Mobilen dyker inte upp i utforskaren längre (LÖST)

Permalänk

Mobilen dyker inte upp i utforskaren längre (LÖST)

Skulle föra över filer från min andorid mobil till datorn med usb sladd men minnes enheten dyker inte längre upp i utforskaren.
Efter gjort det uppenbara som startat om båda enheterna och kollat att mobilen är i "file transfer mode för usb" mm så hittade jag sedan detta felmeddelande nedan under "device status", när jag öppnade "device manager > portable devices > "min mobil (med gul triangel)""

"Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)"

Edit:Nytt problemställning enligt min andra kommentar.

Efter sökt lite på nätet efter detta felmeddelande verkar det vara något registervärde man ska ändra/tabort (lowerfilter/upperfilter) eller något liknande. Dessa värden skulle finnas under typ....
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}

Men det jag märkte var att det sista ID nummret (det inom {} (vad det nu kallas)) skilde sig åt på varje ställe man läste om detta.

Så nu är min fråga (om jag nu är på rätt spår för att lösa problemet) hur hittar jag vad mitt ID är för min mobil enhet (huawei som dyker upp som model ALE-L21 i win10) och vad ska jag göra sedan (lite osäker på det)?

Det jag hittat under "device manager > portable devices > "min mobil" och sedan under tabben "Details" och när man bläddrat igenom "property" listan har jag hittat något som heter "Class Guid" med värdet {BB59FE94-02FD-5C2B-B83F-D8A6AE512DAC}.
Har ingen aning, men är detta rätt ID värdet för mig?

Går jag sedan in i regedit och letar upp detta register värdet så finns det ett nykel som heter "class" med värdet "WPD". Verkar som "class" representerar enheten på något sätt om man kollar under de andra IDs på samma ställe, men WPD säger mig inget.
Iallafall så finns det även en nykel "Upperfilters" med värdet "WpdUpFltr" där. Är det denna som ska tas bort?

Finns några andra tips och ideer att lösa det på?

Permalänk
Medlem

Ta bort telefonen ur listan i enhetshanteraren utan att den sitter ikopplad, låt windows hitta den igen (som om det vore första gången du satte i den på den datorn), se om det rättar till felet (här länkas ID:t från USB med saker i windows och skrivs till registret). Förhoppningsvis fungerar det:

Visa dolda enheter:
https://support.microsoft.com/en-us/help/315539/device-manage...

Permalänk

@Gurk:

Tog bort mobilen (ALE-L21) som fanns under "portable devices".
När jag satte i den igen så dök det upp en enhet "unknown device" under "other devices" istället med detta under "Device Status"
The drivers for this device are not installed. (Code 28)
A service installation section in this INF is invalid.
To find a driver for this device, click Update Driver.

När jag försökte sedan klickade på "update driver" fick jag efter det, detta meddelandet.

"Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it.
MTP device
A service installation section in this INF is invalid."

Hur felsöks detta? Har ingen aning här.
Denna INF, misstänker det är någon inf fil? Är det på datorn eller på mobilen?

EDIT:
Vet inte riktigt vad som löste det. Men efter först ha lekt med lite olika usb modes i mobilen och installeratat HiSuite utan framgång. Så även om medföljande HiSuite inte heller kunde hitta mobilen så gav den något tips om någon "HDB mode" (nått med debug) under security i mobilen och efter satt på den dök den upp igen som vanligt. Så jag är glad igen

Permalänk
Medlem

Löste det för mig med

Har exakt samma problem som du har med min Xperia Z3. Genom att följa instruktionerna från den här sidan kom jag in i debug mode för USB vilket löste problemet för mig. https://www.kingoapp.com/root-tutorials/how-to-enable-usb-deb...

Datorn upptäcker mobilen men jag kan inte flytta över filer till internminnet då det inte dyker upp i "den här datorn", SD-kortet funkar dock att föra över filer till.

Edit