Oculus kringgår förbokningar till fördel för butiker - skapar folkstorm bland användare

Precis,

Vi förhandsbokar och leverans beräknas till i mitten av Juni.
Vi har endast fått in ett demokit till butiken på kungsgatan.

/Alex

Jag tror du har missförstått. Det finns inga belägg för att någon har gått före i någon kö. Folk är förbannade för att oculus även skeppas till företag som också har beställt grejerna i förtid. Det är inte nå vidare rationell ilska.
Facebook inte inte lovat att alla enskilda förbokningar till privatpersoner först ska gå ut innan något företag får leveranser och det är väl precis samma sak som att webhallen fått in vive innan alla förbokningar från enskilda konsumenter fått sina headsets.

Så med andra ord kommer konsumenter kunna köpa den hos er i butik i juni? När öppnas pre-ordern hos er?

I så fall så är rubriken grovt missvisande för det är precis så det står.

Yes. Jag vet inte vad som är rätt eller fel här. Varken källa eller någon förklaring till vad som faktiskt ändrats finns i nyheten. Därför tycker jag att man kan kosta på sig att vara källkritisk och inte dra för stora växlar eller slutsatser här ännu.

Skickades från m.sweclockers.com

Fast så står det inte på er Vive sida. Jag har dessutom förhandsbokat i en av era andra butiker.

EDIT: I stand corrected, så står det tydligen visst på er Vive sida men jag har som sagt förbokat i annan butik vilket gör mig lite orolig över status för min förbokning...

Det är väl ganska stor del amerikaners förbokningar som är försenade också, om då oculus väljer att inte leverera till de som förbeställt utan till andra, i detta fall bestbuy etc. Måste det väl gå att stämma facebook på några miljoner eller hundra miljoner?

Skickades från m.sweclockers.com

Oculus/Facebook bryr sig inte om tekniknördarna. De vill ut med VR till alla och för att få ut det krävs det exponering i butiker. Facebook tror på VR som något alla kommer ha i framtiden, inte bara en smal skara teknikintresserade och då är detta helt rätt beslut.

De flesta av de som får en gratis CV1 har inte fått sina än heller.

Men "pre-order" i det här fallet handlar om släppet som Oculus gjorde online i början av januari. Det har nu gått över en månad sedan dessa enheter skulle börja levereras på riktigt. Än så länge har de inte kommit längre än cirka 6 minuter in på pre-orders i USA och kanske 20-30 minuter in i Europa.

Det betyder att de som lyckades slutföra beställningarna av sin CV1 direkt från Occulus 6 minuter efter att "pre-order" öppnats fortfarande väntar på sina enheter över en månad efter att de borde ha fått dem.

Oculus började göra missar redan på pre-order-dagen, t.ex:
1. Några lyckades komma in på sidan _innan_ den öppnades och kunde beställa
2. När den öppnade officiellt pallade den inte trycket och la av
3. Priset i Europa(?) var 100 gånger för högt i början (decimalpunkten föll bort)
4. Väldigt många (inklusive mig) fick felmedelanden vid betalning (trots flera olika kort + paypal)

När det väl var dags för release-dagen gick Oculus ut och slog på stora trummorna, men så visade det sig att folk inte fick sina enheter. Först senare sa de att det blivit förseningar på grund av "komponent-brist". Självklart visste det detta innan, men genom att inte berätta det för sina pre-order-kunder så blev det för sent att hoppa på det andra tåget (Vive).

Först två _veckor_ senare så kunde kommunicera exakt hur mycket förseningar man kunde räkna med, vilket var en till två _månader_. Men Oculus skulle bjuda på frakten som kompensation.

Sedan dök det upp att Oculus+PC-bundles till synes inte blivit påverkade av förseningen. I vissa fall kunde man beställa Oculus+PC och sedan avbeställa PC-biten för att "gå före i kön". Troligtvis frakfritt också.

Ytterligare senare dök det upp nyheter att inte heller BestBuy verkar blivit påverkade av föresningen. Palmer går ut med någon sjuk positiv spin om att om man lyckas köpa en Oculus den vägen får man avboka sin Oculus via dem och behålla sina "förmåner" i form av EvE och ett löfte om förtur till att köpa deras touch-kontroller. Wow, man tackar och bugar...

Så hur kan man göra det ännu sämre för de som inte bara förbokat utan även stannat kvar i kön trots allt detta? Jo, för någon dag sedan gick de ut med att gratis-frakten som de bjuder på som kompensation för förseningarna nu blir nedgraderad till "ground shipping" istället för "overnight". Kunden hade alltså gått med på att betala för snabb-frakt, blivit bjuden på denna snabb-frakt som kompensation, för att sedan få snabb-frakten bytt till ekonomi-frakt. o.O

Under hela denna historia så har Palmer twittrat och varit på Reddit (tillsammans med en annan från Oculus) och hela tiden skönmålat hur det ser ut, inte sagt hela sanningen och varit rent utsagt spydiga och otrevliga mot sina lojalt väntande kunder.

Själv avbokade jag min CV1 igår, två veckor ifrån att jag kanske skulle få den.

Förseningar är OK, shit happens. Men hur Oculus har betett sig har gradvis tagit bort glädjen jag känt för denna stora investering och ersatt den med besvikelse och en känsla av att jag hela tiden blivit lurad. Lurad att via en medveten paper-launch inte satsa på motståndarlaget, något jag inte hade för avsikt att göra heller, inte förens igår.