Postnord försenad leverans retur till Komplett

Hej, det är som så att jag behövde göra en retur av en produkt till Komplett pga att den inte fungerade när jag fick den.
Så i söndags lämnade jag in paketet efter att fått deras retursedel.
Nu har paketet varit kvar i samma terminal hela veckan står det att paketet har hanterats för att sedan nästa dag stå att det är försenat. (se bild).
Jag ringde postnord och frågade, de sade att paketet han ha försvunnit (suck) eftersom det bara händer samma sak.
Då skulle jag kontakta komplett för en reklamation, de ville inte reklamera än för de "sett" att paketet har skannats i centralen men det är samma status som hela tiden, lite nonchanlanta när jag pratade med dem med helt ärligt.

Någon som varit med om något liknande att paketet är försenat så länge men tillslut går iväg?
Eller ska jag bara vänta tills nästa vecka och sedan be Komplett göra en reklamation denna gången?

Sedan om det nu är borta så ska jag väl kunna få ersättning för det? Det är ändå lurar för närmare 4k.

Tack!

<Uppladdad bildlänk>

Hej, det är som så att jag behövde göra en retur av en produkt till Komplett pga att den inte fungerade när jag fick den.
Så i söndags lämnade jag in paketet efter att fått deras retursedel.
Nu har paketet varit kvar i samma terminal hela veckan står det att paketet har hanterats för att sedan nästa dag stå att det är försenat. (se bild).
Jag ringde postnord och frågade, de sade att paketet han ha försvunnit (suck) eftersom det bara händer samma sak.
Då skulle jag kontakta komplett för en reklamation, de ville inte reklamera än för de "sett" att paketet har skannats i centralen men det är samma status som hela tiden, lite nonchanlanta när jag pratade med dem med helt ärligt.

Någon som varit med om något liknande att paketet är försenat så länge men tillslut går iväg?
Eller ska jag bara vänta tills nästa vecka och sedan be Komplett göra en reklamation denna gången?

Sedan om det nu är borta så ska jag väl kunna få ersättning för det? Det är ändå lurar för närmare 4k.

Tack!

<Uppladdad bildlänk>

Jag bor i Växjö så det hamnade ju där direkt, men detta ska tilll Ljungby först vilket är 90 minuter bort härifrån typ.
Men jag får chilla bara, helt ärligt har alltid Postnord fungerat väldigt bra för mig med få problem så blir lite orolig bara. (Är nog lite irriterad att jag inte fick använda lurarna sista semesterveckan haha)

Tack för input