Forum Spel Spelkonsoler och konsolspel Tråd

Drift på ps5 kontroll (dualsense), vad göra?

1
Skriv svar
Permalänk
Medlem ♥
●

Drift på ps5 kontroll (dualsense), vad göra?

Vänster tumspak (99% säker) verkar ge drift i vissa lägen, dvs att pekaren rör sig trots att man inte rör spaken.

Är det någon annan som har varit med om detta och isåfall har råd på vad jag bör göra härnäst?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●

Det går på garantin

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Nortek:

Är det någon annan som har varit med om detta

Gå till inlägget

Du menar utöver alla andra PS5-ägare och att det uppmärksammats av i princip all spelrelaterad media?

Reklamera till återförsäljaren. Sony har byggt sina handkontroller med komponenter som inte håller i långa loppet vilket gör det än viktigare att de får stå för notan.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 16GB Ballistix Sport LT 3000/15 @3733/16 | Asus Strix GTX 1060 6GB | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 4TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Nortek:

Vänster tumspak (99% säker) verkar ge drift i vissa lägen, dvs att pekaren rör sig trots att man inte rör spaken.

Är det någon annan som har varit med om detta och isåfall har råd på vad jag bör göra härnäst?

Gå till inlägget

Jag hade samma problem med min handkontroll. Kontaktade Sony och fick skicka in den. Sedan skickades en ny tillbaka till mig. Tog 14 dagar ungefär tur och retur. Länk till Sony.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●
Skrivet av mgsrex:

Jag hade samma problem med min handkontroll. Kontaktade Sony och fick skicka in den. Sedan skickades en ny tillbaka till mig. Tog 14 dagar ungefär tur och retur. Länk till Sony.

Gå till inlägget

Jag har inte gått igenom hela garantiformulären hos Sony ännu, men det går att tolka det som att jag får stå för fraktkostnaden vid inskick av kontroll. Vad gällde i ditt fall?

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Nortek:

Jag har inte gått igenom hela garantiformulären hos Sony ännu, men det går att tolka det som att jag får stå för fraktkostnaden vid inskick av kontroll. Vad gällde i ditt fall?

Gå till inlägget

Går du via tillverkaren kan de ta ut fraktavgifter, vet ej om Sony gör så i detta fall. Reklamerar du till återförsäljaren, förutsatt att denna är svensk eller riktar sig mot svenska konsumenter, skall du inte betala någonting.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 16GB Ballistix Sport LT 3000/15 @3733/16 | Asus Strix GTX 1060 6GB | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 4TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Nortek:

Jag har inte gått igenom hela garantiformulären hos Sony ännu, men det går att tolka det som att jag får stå för fraktkostnaden vid inskick av kontroll. Vad gällde i ditt fall?

Gå till inlägget

Sorry för sent svar. Vet inte om du redan gått vidare med ärendet men jag behövde inte betala något för frakten. Fick en fraktsedel till min mejl som jag skrev ut och klistrade på paketet. Jag fick dock fixa emballage själv och packa ordentligt så inget går sönder på vägen. Tog bara en liten kartong jag hade hemma och packade med bubbelplast/ lite tidningspapper runtom i lådan.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

Uppdatering:
Jag gick tillbaka till den svenska återförsäljaren där jag hade köpt kontrollen och fick en utbytesenhet på plats och den gamla lämnades in.

Senast redigerat Stavfel
Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●

Verkar vara smidig garanti på ps5 kontrollers. Hade en som bara stendog. Fick en ny samma dag.

Visa signatur

Dator:Ryzen 9 3900X, MSI B450 Tomahawk, 16 GB Ram, RTX 2070 Super.
Kameror: Panasonic G80, Canon G7xmk2 Gopro Hero7 black mm.
www.youtube.com/c/ronniejossan

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

Har en kontroll där garanti tiden har gått ut och tänkte ge mig på att byta joysticken själv!

Hittar på amazon, men finns 2 olika som passar ps5!
En med 2.1kohm och en med 2.3 kohm!

Någon som vet skillnaden/fördel med mer eller mindre Ohm?

ElecGear 4x Ersättning Joystick (EL6 ALPS 2.1K) för PS5 / PS4 Controller, Ersättande Styrenhet Analog Stick Kontroller Sensor Tumgrepp Module Reservdelar kompatibel med DualSense och DualShock 4 https://www.amazon.se/dp/B07R6NWF9B?ref_=cm_sw_r_apin_dp_D729...

ElecGear 4x Ersättning Joystick (EL7 FU 2.3K) för PS5 Controller, Ersättande Styrenhet Analog Stick Kontroller Sensor Tumgrepp Module Reservdelar kompatibel med DualSense PlayStation 5 https://www.amazon.se/dp/B07R6NWF9B?psc=1&ref_=cm_sw_r_apin_d...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Swe_Skoog:

Hittar på amazon, men finns 2 olika som passar ps5!
En med 2.1kohm och en med 2.3 kohm!

Någon som vet skillnaden/fördel med mer eller mindre Ohm?

Gå till inlägget

Det är alltså maximala resistansen i vridpotentiometrarna som avses (vilket också står utskriven i produkttexten på Amazon). Eftersom man kan kalibrera om handkontrollen (utgår jag ifrån) via spelkonsollen spelar det ingen roll, särskilt inte då värdet skiljer sig med mindre än 10%.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 16GB Ballistix Sport LT 3000/15 @3733/16 | Asus Strix GTX 1060 6GB | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 4TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Swe_Skoog:

Har en kontroll där garanti tiden har gått ut och tänkte ge mig på att byta joysticken själv!

Hittar på amazon, men finns 2 olika som passar ps5!
En med 2.1kohm och en med 2.3 kohm!

Någon som vet skillnaden/fördel med mer eller mindre Ohm?

ElecGear 4x Ersättning Joystick (EL6 ALPS 2.1K) för PS5 / PS4 Controller, Ersättande Styrenhet Analog Stick Kontroller Sensor Tumgrepp Module Reservdelar kompatibel med DualSense och DualShock 4 https://www.amazon.se/dp/B07R6NWF9B?ref_=cm_sw_r_apin_dp_D729...

ElecGear 4x Ersättning Joystick (EL7 FU 2.3K) för PS5 Controller, Ersättande Styrenhet Analog Stick Kontroller Sensor Tumgrepp Module Reservdelar kompatibel med DualSense PlayStation 5 https://www.amazon.se/dp/B07R6NWF9B?psc=1&ref_=cm_sw_r_apin_d...

Gå till inlägget

Det kan vara bra att höra med butiken som sålde din enhet/kontroll. Nu i julas så började vänstra stickan på min kontroll ibland börja drifta. Jag gick in på en av Webhallens butiker med kontrollen och de bytte ut den till en helt ny kontroller fastän min garanti hade gått ut (jag köpte min PS5 i slutet av Januari 2021 vilket är nästan 2 år sedan).

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av Skyflyer:

Det kan vara bra att höra med butiken som sålde din enhet/kontroll. Nu i julas så började vänstra stickan på min kontroll ibland börja drifta. Jag gick in på en av Webhallens butiker med kontrollen och de bytte ut den till en helt ny kontroller fastän min garanti hade gått ut (jag köpte min PS5 i slutet av Januari 2021 vilket är nästan 2 år sedan).

Gå till inlägget

Även om återförsäljarna och tillverkaren kan hitta på specialregler om att vissa delar av produkten har si och så lång (eller kort) garanti har vi i Sverige tre års reklamationsrätt. Den täcker alla typer av ursprungsfel, som exempelvis undermåligt tillverkade handkontroller som i detta fall. Med tanke på hurpass väldokumenterat och omfattande detta problem är kommer ingen vettig återförsäljare avvisa en kund som har lite koll på sina rättigheter. Det är därtill väldigt viktigt att vi faktiskt reklamerar istället för att köpa nytt så att återförsäljare och tillverkare får ta den ekonomiska kostnaden för att de valt spara in några slantar vid tillverkningen.

Visa signatur

Ryzen 3700X | Asus X570-F | 16GB Ballistix Sport LT 3000/15 @3733/16 | Asus Strix GTX 1060 6GB | Fractal Design R6C | Noctua NH-D15 | Corsair RM650x | 4TB SSD av varierad kvalisort | Asus VG279QM | Ducky One 2 | CM MM720

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

hur gamla har era kontroller varit när ni lämnat in dessa? har en från release som är kass.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●
Skrivet av twit:

Även om återförsäljarna och tillverkaren kan hitta på specialregler om att vissa delar av produkten har si och så lång (eller kort) garanti har vi i Sverige tre års reklamationsrätt. Den täcker alla typer av ursprungsfel, som exempelvis undermåligt tillverkade handkontroller som i detta fall. Med tanke på hurpass väldokumenterat och omfattande detta problem är kommer ingen vettig återförsäljare avvisa en kund som har lite koll på sina rättigheter. Det är därtill väldigt viktigt att vi faktiskt reklamerar istället för att köpa nytt så att återförsäljare och tillverkare får ta den ekonomiska kostnaden för att de valt spara in några slantar vid tillverkningen.

Gå till inlägget

Hade en blå kontroll som jag köpte för ett år och några dagar sedan, som börjat drifta på vänster spak. Gick tillbaka till Webhallen för att byta, som jag gjorde med min också då ett år gamla originaljoystick.

Men den här gången var det motstånd, hen i kassan sa att de bara har garanti ett år. Efter lite kvidande sa hen att jag som kund själv måste påpeka att konsumentköpslagen gäller (dvs 3 år), annars får de egentligen inte ta emot drifters. Jag brukar ogilla att ta upp KKL för tycker det känns lite Karen att börja vifta paragrafer, men det kan vara bra för alla att veta att tydligen har de anammat denna ovänliga policy.

Lite orolig för hur det går när köpen blir tre år gamla och KKL inte längre gäller. Väntar dessutom på PSVR2...

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●

Någon som vet om butiken kollar serienummer om man lämnar in en kontroll? Har köpt vid olika tillfällen i olika butiker, osäker på exakt vilken det är nu som har börjat gå sönder. Bara ta ett kvitto och gå till en butik eller måste jag hittar rätt kvitto och butik för kontrollen?

/Viktor

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥ ★
●
Skrivet av vg132:

Någon som vet om butiken kollar serienummer om man lämnar in en kontroll? Har köpt vid olika tillfällen i olika butiker, osäker på exakt vilken det är nu som har börjat gå sönder. Bara ta ett kvitto och gå till en butik eller måste jag hittar rätt kvitto och butik för kontrollen?

/Viktor

Gå till inlägget

Behöver du äns gå till butiken? Skriver man inte bara in serienumret på kontrollen på playstation support sida?

Men annars ja troligen för att vara på den säkra sidan. Men du kan ju alltid skansa med och hoppas på det bästa.

Visa signatur

Dator: HP Pavilion och Lenovo Legion. Konsol: Playstation
Tv: LG Oled. Ljud: Marantz surroundförstärkare, Klipsch Reference högtalare och basskickers.

Redigera
Citera flera Citera
Permalänk
Medlem ♥
●
Skrivet av jiggahigga:

Hade en blå kontroll som jag köpte för ett år och några dagar sedan, som börjat drifta på vänster spak. Gick tillbaka till Webhallen för att byta, som jag gjorde med min också då ett år gamla originaljoystick.

Men den här gången var det motstånd, hen i kassan sa att de bara har garanti ett år. Efter lite kvidande sa hen att jag som kund själv måste påpeka att konsumentköpslagen gäller (dvs 3 år), annars får de egentligen inte ta emot drifters. Jag brukar ogilla att ta upp KKL för tycker det känns lite Karen att börja vifta paragrafer, men det kan vara bra för alla att veta att tydligen har de anammat denna ovänliga policy.

Lite orolig för hur det går när köpen blir tre år gamla och KKL inte längre gäller. Väntar dessutom på PSVR2...

Gå till inlägget

Typiskt webhallen. Alltid haft problem och motstånd angående returer och garanti därifrån så har bojkottat dom sedan flera år tillbaka. Många andra butiker som t.ex mediamarkt, elgiganten och netonnet tjafsar aldrig emot en och garantiärenden och öppet köp är en smidig process som det ska vara. Ännu bättre erfarenhet har jag av amazon.se som gav mig 900 kr tillbaka för att min dualsense (som kom med konsolen) började få stick drift så att jag kunde köpa en ny.

Redigera
Citera flera Citera
1
Skriv svar
Senaste nyheterna
Hårdvara
Mjukvara
Övrigt
Nytt i forumet
Datorkomponenter
System
Ljud, bild och kommunikation
Spel och mjukvara