Komplett.se - allmän diskussion

Christoffer..Chefen...

Dags att igen belysa andra hur ni behandlar kunder.
Ni hittar samma text på SweClockers.

Dags att bli förbannad igen tyvärr på Komplett och framför allt dig denna gången.
Ringde precis till er sälj avdelning.
Ni har ju fan fått in spelet i några omgångar ,som jag vetat.

Du har lovat mig spelet i flera datum ,skulle kunna klippa in min mail konversation med dig.
Men jag besparar dig att skämmas ,mina ord räcker.

Beställde Red Dead Redemption Special Edition till Xbox360 eller vad det hette redan den 18 Maj.
Men fick byta till den vanliga versionen, för av någon konstig anledning fick jag inte Special Edition.
Du gav mig 39 kr i kompensation för detta.

Nu vet jag varför jag inte fick det ,ni fick in exemplar men jag fick ingen av dom.
Varför ,jo för att ni alltid försvårar det för mig.
Sen blir ni förvånade över att jag skriver hårda ord i alla mina ärenden med er.

Jag har bitit ihop men nu får det fan i mig räcka.
Pratade med Jesper och han tycke det var skumt med att jag inte fått spelet.
Det känns som ni djävlas med mig som vanligt.

Söker jag på mitt order nummer så existerar den inte.
Men Jesper hittade den ,ingen skugga ska falla på honom.

Varför ska alltid Komplett göra det svårt för mig?.
Efter som jag la min order den 18 Maj förväntar jag mig mer i KOMPENSATION nu.
För jag vet att ni haft spelet inne men ändå har jag inte fått någon.

Varför ska komplett Alltid i alla år jag handlat av er strula till mitt ärende.
Dom ynka 39kr som du gav mig i kompensation (slapp frakten till hämtbutiken).
Dom kan Komplett stoppa upp där solen inte lyser och ge mig ett bättre kompensation.
För så svinigt jag har blivit behandlad av er i detta ärende har inget företag någonsin gjort mot mig.

Jag är trött på att komplett ljuger för mig.
Jag är trött på att komplett alltid fördröjer mitt ärende.
Jag är trött på att komplett alltid strular i mina ärenden.

Så kom inte och säg nu att spelet inte funnits hos er.
Man kan ju se tydligt hur ni lagt nya ordnar på spelet eftersom dom säljt slut.

Jesper sa tom att dom fått in det i omgångar.
Jag vet med att andra som har beställt spelet hos er har fått det.

Red Dead Redemption till Xbox360 har fått ny Tillgänglighet flera gånger och nu är 12st beställda.
Säkert 5 eller 6 gånger har den Tillgängligheten ändrats har jag sett.

Varför Christoffer ska Komplett alltid göra mig förbannad och det är jag med rätta!.
Varför??. Kan du svara på det?.

Nu får jag vänta tills på Måndag för då kanske ni skulle få in 12 exemplar.
Jag har börjat tro sen flera veckor tillbaka att ni inte kommer ge mig spelet ,fast jag har betalat för det.
Skulle bara lägga till 100 kr när jag hämtar det hos er ,för 350kr fick jag i kompensation för ett annat ärende ni klantat er i.
350 kr som du Chrisfoffer gav mig personligen.

Jimmy

Det är därför man ska vända sig till inet istället!!
Jag väntar fortfarande på en fraktsedel, så man kan lämna tillbaka de felaktiga grafikkortet de
skickade ut.
Därför kommer jag nu troligen inte hinna skicka in det i tid och då kommer det dimpa ner en ny faktura från dessa skojare som säger att jag är skyldig ännu mer pengar för att de inte fått tillbaka de kort de skicka fel! personen jag pratade med på supporten kunde ju så klart inget göra....
Helt värdelöst!

Jag skulle bara vilja lämna tillbaka allt skit som jag köpt med det går ju inte för det har gått för lång tid
pga deras "snabba leveranstider"... och felaktiga varor när de väl kommer fram.
Sedan måste man betala ännu mer frakt för att skicka tillbaka dem... även för de felaktiga
återigen Helt värdelöst!

/P

Tar tillbaka det, fick tag på mina paket men att kliva in i butiken och så ser man en anställd sittande på chassit paketet :@ lite småtjurig var man då vafan räcker det inte med att den får böka omkring i Sverige och sen används som sittpall till anställda i butiken

Fick min paketet idag ändå på något vänster

Som sagt tar tillbaka det jag sa förut och önskar komplett en trevlig helg

Tillägg till min post på denna sida.
Skrev detta till Chefens mail och deras Support.

En bra kompensation du borde göra är om ni inte har spelet inne.
Så åker du och köper det var du vill i Gbg.
Sen åker du hem till mig och ger mig spelet i handen och ber om ursäkt.

Det borde han fan få göra!

Hej!

Bra att in ska jobba på Komplett PC. Finns det någon datum tills det lbir klar? Vill köpa!

Men iallafall.. kan ni inte lägga till fler chassin på Premium i70 och i35? Det är bara jävligt stora och dyra chassin som finns där.

Seriöst asså. Det saknas väldigt mycket! Om ni vill kan jag säga vad som saknas.

Fick mail av Christoffer ,deras Chef idag.

Ska få spelet imorgon om inte dröjer mer.
Fall det dröjer så ska kan jag ringa in till deras leveransbesked för att kolla status.
Känns som allt plötsligt fixar sig ALLTID när man blivit förbannad.
Synd att det alltid ska gå så långt.

Jag har tom fått en Leveransbekräftelse...

Uppdatering:

Fick spelet idag ,slapp betala dom 100kr som var imellan.
Det var snällt gjort Komplett.

Hur lång tid tar det normalt sätt att få svar från kompletts support via mail?

Edit: Har gått runt 2 dagar utan något svar. Ni som har kontaktat supporten innan, hur långt tid tog det för er att få svar? För på de flesta andra supporter jag har kontakat har jag haft svar inom 1 dag.

Du fick svar i alla fall en gång ;P Jag har inte fått svar än och det va typ 3,5 dagar sen jag skickade mailet till supporten :S

99 :- även fast man handlar ett graffe för 6 k? kanske ska se över det här med fri frakt för sweclockers medlemmar? Vore nice

Väldigt bra skrivet!

Komplett.se - Veckans erbjudande

Varför är tex i5 750 med på sidan när den inte ens är billigare än vanligt? Om än dyrare än vad den var förut.. och nej den har inte varit billigare under hela veckan!

i5 661, Finns fortfarande inte i lager
Ni skulle få in den på lager för över 2 veckor sedan.

En kompis till mig var intresserad av den modellen men köpte den hos annan leverntör eftersom ni inte tog in den i lager.

När räknar ni sälja Fractal Design R2 igen? En uppskattning vore trevligt.

Tks

Börjar bli trött på eran ovilja till att hjälpa en kund, extremt dålig service från er måste jag säga. Det finns tydligen ingen möjlighet för er att byta ut en dvd-brännare som ni väntar på mot någon annan modell som finns i lager. Ni beräknar byggnationstiden av datorn jag har beställt att ta 5 arbetsdagar, jag säger att jag mer än gärna själv bygger ihop datorn men det går inte för sig. Det finns heller ingen möjlighet att ändra om frakten efter en order har lagts, då jag själv jobbar med support/service inom en hemelektronikskedja så förstår jag verkligen inte hur man kan behandla ens kunder så här.

Skicka gärna PM till mig ifall ni vill ändra en besviken kunds åsikt.

Edit: Måste ge en eloge till Kristoffer på komplett som tog tag i det hela och levererade en kanonlösning, tack så hemskt mycket! Jag kommer utan tvekan fortsätta rekommendera er ifall ni fortsätter ha en så bra service.

Jag har förgäves försökt få svar på frågan huruvida ett kort som överhettar i furmark anses defekt av er.
Hade en diskussion med er kundtjänst men tyvärr slutade de svara när jag frågade om er returavdelning använde furmark för att konstatera fel på just grafikkort.

Finns det möjlighet att få svar här?

Min e-post till er jag skickade vid 14-tiden igår måndag.

"Hej

Det är garanterat det ena av mina 5770 som är defekt då det oberoende av placering i lådan går ca 20grader varmare än det kalla av korten. Köpte för säkerhets skull även en ny låda, Antec 300 som jag bombade med 120mm fläktar. Det kortet överhettar ändå när jag kör Furmark.

Eftersom kortet endast överhettar och trottlar(105 grader c) vid körning Furmark, använder ni det programmet vid felsökning? Annars är det inte mycket lönt att skicka in det då det håller sig på ca 90-100 grader vid normalt spelande.

Tack på förhand"

Har nu fått svar av komplett, de använder Furmark vid felsökning grafikkort.

Komplett.se - SteelSeries Gaming Glove,

Kommer ni någonsin ta in denna igen? eller något liknande? hade varit guldvärt!

Vet någon adressen eller var man ska skicka tillbaks varor? Har försökt hitta men kan inte hitta - Samt visst trycker man på "Ångra köp" på hemsidan? Eller ska det vara "Returnera en vara"?

Tackar!

Hej! Jag har köpt en pryl i av en person som handlade på komplett.se. Jag har kvitto och uppgifter hemma (förutom hans konto). Nu är det så att prylen krånglar/är trasig. Kan jag själv lämna in den på garantiärende eller måste det gå genom originalköparen? Har jag någon garantirätt genom komplett fast jag köpt den begagnad? (prylen funkade innan).
Den är ca 4 månader gammal.

Varför finns två (BenQ 24" LCD G2420HD) för samma pris som om jag tar två skärmar fritt?
Komplett.se - BenQ 24" LCD G2420HD 2 stk.

Du har ingen garanti. Avtalet är mellan komplett och den som köpt av dem. Alltså bara första ägaren som kan nyttja den.

Oj jävlar, en tusing billigare och hade köpt det på direkten.