Mus + Tangentbord fungerar inte i varken bios eller Windows

Permalänk
Medlem

Mus + Tangentbord fungerar inte i varken bios eller Windows

Hej!

Jag hjälper någon att lösa sitt datorproblem där mus och tangentbord slutat fungera ibland.
Då uppdaterade jag bios och formaterade samt installera Windows 10 på nytt för att se om det löste problemet. Datorn fungerade en liten stund efter det men efter någon vecka har tangentbord och mus helt lagt av, inte ens mitt tangentbord samt mus går igång i den datorn.

Jag har testat om det går ström genom USB-portarna med hjälp av ett USB-minne samt en Valve Index kontroll och dessa verkar få ström i alla fall. Bara mus och tangentbord som inte börjar lysa.

Vilken del är det som behöver bytas ut tror ni? Kan det vara moderkortet det är fel på?

Permalänk
Medlem

Jag känner igen problemet men då va det jag som hade lyckats knäcka en pinne i usb 3 kontakten på moderkortet. Vilket jag misstänker inte är ditt problem, då det funkade ett tag för att sen sluta fungera. Ska själv kolla upp lite så återkommer jag.

Permalänk
Medlem

@Magnituden: Inte för att detta kan vara orsaken men en utav två stycken usb 3 kontakter på chassit har alltid vart helt död.

Permalänk
Medlem

Moderkortet heter MSI Z370-A Pro om det hjälper någon.

Permalänk
Medlem

Problemet löste sig med ett nytt moderkort.