datorbutiken.com bryter mot lagen.

I samband med att jag och många andra köpt ett Leadtek Geforce 6800LE Bulk från datorbutiken.com och fått ett annat kort än vad som var på datorbutiken.coms site så har datorbutiken.com gjort flera lagbrott.

1. Brott mot marknadsföringslagen eftersom de medvetet hade felaktig information på deras site (jag påpekade detta flera gånger).

2. Brott mot konsumentlagen (distansköplagen?)

Har ni köpt detta kort så skriv en rad i denna tråd om vilka åtgärder ni gjort.

Dom fick ett med referenskylaren fast det på datorbutikens sida var bild på Leadteks egna och bättre kylare. Avsägandet som datorbutiken har på sin sida gällare dessutom inte över marknadsföringslagen, vilket de hade inbillat sig själva.

Jag har gjort det flera gånger, både via telefon och via mail. Senast igår via mail och till användaren "datorbutiken.com" men jag har inte fått något svar ännu.
Dessutom har jag varit i kontakt med konsumentverket ett par gånger.

Känner även två till som varit i kontakt med dem.

Det gäller ej enligt marknadsföringslagen. Konsumentverket kallade tom dom för oseriösa som trodde att den reservationen skulle stå över lagen.

Jag visste inte att det fel, bilden visade ju kortet som jag ville ha.

Eftersom de skickat fel vara så är de skyldiga att betala frakten fram och tillbaka för det kort jag väljer istället. Skulle jag utnyttja ångerrätten så måste jag själv stå för frakten.

Det är datorbutiken.com som ska betala frakten i detta fall.

Dessutom bröt de mot marknadsföringslagen eftersom de totalt struntade i att jag flera gånger påpekade att informationen om kortet var felaktig. Enligt marknadsföringslagen måste de ändra informationen på direkten efter att någon påpekat detta. Det tog säkert ett par veckor innan de gjorde detta (tredje gången jag pratade med dem i telefon).

Jag har krävt att kortet returneras på deras bekostnad (vilket jag har rätt till enligt lag) men trots att jag påpekat detta 5 ggr så vägrar de.

Jag har även kontaktat dem via sweclockers, väntar med spänning på ett svar på detta inlägg: http://forum.sweclockers.com/showthread.php?s=&threadid=32368...

Jag har funderat på det. Det är också därför jag skapat denna tråd så att alla som är missnöjda kan göra det kollektivt

Öppenbarligen har du problem med att förstå svenska eftersom du är den enda som inte förstått vad som inträffat.

Jag beställde ett grafikkort och grafikkortet på bilden vid produkten hade Leadteks kylare, inte den sämre referenskylaren som jag fick. Enligt konsumentlagen så har jag rätt att byta vara utan kostnader om det visar sig att jag fått fel vara levererad. Att datorbutiken sedan har skrivit att reserverar sig för fel bild eller specifikation gäller inte över marknadsföringslagen, de är helt enkelt skyldiga att betala frakten fram och tillbaka. Dessutom så är de skyldiga att byta ut felaktiga produktuppgifter så fort de får reda på att de har felaktiga uppgifter på sin site. När jag kontaktade datorbutiken.se femte gången så gjorde de detta. Gör de inte detta efter första gången är det ett klart brott mot marknadsföringslagen. Konsumentverket ansåg att datorbutiken var oseriösa i sin marknadsföring. Men du kanske vet bättre än dem?

Om du hade kollat ordentligt så hade du sett att det jag skrev om frakten var ett svar på den andra trådens ämne, efter det svaret hade jag skrivit "off-topic" för att avskilja det senare stycket från svaret. Så blanda inte ihop dessa saker.

EDIT:
detta kort var på bilden (denna bild är inte exakt samma, men det var denna kylare):

detta kort fick jag:

Ja det heter konsumentköplagen, glömde visst ett ord där i mitten. Och ja det är en konsumetvägledare jag pratat med. Jag köpte kortet privat fast det ska inte spela någon roll för köplagen och konsumentköplagen säger samma sak om just denna typ av brott mot avtalet.

" Om inte annat följer av avtalet, skall varan
...
3. ha egenskaper som säljaren har hänvisat till genom att lägga fram prov eller modell, och
...
Om varan avviker från vad som föreskrivs i första eller andra stycket eller i något annat avseende avviker från vad köparen med fog kunnat förutsätta, är varan att anse som felaktig.

"

(Jag har iofs inte kollat igenom vilket avtal som gällde just vid detta köp men det är iaf ett brott mot marknadsföringslagen)
Angående Dustin så gäller marknadsföringslagen dem precis som alla andra, påpekar någon att de har felaktiga uppgifter så måste de genast ändra dessa uppgifter annars är det ett lagbrott. Stycket ovan står inte över marknadsföringslagen (enligt konsumentvägledaren jag talat med).

Felaktig bild är faktiskt ett brott mot konsumentköplagen: http://www.notisum.se/rnp/SLS/LAG/19900932.HTM

Marknadsföringslagen står över detta enligt den konsumentvägledare jag talat med.

Upplysning: Forumet du just nu befinner dig är till för att gnälla, klaga men även att ge beröm åt olika butiker på nätet.