Utforskaren hittar inte hårddisken

Öpnna disk hantering och ge dom en bokstav

Kan du klistra in en bild på hur det ser ut i Diskhantering?

Högerklicka på disken och "initiera".
Om du inte provat det redan.

Externa diskar säger du?
Prova andra kablar och/eller USB port (antar att det är USB du använder).

Vad är det för extern HDD?

Om det är 3,5", har du då även anslutit extern strömkälla? Det krävs.
Om det är 2,5", välj att koppla bort enheten via ikonen, dra sedan ut USB-kabeln och återanslut den igen inom några sekunder, gärna till en annan USB-port men oftast inte nödvändigt.
Det är inte helt ovanligt att USB-anslutna 2,5"-enheter inte får tillräckligt med uppstartström när de ansluts första gången.

För övrigt så bör man unvika att initera diskar man vet redan är partitionerade.
Att man inte får någon information, likt bilden visar är oftast ett tecken på att det är problem med strömförsörjning eller kommunikationsfel.

Blivit något fel på disken. Eventuellt kan den gå att montera ur det externa kabinettet och då få att fungera, men det är ingen garanti.

Låter det som motorn i håddisken startar när du ansluter den?

Det du beskrivit är vad jag sett när man anslutit en 3,5"-disk och missat ansluta extern strömkälla för att driva motorn.
Dvs, kontrollern initieras korrekt men eftersom motorn inte spinner upp kan den inte läsa partitioner, med mera och diskhanteraren visar felaktigt en i princip "icke initierad enhet".

Börja med att prova ansluta diskarna till en annan USB-port, ibland är vissa USB-portar mer kinkiga än andra.
Prova i andra hand en annan USB-kabel.
Spontant tycker jag att en enkel microUSB-B-kabel bör fungera då den utökade kontaktbiten ser ut att innehålla datakanaler för snabbare dataöverföring.
Jag ser dock inte riktigt varför en annan kabel skulle fungera om du redan får spänning via denna, men det kanske finns en skada på spänningsledaren som gör att inte tillräckligt med ström passerar.

Om inte de externa diskarna är extremt gamla så kommer du mest troligt se att USB-kontakten är fastlödd på kontrollerkortet till hårddisken om du öppnar upp kabinettet.