Bfh nedladdning vägras

Min kompis får inte upp något på origin när han ska ladda ner det. bilder: http://gyazo.com/26d42a5091f590672a56cf6a9f5cad6a http://gyazo.com/ef0ee8825ed10f543a8eea9bb91e2e65. någon mer som har problemet? tacksam för svar. han kan alltså inte inte ens klicka upp något som ladda ner typ.Det står också att det behandlas.