Ok att handla på Proshop.se

Just Amazon finns det många historier om, då de inte packar i lådor för att minimera det bortslösade utrymmet i packlådan, utan det tomma utrymmet i fordonet/emballaget det ska packas i. "Skräckfall" som detta kanske de borde lösa med lite manuell hantering, men jag gissar på att bubbelplasten är billigare än vad det hade kostat att betala för någon att "packa om"

EDIT:

Nej, man kan bara tala utifrån sina egna upplevelser såklart. Inet har alltid skött sig exemplariskt mot mig.

Okej hämtade precis ut ett paket från inet idag. Var en såndär ihopvikt pappskiva paketet skramlade och hade stora glipor. Pingvinstången ramlade ur under promenaden hem (ca 500m) så bestämde mig för att fota så man hade lite bevis ifall det saknades grejer. Visar sig att två av 4 grejer hade ramlat ur. Antar att inet löser detta men ändå massa onödigt krångel för min del för att de inte kan köpa vanliga boxar att skicka i.

Dom har bra priser och så, men supporten är det sämsta delen hos Inet, det är därför man inte vågar att beställa lite dyrare prylar från dom, för om det blir något fel så får man räkna med att inte få den hjälpen man kan förvänta sig av ett stort företag som Inet.

Beställer mycket hellre från Proshop som har skött alla mina garanti/reklamationsärenden examplariskt hittills.

Deras support har alltid skött sig utmärkt när jag handlat. Skulle I princip alltid välja Inet framför Proshop, särskilt för dyrare delar, även om proshop skulle vara lite billigare.

Inet support från min sida är exemplarisk men det är jag.

Det är inte min erfarenhet av deras support eller rekommendationer i butikerna i alla fall. Handlar där bara för det ligger nära och av vana.

Du bör definitivt kolla garantivillkoren hos vardera tillverkare. Men kom även ihåg att du har ett kraftigt stöd via konsumentregler och näthandelsvillkor.

Proshop är helt ok. Lite bökiga med returer och överlag långsammare än många, men man får vad man betalar för.

Det kan samtidigt vara bra att ha detta i åtanke: bevisbörda och garanti

Läser du igenom svaret som ges där får du en bra överblick över dina rättigheter vid möjliga problem. Kontrollera med Proshop hur det ser ut med garantin och vilken part som ansvarar för vilka typer av fel.

Proshops lager är lokaliserat i Danmark, mig veterligen. Så LG ska vara helt grönt.

Jag klargör en sak: säljaren har bevisbörda på att fel inte existerade innan varan såldes till dig, under 6 månader efter köp. Du kan alltså hävda att något är fel och då måste säljaren alltså kunna bevisa att felet inte existerade innan ditt köp, annars är man tvungen att fixa felet, ersätta varan, eller på annat sätt kompensera reklamationen enligt rådande regler.

@Baseless: Jag skulle bli förvånad om Dell är hårdare. Bara med deras laptops trodde jag det var kört med garanti, då jag forslade en Dell XPS (laptop) från USA till Sverige, men Dell var väldigt hjälpsamma att både överföra garantier och säkerställa att allting var ok.

Med det sagt vågar jag inte lova någonting, men lita också på att du alltså har kraftigt konsumentskydd vid produktfel. Men detta gäller inte om du ångrar ett köp, utan enbart garantin.

Proshop är inte bökigare än någon annan, du har även samma garanti och reklamationsvillkor från Proshop som alla andra butiker i Sverige eftersom dom följer svensk lagstiftning. Har aldrig haft något problem hos dom vid RMA, och dom har varit precis lika snabba som svenska butiker.

@muSashi: jag tror du har mer rätt än mig. Hade helt glömt att mina ärenden var runt januari. Förmodligen var de redan belamrade med returärenden och en överfull kundsupport efter juletider.

Alla har olika erfarenheter, med just Proshop har det alltid funkat bra för mig, önskar att jag kunde säga detsamma om Inet, där har det istället varit ett rent helvete.
Inget fel att du delar din åsikt och upplevelse om företaget.

En familj medlem köpte en laptop där en gång. Efter nästan ett år överhettades den hela tiden som gjorde att den stängdes av. Vi skickade in den till Denmark under garantin. De ersatte typ moderkortet och processorn eller nåt och rensade hårddisken. Problemet var kvar. Vi sa att det fortfarande var problem och fick skicka tillbaka den igen. De ersatte samma sak och skickade tillbaka. Problemet återstod. Vi skickade igen med en lång brev och bilder och allt men de ersatte bara samma igen och skickade tillbaka med ett meddelande att inget var fel enligt dem. Efter det var garantin slut (tog lång tid för dem att skicka fram o tillbaka, flera veckor till en månad per gång om jag minns rätt). Vi fick skrota datorn. Sen dess har jag inte varit värst sugen på att köpa från Proshop

Det hade nog de flesta gjort, det hade ju lika gärna kunnat vara fel på själva tv:n.

Skickades från m.sweclockers.com

Har handlat på Proshop och haft snabb leverans. Aldrig behövt returnera, så där har jag ingen erfarenhet. Däremot har jag returnerat hos ett annat danskt företag, Computersalg, och det var minst lika smidigt som hos Inet eller Webhallen. Så att det är danskt är inget problem i sig.