Forum Datorer och system Surfplattor Tråd Inlägg

Köpt iPad av en från facebook som är låst?

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem
●

Köpt iPad av en från facebook som är låst?

Hej,
Köpte en iPad av en från facebook som kom fram igår och Ipaden hade inget lösenord kod men när jag kommer fram till att logga in på ett nytt icloud konto och återställa ipaden så är denna ipad låst till en annan kommun icloud mail som kräver ett lösenord för att komma vidare väntar fortfarande svar från säljaren, men tänkte jag skulle kolla här hur jag ska kunna komma vidare om det ens går? Om säljaren inte svarar? Paddan skulle vara till min dotter som en tidig julklapp och hon har varit taggad såklart… så hur ska jag kunna gå vidare eller vad ska jag göra?

Någon annan som varit med om detta?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●

iPad:en är iCloud-låst eller i så kallat "MDM-läge". Du kan inget göra om inte säljaren låser upp den innan. Mer info här:
https://support.apple.com/en-us/108794

Ev. kan säljaren ta bort låset på distans men det förutsätter givetvis att du får tag i denne:
https://support.apple.com/en-gb/109511

Det kan gå att få bort låset genom att kontakta Apples support men då krävs orginalkvitto för att bevisa att det är din enhet.
https://support.apple.com/en-us/108934

Annars är det nog kört dessvärre. Jag skulle försöka häva köpet, just nu har du köpt en relativt dyr brevpress.

Senast redigerat
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ★
●
Skrivet av seebzse:

låst till en annan kommun icloud mail som kräver ett lösenord för att komma vidare

Gå till inlägget

Om e-post-adressen inte stämmer med säljaren så är ju det troligaste att plattan är stulen i tidigare led, eventuellt av/från den kommunanställde.

Gör det rätta och skriv ett mail till IT-avdelningen på kommunen i fråga och red ut problemet. Vid det här laget har antagligen Apples find-my-nätverk plockat upp din GPS-position, så det kan vara ide att förekomma snarare att bli förekommen med eventuella anklagelser om häleriförseelse.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar