DVD X Copy XPress fel

när jag ska kopiera min dvd så får jag upp en ruta där det står "cannot write archive.txt" efter den rutan kommer en ruta där det står "unablecreatevob". sen blir det en fellog och programet avslutas av windows. nån som vet hur man får igång programet igen. har testat installera om det och det har gått att bränna innan.