Officiell tråd, Asus UL30VT

Jag hade fått intrycket av att ASUS support brukar fungera bra. Förutom specen på så var det en bidragande orsak till att jag köpte en UL30VT. Sen min hårddisk började krånga är jag lite tveksam vad jag ska tycka...

Haft datorn i 2,5 månad, och trots begränsad användning har den fått spel (blåskärmat eller börjat låta) rätt så många gånger. Fick nog när den vid ca 6 timmars användning kört igång med högljutt klickande (tänk skördetröska) ca 5 gånger. Det som triggade klickandet var mindre "förändringar", t.ex. stängning av locket när den stod plant på soffbordet. Enda åtgärden som fungerade var att tvinga fram avstängning.

Felanmälde, väntade, kontaktade supporten och frågade om fraktsedel, fick höra att det som gäller är "inom 48 tim" och inte "inom 24 tim" som anges på bekräftelsen för felanmälan. Fick även påpekat att det här är en slags nya hårddiskar med olja och det är normalt att de låter när de hamnar i ett vertikalt läge. Kommenterade att det är en bärbar dator vi pratar om, om den inte tål något annat än ett horisontellt läge så ser jag vissa problem med produkten... påtalade även att ljudet inte var av den typ man kan förvänta sig från en normal hårddisk utan snarast från en som har något mekaniskt fel.

Efter att ha väntat ett tag ringde jag igen, fick höra att de haft en genomgång om "detta problem" och sen samma ramsa om den här nya typen av hårddiskar och att det är normalt att de låter. Erbjöd att komplettera ärendet med en ljudfil (gick ej att bifoga i formulär för felanmälan) för att påvisa att ljudet inte var normalt. Innan jag hunnit göra detta fick jag mail om att ärendet var avslaget med kommentaren "this is not a fault, this sound is due to th oilconfiguration on this HDD type".

Var vid det laget rätt så förbannad. Kontrollerade vilken hårddisk det var, tog ner tillverkarens diagnostikprogram, SeaTools, körde det och fick FAIL på Long DST. Kontrollerade testkoden med Seagates chatsupport och fick bekräftat att hårddisken var trasig.

Kontaktade ASUS support igen, hänvisade till det stängda ärendet och tog upp att jag ansåg att ärendet skötts oprofessionellt då man valt att helt ignorera vad kunden sa. Som plåster på såren fick jag höra samma historia igen om "den här typen av nya hårddiskar och ljud". Sen fick jag ett nytt serviceID och uppmaning om att lägga in ett nytt ärende. La in en ny beskrivning, hänvisade till testerna med SeaTools och uppgav testkoderna. Väntade en stund och ringde ASUS support för att be dem påskynda ärendet. Vad är det första jag fått höra? Jo, självklart "jag ser att det handlar om din hårddisk, det är så att den typen av ljud är normalt vid den här nya typen av hårddiskar". Tror att jag var rätt så kort i ton när jag avbröt med ett "snälla sluta, det räcker!"...

Sen verkar de ha tagit tag i det för jag fick registeringsmailet samma eftermiddag, fraktsedeln morgonen efter och nu väntar jag på att UPS ska hämta datorn och undrar hur länge jag kommer att behöva vänta på att få tillbaka den... och i vilket skick...

För de som undrade över det överdrivna hårddiskljudet/suset jag skrev om tidigare så har jag bytt HD nu till en intel SSD. Suset försvann så det var hårddisken som väsnades. Jag tror inte att de hade bytt den på service om de inte råkade vara på hemskt gott humör för den lät inte mycket, men klart mer än den första veckan då jag hade den. Jag ska sätta in den gamla hårddisken i ett externt kabinett. Skulle den börja låta mer eller bete sig märkligt får jag väl skicka in den då det händer.

Jag har problem med att få full upplösning på min externa skärm. Får bara in 1920*1080 när skärmen har 1900*1200 som max upplösning. Har kopplat ihop dem med HDMIkabel. Min externa skärm är en Benq FP 241VW

http://www.benq.com/product/lcd/FP241VW/

Ang INTEL -Wlan kort så är min erfarenhet .. unvik INTEL i möjligaste mån när det gäller WLAN .. för deras kort suger.. har haft 2 st olika .. 4965AGN o 533AN .. Båda hade bluescreenproblem... Googla om ni är intresserade..

Så aldrig mer intel Wlan.. har en D-link DWA-142 sticka nu.. N-draft.. tyvärr inte inbyggt men har aldrig fått en bluescreen sen dess oavsett vad jag gör

japp, jag använder utorrent och jag har varit upp i cirka 2mbyte vet jag iaf utan att den startat om. Dubbelkolla att ni har rätt drivrutin installerad. Jag laddade ned ny från Windows Update och dun "fuckad" upp mitt Wlan totalt. Nu har jag våran/Asus orginal drivrutin för Intel 5100 kortet och de funkar klockrent.

Hej Sweclockers

Jag har en liten kort fråga till alla som äger en asus ul30vt (Asus UL30VT-QX008V - Hitta lägsta pris, omdömen och information om Bärbara datorer).

http://i42.tinypic.com/vdk9rm.jpg

Där jag har markerat så har båda mina ul30vt börjat glappa och man hör ett ganska marknat knirr+knackande ljud om man trycker mjukt där. Ljudet kommer fram mer och mer ju varmare datorn blir. Jag undrar ifall detta är ett fel som alla ul30vt har eller om det bara jag som har brutal otur. Hade datorn i 4 dagar innan jag lämnade tillbaka den, fick tillbaka den efter 1 månads tid och den glapp/knarrar fortfarande.

Har precis köpt en sån här maskin, och den verkar väl vara trevlig förutom allt förinstallerat skräp... Så min fråga är, utav de skivor man kan bränna ut (på extern och långsam gammal brännare...) är någon av dom en "ren" Windows 7 skiva, så att man kan partitionera och installera som man vill? Eller är det bara en hög med imagefiler så man får tillbaka allt skräp ändå?

Hade problem med att skärmen var suddig och inte skarp i mina ögon sett!

/H

Det är en hög med imagefiler. Däremot kan du låna en "ren" Windows 7 skiva och använda produktnyckeln som står på klisterlappen på undersidan din dator och få en snygg installation. Vilka program som sen behövs för att få alla funktioner att fungera finns listade tidigare i denna tråd.

Funkar det verkligen utan problem? En "köpeskiva" tillsammans med en OEM-nyckel...?

Fick också upprepade bluescreens när jag körde utorrent.
Laddade upp i ungefär 1MB/s när det hände.

Finns det nån lösning på detta än?
Kollade på aktivitetshanteraren under tiden och fick för mig att den startade om för att processorn gick upp i 100%, kan detta stämma när man kör på high performance och enbart har utorrent igång?

Trodde jag hade fått ett måndagsex men verkar ju inte vara ensam.

.jag har kommit fram till att min ul30vt inte bluescreenar när jag ställer in max download. jag började på typ 1 mb/s och nu är jag uppe i 7777 kb/s utan bluescreen med utorrent. det funkar då för mig. och upload 1 mb/s

Möjligheten att kunna välja grafikkort i bios är nog prio 1 för alla linuxanvändare. Helt otroligt att det inte finns det alternativet.

får upp detta meddelande, någon som har ett bra svar på hur jag löser problemet???? :

"FEL: Det går inte att starta Bluetooth-stacktjänsten" ???? kan ju vara smidigt att det fungerar som det ska med tanke på att jag gärna använder min blåtands-mus =D