Comhem, Framtidens Bredband (fiber), bryggning problem (spärrade portar)

Vår ip-telefoni slutade funka häromdan, jag ringde comhem och de påstod att kopplingen i mitt mediaskåp inte var bra. Den funkade inte alltid(?) för kunderna och nu slutade tydligen våran funka av nån anledning
Det såg ut så här
* mediaboxen LAN1 kopplad till Comhems router (som bryggas till min egen router). Telefoni sitter i comhems router
* mediaboxen LAN2 kopplad till tv

Men efter kopplingen skulle det se ut såhär
* mediaboxen LAN2 kopplad till comhems router (och vidare till min router). TVn kopplades numera direkt från deras router till mitt tv-uttag.
* LAN1 används ej

Nu funkade telefonin igen. Dessvärre märkte jag att alla portar jag öppnat (port forwarding) i min router inte funkade, inget släpptes igenom (jag kör webserver etc etc.). Kopplade jag tillbaka så som det såg ut innan så funkade allt igen (förutom att telefonin inte funkar igen).

Så, om nån har orkat läsa hit. Vad kan det bero på? Är min router (Netgear WNDR3700) problemet? Kan en nyare router lösa problemet?

Det verkar funka åtminstone något bättre tror jag.. Min router får vanligtvis ett WAN IP som tillhörar deras IP-telefoni(!?) konstaterade jag precis efter ännu ett samtal med kundtjänst som inte kunde hjälpa mig. Kopplade jag till LAN2 får jag en vettig IP och portarna som ska vara öppna verkar vara öppna.
Störigt, undrar vad som är fel.