Reklamation: headset från cdon.com - får de göra såhär?

Felet många gör är att de resonerar efter hur lagstiftningen borde se ut, men när man har antikapitalister som skriver våra lagar så får vi lagarna därefter.

Till de som tycker TS skall ha pengarna tillbaka och inget mer: Tror ni CDON hade godtagit hävning av köpet (köpesumman tillbaka) eller ens gett TS mellanskillnaden om den likvärdiga varan varit billigare istället för dyrare?

Angående reklamation:
Kunden har rätt att välja reklamationsåtgärd (reparation. omleverans, ersättning, hävning), med följande undantag:
1. Om kunden väljer ersättning eller hävning så får säljaren, om det inte orsakar stor oangelägenhet för kunden, ändå vidta reparation eller omleverans.
2. Om kunden väljer reparation eller omleverans får säljaren välja det andra av dessa två om han kan visa att det av kunden valda är oskäligt dyrt i förhållande till alternativet.
Hävning av köp är alltså inte ett alternativ säljaren har.

Angående täckningsköp: #14531376

Butiker i allmänhet, och CDON i synnerhet, är usla på att följa KKöpL...

Felet många gör är att de resonerar efter hur lagstiftningen borde se ut, men när man har antikapitalister som skriver våra lagar så får vi lagarna därefter.

TS ska självklart stå på sig och kräva täckningsköp och hänvisa till lagstiftningen som är glasklar i frågan, de butiker som inte gillar våran lagstiftning har sig själva att skylla när de valde att etablera sig i sverige.

Du får det att låta som något dåligt. I en demokrati och rättsstat skall väl alla medborgare, kapitalis som socialist, ha samma rättsskydd?

Men å andra sidan är många konsumenter otroligt dåliga på att skilja på garanti och reklamation, garantier kan ha vilka villkor som helst.

Nu spelar det ju ofta inte så stor roll om konsumenterna är dåliga på att skilja på garanti och den s k reklamationsrätten i KKöpL då den senare sätter miniminivån...om garantiernas villkor är sämre än vad KKöpL medger så blir de betydelselösa. Problemet är snarare att konsumenter (och även företag) är dåliga på att känna till sina rättigheter (och skyldigheter) oavsett om dessa regleras av en garanti eller av KKöpL.

Nej det är ganska viktigt att skilja på det eftersom reklamationsrätten gäller gentemot säljaren men många verkar vända sig till tillverkaren direkt och de behöver inte bry sig om reklamationsrätten alls i de flesta fall eftersom de inte ingått nått avtal med kunden.