märkligt problem

Hej!
Jag har ett märkligt problem som gör mig smått galen.

Bor i Norge och har en leverantör som heter Start.
Jag har 24/2Mbit och jag vet att jag åtminstone kan få ut 16-18.

Mitt problem är att jag endast får ut 6Mbit. Med trådat och inga andra anslutningar. Så jag ringde upp dem och det justerade lite "inställningar". Jag startade om routern och fick ut 16MBit. tjohoo.. happy..
Sen går det ca 15-30min så startar routern om sig och jag är tillbaka på 6Mbit igen.

Jag har ringt och mailat flera ggr och det händer samma sak efter varje gång de ändrat nått.
Det fungerar ett tag, sen startar routern om sig och vips så man nere på 6Mbit igen.

Kan tillägga att jag fått 2 nya modem och samma sak händer.
Det hjälper inte heller att reseta routern.
Jag har även 2 laptops och vet att vi fått ipkonflikter några gånger tidigare men inget som händer samtidigt som modemet startar om sig.

Några ideer?