den lilla detaljen att mitt headset inte alls var trasigt, bara lite slitna öronkuddar.
Från tillverkarens egna garantivillkor:
Länk till Logitech's garantivillkor.
Butiken har erbjudit mig 1050kr och även lämnat förslag på "likvärdiga" headset i 1000kronors-klassen.
Vad bör jag göra?
Ska ringa Logitech så snart jag kan då inloggningsfunktionen till deras supportsida verkar vara ur funktion för tillfället.