Plats för lite gubbgnäll

Tele2, vilket skämt. Efter 12 år som kund och e-faktura som standardbetalning mesta delen av tiden så börjar dem att skicka ut pappersfaktura utan aktivt val ifrån mig.

Jag kan tillägga att jag inte avslutat e-faktura och har dessutom kontaktat banken och uteslutit handhavande fel av mig och bank. Enligt bank är jag fortfarande ansluten.

Förra månaden ringde jag in när jag fick första pappersfakturan med en saftig avgift på 59 kr extra för att skicka ut ett litet papper. Dem tog bort avgiften denna gången och sa till mig att ta bort och lägga till e-faktura igen. Allt såg bra ut och jag var ansluten igen sa dem. Om det händer igen skulle jag ringa in igen.

Denna månaden dyker ett nytt brev med faktura upp, igen!

Nu kan man självklart inte längre ringa in längre utan måste vänta 1 timma på att få chatta med dryg personal. Första personen lämnar chatten när han inte kan svara på mina frågor. Ny kö på någon timma igen. Nästa person är dryg och säger att jag ska kontakta banken för Tele2 har inga driftstörningar.

Jag påpekar att det fortfarande kan vara fel trots att man inte har driftstörningar och att jag har kontaktat banken och konstaterat att inga fel finns där, problemet är alltså Tele2 men dem vägrar att ta ansvar. Jag påpekar också att jag haft problem månaden innan och att jag skulle ringa in vid fel igen.

Skönt att bindningstiden går ut snart, kommer givetvis att byta bolag!

Jag gnäller på att jag just nu inte har något att gnälla på, det känns tomt.

Jag tror comhem genomsyrar den organisationen nu för tiden. Jag var trogen kund i 20 år och de ville dubbla mina priser för att abonnemanget jag hade hade upphört i deras system… aldrig mer

Riktigt trött på felhantering av varor i matbutiker.
Scannar och lägger ner sakerna i korrekt ordning i min återanvändabara kasse men när jag kommer hem upptäcker jag att hälften av innehållet i flingförpackningen är smulor, tomaterna är mjuka och var femte blåbär är mögligt.

Sluta plocka fel då.. Antar du har ögon och händer även I butiken.

Lite svårt att se igenom ett flingpaket, tomater är inte så lätt alla gånger o se om de är dåliga om de inte har vit mossa, ibland kanske du köper paketerade tomater i olika askar som du inte kan känna på.

Tycker nog tvärtom. Jag tycker att det är för dyrt (det jag betala iallafall) och borde vara billigare med tanke på att i stort sett alla har nån form av internetanslutning och att det nästan är obligatoriskt idag. Det känns som en sån basfunktion i dagens samhälle, så det kunde definitivt kunna vara billigare än det är idag. Men tyvärr så ser ju inte verkligheten ut så, priserna fortsätter ju bara att stiga.

Riktigt skitföretag. För några dagar sedan fick jag sms från Tele2. Där står det att dom värnar mig som kund och för att förbättra servicen till mig så har dom bestämt för att dubbla min surf och samtidigt höja priset. Jag använder 0 surf, då jag inte har någon smartphone. Sånt skitsnack så man blir riktigt förbannad.

Har varit kund i minst 15 år. Det får man inte ett skit för. Istället har dom senaste 2 åren höjt priset på mitt abonnemang med över 100%. Totalt orimlig.

Jag skulle aldrig klara mig bara på en begränsad mobilanslutning, har blivit alldeles för bortskämd/beroende (eller vad man nu vill kalla det för) för att ha en anslutning som i princip bara duger till att betala räkningarna och liknande med.

Jag bor i en vanlig hyreslägenhet, så dom förmånliga priserna som dom som bor så att dom har bostadsrättsförening kan jag bara drömma om. Jag betalar nånstans mellan 500 och 600 kr i månaden för 100/100 uppkoppling. Vilket jag tycker är lite saftigt personligen, men jag betalar det då jag lagt mig till med vanan att ha den här typen av uppkoppling och känner nästan att jag inte kan vara utan.

Ja, fast nu går det ju inte att bara titta på inflation och vad det kostade förut rakt av. Man måste ju ha i åtanke att standarden har ändrats över åren. Jag menar, 100/100 idag är ju motsvarande vad en uppkoppling långt under 10/10 var för 20 år sen. Det lägsta jag kan få om jag skulle vara ny kund hos Telenor idag är 150/150. Sen har ju tekniken utvecklats och mognat sen dess. Plus att det är en betydligt större mängd hushåll som har internetanslutning idag än det var för 20 år sen.

Men visst, det går säkert att resonera att priserna är bra idag, men jag håller helt enkelt inte med. Men det är ju bara mitt personliga tycke.

Allt! Buss, taxi, lastbil, tradare en kort sväng åt en kompis men blev inte kompis med tradaren så det blev bara en sväng.
Slutade 1982 vid 37 års ålder.

Men en farlig och oberäknelig fjant med ett enormt ego.

Jepp! Min adress finns inte på den föråldrade karta de använder. Så de kör alltid fel. Markerar jag min plats med GPS så hamnar jag på en adress som inte funnits sedan sent 80-tal alt. tidigt 90-tal. En tidigare ingång till huset.

Jag kan inte få mat till dörren, utan jag måste alltid springa ut till vägen och vinka in dem...

Där har jag ett gubbgnäll!

Måste verkligen gnälla om Tele2:s kundtjänst.

Som vanligt måste man först ta sig förbi en bot som aldrig kan svara på ens frågor.

Sen kan man inte ställa sig i chattkö pga för många som redan står i kö så man tvingas spamma "försök igen" tills man kommer in. Kommer man väl in så är kötiden minst 20 minuter. Efter att tjugo minuter har gått så tar det ytterligare 20 minuter innan någon faktiskt kopplar på en då den väntar på personal på andra sidan ska ta emot chatten.

Försöker man istället ringa så ringer den konstant med meddelandet "du står fortfarande i kö" utan att få reda på om varken kötid eller köplats.

Jag är uppvuxen med att teknikprylar får fler funktioner för varje år. Men jag upplever nu raka motsatsen.
Stöder min tv picture in picture, ja på första Google träff. Men när ja kollar in modellen så har jag en för ny tv av märket, tidigare modeller innan stödde funktionen.
Stöder min Mac mini Wake on Lan och Autostart vid ström påslag. Ja, vid första googleträffen. Men när jag söker vidare så hade jag visst en för ny Apple mini.
Och så håller det på.