Heads up: Elgiganten och cash back, se till att vara ute i god tid

Permalänk
Medlem
Skrivet av pacc:

Det har nog lite att göra med att asus sida flaggas som scam av firefox och att bekräftelsemailet hamnar i skräpposten på gmail.

När det gäller elgiganten så var det digitala kvittot som genererades efter de skickade routern daterat korrekt vid köpdatum,
det strular nog mer vid 'hämta ut i butik'

Helt rätt! Jag upptäckte bara nyss att det i gmail finns en "more" flik där man väljer email-korg, och där under finns "spam" och däri fanns min ASUS-bekräftelse från när jag gjorde anspråk. Lustigt att man inte hittar det mailet när man söker i fritext i sökfältet.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hopkin:

Helt rätt! Jag upptäckte bara nyss att det i gmail finns en "more" flik där man väljer email-korg, och där under finns "spam" och däri fanns min ASUS-bekräftelse från när jag gjorde anspråk. Lustigt att man inte hittar det mailet när man söker i fritext i sökfältet.

Jo absolut. Jag kollade till och med spaminboxen men hittade det inte av någon anledning, men sökning däri funkade.

Permalänk
Medlem

Jag är kanske lite sent ute men såg att det fanns cashback från Routern jag köpte på elgiganten. Men när jag följer länken " Claim Your Cashback here (From Nov. 9th)" så får jag bara upp detta. https://i.imgur.com/RyYBYuD.png Klickar jag sen på "Back to entry page." och väljer Sverige, så finns inte denna med i listan även om det står att det skulle gå till den 4e.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Hopkin:

Helt rätt! Jag upptäckte bara nyss att det i gmail finns en "more" flik där man väljer email-korg, och där under finns "spam" och däri fanns min ASUS-bekräftelse från när jag gjorde anspråk. Lustigt att man inte hittar det mailet när man söker i fritext i sökfältet.

Samma här, hittade också min bekräftelse där nu! Tack!

Permalänk
Medlem

Fick också strul med elgiganten. Köpte asus wifi 6 2 pack mesh.. 20201122 ca 23:50. Vetalade med Mastercard. Fick orderekrännadet direkt men kvittot kom några dagar senare med köpdatum 20201123. Jväligt deyg och osamarbetsvillig attityd ifrån elgigantens kundtjänst

Permalänk
Medlem

Jag får en känsla av att det varierar med vilket varuhus man beställer till, jag antar alla har beställt för att hämta i varuhus?

Jag har köpt två saker under senaste veckorna och har rätt datum på kvittot.

Jag misstänker att det är lokalbutiken som avgör vilket datum transaktionen får. Normalt slår butiker ut kassan på kvällen, vet inte om detta kan ha ett samband? Det vill säga butiker som har slagit ut kassan på kvällen som sedan nästa dag innan öppning skriver ut kvitton för varor de ska plocka får den dagen datum. Andra butiker skulle kunna låt kassa vara öppen över natten och skriver ut kvitton på morgonen eller kanske under natten och stänger kassan automatiskt vid midnatt eller på morgonen.

Vet inte om det är på detta sätt men något skumt är det när inte alla drabbas.

Permalänk
Medlem

Jag beställde på nätet med frakt

Permalänk
Medlem

Man kan följa sin application på sidan https://promotion.asus.com/en/promotion_status , min är "pending" vad det verkar. Går jag in på "Min sida" och tittar under "applikationsstatus" är det dock helt blankt, står bara "Product Information". Rätt svårt att följa sitt ärende kan jag spontant tycka, å andra sidan kan det ju ta mellan 20 dagar och 20 månader, så...

Permalänk
Medlem
Skrivet av Pirum:

Man kan följa sin application på sidan https://promotion.asus.com/en/promotion_status , min är "pending" vad det verkar. Går jag in på "Min sida" och tittar under "applikationsstatus" är det dock helt blankt, står bara "Product Information". Rätt svårt att följa sitt ärende kan jag spontant tycka, å andra sidan kan det ju ta mellan 20 dagar och 20 månader, så...

Samma här.

Permalänk
Medlem

Har någon fått cashback pengar ?

Permalänk
Medlem

Har någon här fått pengarna från cashbacken ännu?

Permalänk
Medlem
Skrivet av azcii:

Har någon här fått pengarna från cashbacken ännu?

Min står som State approved men inte fått pengarna än. 45 euro för min del.

Permalänk
Medlem

Min är fortfarande "pending"

Permalänk
Medlem

Fick igår detta:

Hello xxxxxx,
thank you for participating in this Promotion. Your claim ID xxxxxx has already been approved.
The payment of your cashback / shipping of your bonus usually takes place within 90 days after the release of your application.
We kindly ask you for your patience.
----
Kind regards | Mit freundlichen Grüßen | Cordialement
Your ASUS Promotion-Team!

Permalänk
Medlem
Skrivet av Murgatroyd:

Fick igår detta:

Hello xxxxxx,
thank you for participating in this Promotion. Your claim ID xxxxxx has already been approved.
The payment of your cashback / shipping of your bonus usually takes place within 90 days after the release of your application.
We kindly ask you for your patience.
----
Kind regards | Mit freundlichen Grüßen | Cordialement
Your ASUS Promotion-Team!

Fick samma igår också.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Sh4d0wfi3nd:

Min står som State approved men inte fått pengarna än. 45 euro för min del.

Loggade precis i och min är approved men har inge fått något mail..

Permalänk
Medlem
Skrivet av arvcop:

Loggade precis i och min är approved men har inge fått något mail..

Jag såg för någon vecka sedan att båda mina var approved men fick bara ett mail den 7e Jan. Så deras epostutskick verkar inte fungera så bra.

Permalänk
Medlem
Skrivet av Daemon:

Beställde en router som var inkluderat i ASUS Cash back promotion i Söndags 2020-11-22.

Bekräftelse osv. kom på studs och har sedan dess legat på status "Reserverad".
Fick ett SMS om att den gick att hämta ut i butik idag men när jag sedan fått den i handen stod det 2020-11-23 på kvittot vilket är efter cash back-kampanjen hade gått ut.
Tydligen var detta inget de kunde fixa. Valde att häva köpet eftersom det gjorde väldigt stor skillnad på slutpriset.

Så går ni i tankar att haka på en cash back-kampanj där Elgiganten är inblandade, se till att beställa i god tid.

Samma problem för mig, på Elgigantens kvitto stod det 2020-11-23. Men jag betalde med Klarna faktura och på deras faktura stod rätt datum, alltså 2020-11-22. Skickade in Klarna fakturan istället och fick godkänt i förrgår. Ville bara dela med mig om någon skulle råka ut för samma sak i framtiden.