Asus Maximus VI Hero Q-code 00 - går inte förbi POST

Hej SweClockers!

Operativsystem: Microsoft Windows 8.1
Processor: Intel Core i7 4770K
Processorkylare: Cooler Master Hyper 212 EVO
Moderkort: ASUS Maximus VI Hero
Minne: Corsair 16GB (2x8G) CL9 1600Mhz VENGEANCE LP
Grafikkort: Gigabyte Radeon R9 290 4GB OC (Hawaii PRO)
Hårddisk: Samsung SSD EVO Basic 840-Series 120GB och 1TB WD Blue 7200rpm 64MB
Nätaggregat: Fractal Design Newton R3, 800W 80+ Platinum, Modulär

Har på väldigt kort tid haft samma problem två gånger med moderkortet Asus Maximus VI Hero och/eller processorn Intel i7 4770K. Efter delarna sattes ihop så fungerade allt perfekt i fyra månader, därefter när jag skulle väcka datorn från strömsparläget så var den helt död. Öppnade upp lådan och såg då att moderkortet visade Q-Code 00 vilket enligt manualen inte används, googlar man det så får man dock ett helt annat resultat med mixade scenarion. Vid första tillfället så lyste även dioden för CPU_Led. Provade ordinarie felsökningssteg:

- Clear CMOS genom jumper och avlägsnande av batteriet i 30 minuter.
- Tog ut grafikkortet för att enbart köra med det integrerade grafikkortet.
- Tog ut en ramsticka åt gången, provade olika platser samt provade utan några RAM-minnen och fick då ingen indikation på att minnen saknades genom en ljudsignal.
- Provade med ett annat nätaggregat, ingen förändring.
- Kontrollerade allt kablage och satte ihop delarna utanför lådan.
- Flashade till senaste BIOS-version (1402 om jag inte minns helt fel)

Eftersom jag inte har någon möjlighet att testa processor och moderkort så var jag tvungen att skicka in båda komponenterna till Inet för test. Där konstaterade man att processorn var död samt att pinsen i socketen var böjda?! Således ersatte Inet bara processorn. Har inte tagit ut processorn sedan dagen som den sattes i och har därför svårt att förstå logiken i att pinsen skulle vara böjda? Men insåg att chanserna som konsument att driva det mot Inet är rökta så fick gilla läget och införskaffa ett nytt moderkort.

Jag köpte en ny processor och ett nytt moderkort, samma som tidigare, dock från en annan affär eftersom jag lämnade den reklamerade processorn från Inet till en släkting. Satte ihop systemet, allting funkar frid och fröjd i en månad och i morse så var datorn återigen helt död med det förbaskade Q-code 00, dock ingen CPU_Led diod som lyser denna gången. Värt att tillägga är att jag denna gången flashade till senaste versionen av BIOS direkt.

Således vänder jag mig till er med en ödmjuk förfrågan om er input, vad kan orsaka det här? Hur kan pinsen blivit böjda vid första tillfället? Och hur inträffar samma fel två gånger?

Tänkte givetvis reklamera CPU och moderkort till affären men jag antar att jag precis som första gången är rökt om pinsen på moderkortet är böjda. Samtidigt känner jag om jag sätter i nya delar så är chansen för att det ska bli tredje gången gillt rätt så stor. Kan det vara nätaggregatet som kortsluter CPU och moderkort? Hur bevisar man det i garantisammanhang för Inet och Fractal Design?

Stort tack på förhand för eventuell input.

(Passar på att be om ursäkt i förväg för eventuella stavfel då den här wall of text är komponerad på en iPad.)

Ett stort tack för er input!

Det är absolut en logisk teori, dock är det helt sinnessjukt om det är så eftersom det borde i så fall vara fel på hela ASUS produktlinje? Noterar att du i din signatur fortfarande har det moderkortet så jag antar att du fick det utbytt, har det fungerat bra sedan dess?

I ärlighetens namn så tänkte jag denna gången faktiskt lämna in moderkortet med processorn i socketen så får affären vara de första som upptäcker om något har skadat pinsen. Antagligen är jag ur ett garantiperspektiv rökt ändå och får köpa mitt tredje moderkort men det är i alla fall värt ett försök känner jag vid den här punkten. Jag var definitivt uppmärksam och försiktig vid monteringen av kylaren och följde instruktionerna exakt enligt angivelse, men är det någon kirurgiprecision som krävs så är det mycket möjligt att något kan ha gått fel vid monteringen. Med risk för att idiotförklara mig själv men om något inträffade vid monteringen borde det i så fall inte ha uppenbarat sig direkt? Det känns rätt märkligt att datorn vid första tillfället snurrar i fyra månader utan några konstigheter och lägger sedan bara av med anledning av att kylaren har skruvats dit aningen för hårt.

Återigen stort tack för er input!

Tack för ditt svar. Efter du fick det utbytt har allting lirat sedan dess? Med tanke på att det här är andra gången som det inträffar för mig så är man så där taggad på att fortsätta "försöka". Bytte du någon övrig komponent i datorn efter du fick MB utbytt? Funderar nämligen huruvida jag ska byta ut mitt nätaggregat för att vara på säkra sidan.

8-pins kontakten är inkopplad utan förlängning. Vid första tillfället som jag hade det här problemet så lös lampan för CPU_Led på moderkortet och när Inet testade processorn så var den stendöd. Pinsen i socketen på moderkortet var även "böjda", men min teori är precis som ovannämnda skribent skriver att det blir någon form av strömspike som kvaddar processorn och bränner/smälter pinsen i socketen - vilket också kan översättas till ren svenska med att man är rökt att försöka bevisa det för Inet och övriga affärer.

Fractal Design Newton R3, 800W 80+ Platinum. Det är fem månader gammalt så det behöver ju inte nödvändigtvis vara något fel, mer bara en desperat åtgärd för att förhindra att det här scenariot uppstår igen.

Hej SweClockers!

Operativsystem: Microsoft Windows 8.1
Processor: Intel Core i7 4770K
Processorkylare: Cooler Master Hyper 212 EVO
Moderkort: ASUS Maximus VI Hero
Minne: Corsair 16GB (2x8G) CL9 1600Mhz VENGEANCE LP
Grafikkort: Gigabyte Radeon R9 290 4GB OC (Hawaii PRO)
Hårddisk: Samsung SSD EVO Basic 840-Series 120GB och 1TB WD Blue 7200rpm 64MB
Nätaggregat: Fractal Design Newton R3, 800W 80+ Platinum, Modulär

Har på väldigt kort tid haft samma problem två gånger med moderkortet Asus Maximus VI Hero och/eller processorn Intel i7 4770K. Efter delarna sattes ihop så fungerade allt perfekt i fyra månader, därefter när jag skulle väcka datorn från strömsparläget så var den helt död. Öppnade upp lådan och såg då att moderkortet visade Q-Code 00 vilket enligt manualen inte används, googlar man det så får man dock ett helt annat resultat med mixade scenarion. Vid första tillfället så lyste även dioden för CPU_Led. Provade ordinarie felsökningssteg:

- Clear CMOS genom jumper och avlägsnande av batteriet i 30 minuter.
- Tog ut grafikkortet för att enbart köra med det integrerade grafikkortet.
- Tog ut en ramsticka åt gången, provade olika platser samt provade utan några RAM-minnen och fick då ingen indikation på att minnen saknades genom en ljudsignal.
- Provade med ett annat nätaggregat, ingen förändring.
- Kontrollerade allt kablage och satte ihop delarna utanför lådan.
- Flashade till senaste BIOS-version (1402 om jag inte minns helt fel)

Eftersom jag inte har någon möjlighet att testa processor och moderkort så var jag tvungen att skicka in båda komponenterna till Inet för test. Där konstaterade man att processorn var död samt att pinsen i socketen var böjda?! Således ersatte Inet bara processorn. Har inte tagit ut processorn sedan dagen som den sattes i och har därför svårt att förstå logiken i att pinsen skulle vara böjda? Men insåg att chanserna som konsument att driva det mot Inet är rökta så fick gilla läget och införskaffa ett nytt moderkort.

Jag köpte en ny processor och ett nytt moderkort, samma som tidigare, dock från en annan affär eftersom jag lämnade den reklamerade processorn från Inet till en släkting. Satte ihop systemet, allting funkar frid och fröjd i en månad och i morse så var datorn återigen helt död med det förbaskade Q-code 00, dock ingen CPU_Led diod som lyser denna gången. Värt att tillägga är att jag denna gången flashade till senaste versionen av BIOS direkt.

Således vänder jag mig till er med en ödmjuk förfrågan om er input, vad kan orsaka det här? Hur kan pinsen blivit böjda vid första tillfället? Och hur inträffar samma fel två gånger?

Tänkte givetvis reklamera CPU och moderkort till affären men jag antar att jag precis som första gången är rökt om pinsen på moderkortet är böjda. Samtidigt känner jag om jag sätter i nya delar så är chansen för att det ska bli tredje gången gillt rätt så stor. Kan det vara nätaggregatet som kortsluter CPU och moderkort? Hur bevisar man det i garantisammanhang för Inet och Fractal Design?

Stort tack på förhand för eventuell input.

(Passar på att be om ursäkt i förväg för eventuella stavfel då den här wall of text är komponerad på en iPad.)

Tack för ditt svar. Jag har sett det också, även att där är ett par personer som har råkat ut för samma sak som jag - en bränd processor. Jag noterar i din signatur att du fortfarande kör med det moderkortet, så jag antar att du fick det utbytt men har det fungerat bra därefter? Bytte du någon övrig komponent i din dator efter det problemet hade inträffat?

Jag testade kortet med en billig Celeron processor och kortet gav "00" fortfarande. Ska köpa en liknande kort för att jag blev nekad ett nytt kort av Misco (fysisk skada enligt dom?)

Chattar med ASUS just nu, ska kolla vad dom säger. Kan själv inte se några böjda pinnar eller liknande. De bad mig att ta en högupplöst bild på socket och PMa via Facebook.