Vill du vara del av diskussionerna i forumet, ställa frågor eller hjälpa andra? Registrera dig här!

Skada i lacken på hyrbil

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av SUMITOMO:

@Digiboy: Det är plast som syns.

visst är det, det borde väl kunnat fixas billigare än 12.500 kr om man räknar in tiden arbete + material + utevarande hyra + tid för transport dit + lön för personalen under tiden?!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2005
Skrivet av Sephirot:

Jag har också blivit ifrågasatt när jag lämnat tillbaks hyrbil, även från stora firmor som Hertz. Jag tror de i de flesta fall antar att det är företag som hyr och att föraren bara accepterar skadorna. Numer tar jag alltid foton på bilen med mobilen när jag hämtar ut den. Vilken uthyrare är det som påstår du gjort dessa skador?

Glöm inte att tex maila fotona någonstans så de registreras vid en viss tidpunkt, annars så kan ju alltid uthyraren hävda att du tog dem precis innan du lämnade in den.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Älvsjö stn
Registrerad
Mar 2015
Skrivet av Digiboy:

visst är det, det borde väl kunnat fixas billigare än 12.500 kr om man räknar in tiden arbete + material + utevarande hyra + tid för transport dit + lön för personalen under tiden?!

Det är mycket möjligt men generellt brukar inte företag sälja produkter och tjänster till självkostnadspris

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av filbunke:

Glöm inte att tex maila fotona någonstans så de registreras vid en viss tidpunkt, annars så kan ju alltid uthyraren hävda att du tog dem precis innan du lämnade in den.

bra förslag men tar man det i en mobil numera så finns allting taggat, i vissa fall även GPS kordinaterna så har kvar allt detta, men tack för omtanken!

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Mar 2017
Skrivet av PlogarN97:

Det är mycket möjligt men generellt brukar inte företag sälja produkter och tjänster till självkostnadspris

Skickades från m.sweclockers.com

Jo det är sant, men då borde det reflektera sved och värk för företaget (i brist på bättre ord) eller en vinst vilket låter otroligt oskäligt men får se hur dom motiverar detta.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
SKÖVDE
Registrerad
Jul 2001

Ring och prata med mastercard om du har någon försäkring där. Likadant ring å prata med ditt försäkrings bolag.
Istället för att läsa själv är det bäst att prata med experter.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2004
Skrivet av Digiboy:

visst är det, det borde väl kunnat fixas billigare än 12.500 kr om man räknar in tiden arbete + material + utevarande hyra + tid för transport dit + lön för personalen under tiden?!

Det de gjort är ju att debitera enligt punkt 9 i avtalet när skadekostnadsreducering inte är tecknad.
https://m.circlek.se/cs/CMS/Solros/docs/Allmanna_hyresvillkor...

Huruvida man kan lyckas krypa ur detta och hävda att faktiskt och lägre kostnad ska debiteras låter jag vara osagt, eftersom jag inte har grävt i detta tidigare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Aug 2013
Skrivet av ztenlund:

Det de gjort är ju att debitera enligt punkt 9 i avtalet när skadekostnadsreducering inte är tecknad.
https://m.circlek.se/cs/CMS/Solros/docs/Allmanna_hyresvillkor...

Huruvida man kan lyckas krypa ur detta och hävda att faktiskt och lägre kostnad ska debiteras låter jag vara osagt, eftersom jag inte har grävt i detta tidigare.

Frågan är om de kan kräva 12 500 kr för en reparation som sannolikt kostar mindre. Det tror jag att de har svårt att hävda.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Sep 2004
Skrivet av twk:

Frågan är om de kan kräva 12 500 kr för en reparation som sannolikt kostar mindre. Det tror jag att de har svårt att hävda.

Skickades från m.sweclockers.com

Så kan onekligen tyckas. Frågan är om det finns någon praxis och hur den i så fall ser ut. Det är ju enklare om man dragit sönder hela sidan på bilen, för då är det bara att betala och se glad ut, eftersom det ändå garanterat kostar mer än självrisken att laga.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2005

Alltid möjligt att kontakta en konsumentvägledare om din kommun har sådana och/eller anmäla det till ARN.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Stockholm
Registrerad
Dec 2011

Någon har nog backat på dig och skrapat bortom räddning då plasten är framme, du är tyvärr rökt och det är bara att betala.

Det värsta är att de kommer inte åtgärda det heller utan bara anteckna det till bilens skador.

MacBook Pro 15" Touch - Asus XG Station Pro - Sapphire Pulse Vega 56
Louqe Ghost S1 - Asrock Phantom Z390 - 8700K
PS4

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2014

Är uthyrarens avsikt att reparera eller inte reparera verkligen relevant i sakfrågan rent juridiskt? Skadan är konstaterad och debiterad enligt tabell i villkoren, om de sen inte reparerar bilen är väl inget som skall påverka om avgiften skall betalas eller inte?

TS behöver bevisa att det inte är han som orsakat skadan utan att den antingen redan fanns där innan eller orsakats av tredje part.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Östersund
Registrerad
Sep 2007
Skrivet av Spiffman:

Någon har nog backat på dig och skrapat bortom räddning då plasten är framme, du är tyvärr rökt och det är bara att betala.

Det värsta är att de kommer inte åtgärda det heller utan bara anteckna det till bilens skador.

Håller med dig såg på bilden att denna skada var värre en Ts beskrev är en skrapskada man kommer åka på vid hyra av bilen.

Chassi: Ghost S1 Artic White, Moderkort: Gigabyte Aorus X570I Pro Wifi, Processor:Ryzen 7 3700x, Cpu kylare: Nzxt-X52 Kraken Minnen Gskill Trident Z 16 Gb Cl16 3600 mhz,Startdisk:SSD Samsung 970 Evo plus 1 TB , Grafikkort: MSI Rtx 2070 Super Ventus Oc PSU: Corsair SF600 Skärm: ASUS ROG Swift PG278Q Tillbehör: Logitech G903 & Funk KB460 , Logitech Z520 datorhögtalare.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015

Hade ett liknande case tidigare i år med Hertz Göteborg, årets skojare och har satt i system att blåsa kunder är min enda slutsats.
I mitt fall så var det en väldig hets att man skulle skicka in skadeanmälan och erkände man misstaget så fick man "rabatt" på vagnskadan.

I mitt fall så gjordes ingen besiktning precis när bilen återlämnades utan bilen stod obevakad i ca 20-30 minuter, sedan så hade bilen rullat en massa mil efter jag lämnat tillbaka den så det diffade rätt stort på milen från att jag lämnat den till vad som stod på slutfakturan.

Har läst inläggen men är inte helt med på om skadorna upptäcktes under besiktningen när du lämnade bilen eller om dom kom på det senare?

Mitt tips är att du står på dig, självklart ska man göra rätt för sig OM man repat en bil men det känns verkligen som hyrbilsbolagen försöker fula sig varje gång dom får chansen.
I mitt fall så skickade dom t.om. en specificerad faktura från verkstaden, när jag senare bad om att få prata med verkstaden då dom bytt oerhört mkt då det bara handlade om en repa så ändrade Hertz sig och berättade att det bara är ett estimat från ett program.

Så....stå på dig, har du inte gjort reporna och du inte kritade på att skadorna fanns när du lämnade bilen så har dom inget case.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2017
Skrivet av Mieriola:

Är uthyrarens avsikt att reparera eller inte reparera verkligen relevant i sakfrågan rent juridiskt? Skadan är konstaterad och debiterad enligt tabell i villkoren, om de sen inte reparerar bilen är väl inget som skall påverka om avgiften skall betalas eller inte?

Skickades från m.sweclockers.com

Precis, även om de väljer att inte laga kan man ju hävda att bilens värdetapp pga. skadan är 12K, vilket är ganska rimligt.

Trädvy Permalänk
Avstängd
Registrerad
Okt 2019
Skrivet av Cerb:

Precis, även om de väljer att inte laga kan man ju hävda att bilens värdetapp pga. skadan är 12K, vilket är ganska rimligt.

5000:- hade varit rimligt..12500:- är patetiskt för dessa småskador..

Visst, riktlinjer ska följas och de ska vara ''den goda medborgaren''

Men sheeeit..ska en person gå i konkurs för smårepor på lacken.. 12000:- är vad många får i lön i Sverige efter skatt..

Skulle en ruta kosta 25000:- att byta om TS skulle fått ett stenskott på de?

Ryzen 3600, Navi 5700.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015

Det är därför man tecknar en extra försäkring när man hyr bil så man slipper denna oförutsedda kostnad om det händer något.

Jag trodde i min enfald att jag var skyddad med mitt kreditkort, men det gäller bara utomlands.
Så OM jag hyr bil i Sverige igen så är det med alla försäkringar som finns.
Och skulle tipsa ALLA som hyr bil i Sverige att göra samma sak.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Aug 2015
Skrivet av 7NM:

5000:- hade varit rimligt..12500:- är patetiskt för dessa småskador..

Visst, riktlinjer ska följas och de ska vara ''den goda medborgaren''

Men sheeeit..ska en person gå i konkurs för smårepor på lacken.. 12000:- är vad många får i lön i Sverige efter skatt..

Skulle en ruta kosta 25000:- att byta om TS skulle fått ett stenskott på de?

Nae, ett stenskott hade gott loss på 5000 om man kollar villkoren.

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2017
Skrivet av 7NM:

5000:- hade varit rimligt..12500:- är patetiskt för dessa småskador..

varför hade 5K vart rimligt.. Hur mycket hade du själv prutat på priset på en bil med följande skada som innan skadan hade ett värde ~250K?

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
jönköping
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av PlogarN97:

Det är inte bara att skadan ska lagas. Bilen måste också tas bort från verksamheten i några timmar/dagar vilket innebär missade intäkter. Sen den egna personalens hanteringskostnader för ärendet

Skickades från m.sweclockers.com

Men den kostnaden ska inte hyreskunden ta. Endast kostnad för lagning bil ska kund betala.

Ryzen 3700X ROG STRIX X570-f GAMING FlareX DDR43200 cl 14-14-14-34 3st Fury X 3Dmark HALL OF FAME https://www.3dmark.com/hall-of-fame-2/timespy+graphics+score+... 7420P och 7347P
4K Fire Strike Ultra 9577p https://www.3dmark.com/3dm/22628026?
Time Spy results 11051p
3Dmark

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Älvsjö stn
Registrerad
Mar 2015
Skrivet av sesese:

Men den kostnaden ska inte hyreskunden ta. Endast kostnad för lagning bil ska kund betala.

Nja. Endast materialkostnaden ska väl kunden betala?

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
jönköping
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av Digiboy:

Tack alla för responsen med förslag och feedback, här kommer en bild, det som är vitt på bilden är för att killen använde något medel för att rengöra området från stänk och smuts som kommit för att vi skulle se det ordentligt.

https://i.imgur.com/Gq1359x.jpg

Om det är svart under så är det väl bara lacken och inga skador på plåten under?

Men hallå det var ingen liten skada. Men då det är mjuk plast så har du troligen inte känt när du kört emot. Kan vara skador innanför också med tanke på skadan storlek. Den skadan kommer du aldrig slippa att betala då den är större än en handflata och du har skyldighet att kontrollera så det inte finns mer skador än de som står på kontraktet.

Så betala och gå vidare skulle jag säga.

Ryzen 3700X ROG STRIX X570-f GAMING FlareX DDR43200 cl 14-14-14-34 3st Fury X 3Dmark HALL OF FAME https://www.3dmark.com/hall-of-fame-2/timespy+graphics+score+... 7420P och 7347P
4K Fire Strike Ultra 9577p https://www.3dmark.com/3dm/22628026?
Time Spy results 11051p
3Dmark

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
jönköping
Registrerad
Mar 2007
Skrivet av PlogarN97:

Nja. Endast materialkostnaden ska väl kunden betala?

Skickades från m.sweclockers.com

Varför skulle skadeteknikern på skadeverkstan och han som ska lacka delen jobba gratis när det är en hyrbilskund som skadat bilen?

Ryzen 3700X ROG STRIX X570-f GAMING FlareX DDR43200 cl 14-14-14-34 3st Fury X 3Dmark HALL OF FAME https://www.3dmark.com/hall-of-fame-2/timespy+graphics+score+... 7420P och 7347P
4K Fire Strike Ultra 9577p https://www.3dmark.com/3dm/22628026?
Time Spy results 11051p
3Dmark

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jun 2012

Ser ju inte direkt ut som om bilen blivit påkörd. Mer som om bilföraren svängt för nära en kant/vägg vilket indikeras av hur skadan följer plastens böjning.

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Sep 2011

Standard att hyrfirmor påpekar repor och mindre skador när man lämnar in bilen efter att ha hyrt den. Känns som en del av deras intäkter ligger där, eller rättare sagt täcka utgifter som tidigare kunder orsakat. De gånger jag hyrt bil så har jag alltid noga inspekterat bilen, tagit foto och påpekat innan man skriver under. Flera gånger, från olika företag, har jag möts av argument som "Behöver inte lista det som ett fel när det bara är en liten repa" eller liknande. Då är det bara stå på sig och säga att man inte hyr bilen under de förutsättningarna.

Är du medveten om att du själv har orsakat skadan eller om skadan orsakades under den tid du använde bilen så får du nog bita i det sura äpplet och betala vad som anses skäligt för reperation, eventuellt om du har någon försäkring som täcker och betala en självrisk. Om inte så tycker jag att du iallafall ska se vidare efter möjlighet att lösa det på annat sett exempelvis fråga på lawline eller liknande.

mvh,

Skickades från m.sweclockers.com

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Norrköping
Registrerad
Jul 2015
Skrivet av hakro807:

Ser ju inte direkt ut som om bilen blivit påkörd. Mer som om bilföraren svängt för nära en kant/vägg vilket indikeras av hur skadan följer plastens böjning.

Skickades från m.sweclockers.com

Själv skulle jag utifrån skadans placering säga att den uppstått när föraren av bilen försökt att fickparkera eller köra ut ifrån en parkeringsficka.

Men det skulle lika väl kunna vara någon annan som försökt fickparkera och då kommit emot denna bilen.

Svårt att avgöra alltså.

Trädvy Permalänk
Medlem
Plats
Uppsala
Registrerad
Jun 2009

Det värsta är att dem kommer ta dina 12500 kr o lägga i spargrisen. Dem kommer aldrig fixa den där lackskadan. Dem kommer bara skriva en lapp att den fanns där när nästa person ska hyra bilen. Så jävla äckliga.

ASUS X570-F, AMD Ryzen 9 3900x, 16Gb RAM, Gigabyte 2070Super auros

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Feb 2013

På plast absolut under framlycktan, parkeringsskada, 2 större repor där den svarta plasten under syns tydligt. Detta går ej att "polera" bort då det saknas både grundfärg, färg och klarlack

Finns fler rispor om man tittar noga, där man kan se den svarta plasten inunder, andra som bara gått igenon klarlacken, och mycket microrepor som sitter endast i klarlacken och istället för att nu glänsa, ter sig som vitt, dessa kan möjligtvis förbättras genom vattenslipning och sedan "polering" med maskin, men de kommer också samtidigt då att ta fram alla de andra små risporna där det också helt saknas färg

på flera ställen saknas klarlack o således finns inte möjligheten att arbeta upp en glansig yta med lyster igen.

En repa rispa är alltid, som en skåra i materialet hur liten den än är, även i MICRO format. Tänk träbit, du drar med en spik.
Ända sättet att "polera" bort, är att ta bort på områdena runtomkring, tills de kommer ner på samma djup, som botten av "repan"

Kan man inte ta bort det så får man göra det mindre synligt
"polera" är att runda av kanterna på repan, rispan, så att ljuset inte reflekterar tillbaka den till våra ögon, och man ser den mindre.

dock är klarlacken där man kan jobba med detta så väldigt tunn, och finns det inte någon klarlack så är det inte så lätt, eller om den skrapats så tunn att risken att ta bort den skyddande klarlacken helt är övervägande.

I mina ögon går det att förbättra med en maskinell "polering" men kommer alltid att synas, därav bör den lackas om helt och hållet, således blir det en försäkringsfråga.

sedan kan 12500 diskuteras, men fanns det inte valet att ta självriskeleminering när du hyrde?
Dyr läxa, >Absolut det var , och jag hoppas du hittar en lösning..

Mobo: Asus Maximus XI Code | CPU: i9-9900k@5.0 / 1.28v | GPU: Asus 2080 Ti Strix Gaming | RAM: G.Skill Trident Z rgb 32GB DDR4 3600MHz | PSU: Corsair HX1000i platinum | Chassi: Lian-Li Pc011 Razer ed. | Kylning: Kraken X72 |SSD1: Samsung M.2 970 Plus 1 Tb| SSD2: M.2 Intel 660p 2Tb | SSD3: Intel DC P3605 1.6 Tb | HDD ext: WD Mybook 8 tb | Monitor: Acer Predator X34 @100hz | Monitor 2: Acer Predator XB252Q 240 Hz

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Jul 2001

Vet inte var du bor, men i Umeå så brukar t.ex. Bilvårdsspecialisten, Ditec mfl. erbjuda omlackeringar som denna för ca 2500kr. Kallas spotrepair. 12500kr är ett rån oavsett.

E6600@3.42Ghz
Duron 600@1378Mhz

Trädvy Permalänk
Medlem
Registrerad
Nov 2002

När jag har hyrt bil så har säljaren berättat vilka skador som finns antingen på kontoret eller genom att visa dom. Det har även funnits protokoll i bilen om vilka skador som finns.
Detta har jag fått godkänna innan jag fått nyckeln.

En gång har jag krockat med hyrbil. Jag betalade då självrisken på 3000kr när jag lämnade tillbaka bilen och de fixade skadorna själv. Sen dess hyr jag alltid med självriskseliminering

MB Gigabyte X570 I AORUS PRO RAM Corsair 16GB DDR4 3200MHz CL16 SSD Gigabyte AORUS NVMe Gen4 SSD 500GB CPU Ryzen 5 3600 GPU ASUS GeForce GTX 1660 Ti Chassi FD Node 202