Angående dammsugaren från Komplett

Att många kanske inte vet om att de kan använda sig av täckningsköp.

Vad gäller "olika modell" som påtalas av kundtjänsmedarbetaren ovan så är den enda skillnaden färgen. "R1" är mintgrön medan "R4" är lila. Ses enkelt genom att jämföra på Samsungs sida.
utlovade

Instämmer helt, det är ju helt sjukt vilket konsumtionshets som har fått rot i vårt samhälle och vår kultur. Innan priset felaktigt gick ner till 899 kr så hade ingen av alla dessa "köpare" en Samsung jet dammsugare hemma, men behovet och begäret uppstår direkt när den kraftigt felaktiga rabatten infinner sig.

Det är ju uppenbart att det är ett misstag när den blev prissatt, dock är alltid någon som betalar och i detta fall är det säkert någon vanlig stackare som har fått skit för detta misstag, hoppas hen får behålla sitt jobb.

Det är ju skrattretande hur vi skall rädda världen och alla pratar om effektuttag på grafikkort på forumet för att samtidigt konsumera blint från världens alla hörn utan en tanke på vad det kostar i annat än rena kronor.

Fanns säkert några som köpte mer än en dammsugare också för att ockra vidare eller dylikt

Mvh

Tycker det är lite väl tråkig ton i tråden från alla som är emot att Komplett ska behöva stå för vad det säger (och följa svensk lag). Kan vi inte enas om att vara lite trevligare mot varandra?

@Aeig jag skulle absolut inte hålla med om att det är uppenbart vilket bevisligen många andra håller med om.

"Tråkig ton" omskrivning för "någon kritiserar min ståndpunkt".

Tycker tvärtom att det är bra att det finns individer som talar klarspråk mitt i vansinnet

Svensk lag säger också att butiken inte är skyldig att genomföra affären om det är möjligt att köparen inser att det är felaktigt prissatt. Redan i diskussionstråden för fynd så reflekterades det över detta faktum, så likväl som det finns de som hävdar att de absolut inte såg det komma så fanns det gott om individer som diskuterade eventuella täckningsköp och andra åtgärder.

Mvh

En genomsnittskonsument kan knappast förväntas ha kunskaper om enskilda modellers normala prissättning, och då priset inte på något sätt är uppseendeväckande vad gäller varugruppen skaftdammsugare (finns andra märken/modeller kring 900kr) så är priset absolut inte uppenbart fel. Min åsikt här är att Kompletts möjligheter att "få rätt" i ARN är försvinnande små, så jag hoppas många tar det vidare dit.

Den enskilda dammsugarens normala prisättning stod ju klart och tydligt och en nedsättning med ca. 80% ser jag som uppseendeväckande. Tror företaget skulle ha en chans, vore kul och se om någon vill driva det.

Du får hemskt gärna referera till exakt var svensk lag säger detta. Det som sägs är nämligen att (min fetstil)

Ingenstans nämns ordet "möjligt" eller någon synonym till detta, vilket är fullt rimligt då ett sådant ordval helt skulle ta udden av lagstiftningen. Det är alltid möjligt att inse att något kan vara ett misstag, men det är inte vad lagstiftningen säger.

Det är naturligtvis inte ett speficikt företags ordinariepris som är relevant, utan det pris som produkten har i gemen hos flera handlare. I detta fall fanns exempelvis dammsugaren för 1990:- hos Elgiganten, och Komplett har aldrig någonsin sålt dammsugaren för sitt listade ordinariepris.

Ska folk skämmas för att de bevakar sina lagstadgade rättigheter? Mycket märklig kommentar.
Det är snarare Komplett som ska skämmas för att man inte äger sitt fel. Ingen här begär att företaget ska visa good-will (typ som de flesta gör när de ger konsumenter ett felskyltat pris osv fastän de inte är skyldiga). Vad folk begär är att företaget ska följa konsumenträttsliga regler. Inget att skämmas över.

Det som stod var det pris som Komplett, förutsatt att de följer marknadsföringslagstiftningen och god marknadsföringssed, tidigare sålt varan för.

Så här skriver svensk handel om ordinariepris:
"Ett ordinarie pris är det pris företaget normalt säljer produkten för. Det krävs att priset har tillämpats under något så när lång tid och det kan aldrig vara fiktivt. Priset bör ha tillämpats under en sammanhängande period på minst fyra veckor för att en jämförelse ska kunna göras med rea-priset."

Enligt prisjakt har Komplett aldrig tillämpat detta pris, utan produkten har oftast legat mellan ca 2200kr och 2600kr. Prissänkningen är alltså, om prisjakts information stämmer, lägre än vad Komplett gett sken av.

Att Komplett annonserar ut det med en röd markering som säger -74% är bara försvårande för dem, eftersom de då bidrar till att även ett annars orimligt lågt pris (vilket jag hävdar att det ändå inte är i detta fall) kan tyckas rimligt för kund när det ges intryck av kampanj, rea eller liknande. Det minskar alltså sannolikheten för att kunden skall se det som uppenbart fel.

EDIT: Missade först att få med stycke 3: "Enligt prisjakt...", så lade till det.
EDIT2: Priserna ovan (2200-2600kr) är sannolikt inte korrekta (ett fel jag får ta på mig, tittade inte bara på Komplett).
EDIT3: Enligt historiken på Pricerunner (hittar ingen info på prisjakt nu) så har dammsugaren kostat 3399kr hos Komplett under ngn vecka i juni. Det vanligaste priset på Komplett i år verkar ha varit 4499kr (knepigt, då andra säljare under samma tid verkar ha tagit kring 2500kr).

Kan noteras att Komplett har lagt upp ett helt nytt pris på produkten vilket har medfört att Kompletts prishistorik för produkten på prisjakt har försvunnit.

Om det är uppsåtligt för att dölja vad det egentliga ordinariepriset skulle vara eller om det bara är en konsekvens av hur det felaktiga priset justerades låter jag den enskilda avgöra själv.

Jag kikade bara kort på det så det är fullt möjligt att jag missminner mig, men enligt vad jag såg så hade Komplett ingen tidigare historik på denna vara under fredagskvällen, så den var antagligen ny i deras sortiment och det är ingenting som skett efter misstaget med prissättningen.

Du behöver därmed inte dra på fulla konspirationsteorihästarna just i den här situationen.

Jag köpte ingen men såg när det var 100+ i lager. Tänkte som vissa andra att det var en utförsäljning av en inte så populär produkt. Inget jag behöver så köpte ingen. Priset verkade okej men inget som man kastade sig över, inte ens om jag hade lite halvt velat ha en.

Trodde inte det var ett felpris så jag kan någonstans förstå irritationen men ja, priset var enligt mig inte uppenbart fel och jag köpte som sagt ingen.

Lycka till alla som engagerar sig.

Jag vill bara flika in och nämna att jag köpte en skaftdammsugare som är likvärdig eller bättre än denna och den köptes helt ny för 700kr. Att Komplett skulle ha utförsäljning på en vara är knappast konstigt.

Samsungprodukter brukar dessutom kunna vara rejält nedsatta i pris vid utförsäljning och när nya produkter är på ingång.

Komplett är dessutom så stora så dom kan gott se till att stå för sitt misstag oavsett om det strider mot konsumentköpslagen eller inte. Dom köpte ju Netonnet för inte allt så länge sedan, så uppenbarligen har dom råd att stå sitt kast.